Job Description

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux defis stimulants. Vous evoluerez dans un milieu interessant ou vous contribuerez au deroulement securitaire et efficace de nos activites et aiderez a maintenir l'economie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation remuneres et les possibilites sur lesquelles reposent les carrieres a long terme, et nous soulignons le travail acharne des employes qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous epanouir dans notre culture unifiee axee sur la securite, ou nous travaillons ensemble comme UNE EQUIPE. Nous offrons des carrieres valorisantes car notre travail fait une difference. Embarquez avec nous!

Resume des fonctions

Le superviseur des transports joue un role de superviseur debutant ou superviseure debutante de premier niveau. Cette personne est responsable de remplir les engagements en matiere de service du CN en gerant l'exploitation quotidienne des trains au sein d'un territoire ou d'un terminal, ainsi que les equipes de train associees. La personne titulaire du poste doit apprendre l'exploitation et l'organisation du territoire pour veiller a ce que le depart et l'exploitation des trains se deroulent en toute securite, efficacement et conformement aux regles en vigueur et aux regles d'exploitation du CN. Elle peut egalement etre en disponibilite et devoir se rendre a des installations eloignees (ateliers secondaires), en plus de travailler directement avec les clients et de regler les problemes relatifs a la ligne principale. Elle doit gerer les activites quotidiennes qui se deroulent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Principales responsabilites

Souci de la securite, comprehension, respect et application des regles

Participer a des programmes de perfectionnement destines aux superviseurs de premier niveau pour connaitre et comprendre l'organisation, ainsi que les regles et reglements d'exploitation Assurer le coaching et la formation du personnel syndique sur les methodes de travail securitaires et productives Favoriser le respect des normes de securite et ameliorer les resultats en cette matiere en effectuant regulierement des observations sur la securite; fournir de la retroaction (positive et constructive) aux subalternes et prendre les mesures necessaires en cas de comportement non conforme Assurer la securite de l'exploitation en faisant le suivi des accidents, des incidents et des blessures subies par les membres du personnel Atteindre les attentes et objectifs hebdomadaires et mensuels en matiere d'observations sur la securite relativement au Plan de gestion de la securite Intervenir et offrir une assistance au coordonnateur de trains et surintendant adjoint en cas d'incident ou d'accident a un passage a niveau ou de blessure sur un site, de facon a soutenir les actions du personnel, a collaborer avec la police et a gerer le site jusqu'a la recuperation de la voie ou au retablissement du service Soumettre les ebauches de rapports de cloture des enquetes relatives aux accidents et blessures Intervenir et offrir une assistance au coordonnateur de trains et surintendant adjoint en cas d'incidents mettant en cause des marchandises dangereuses ou une fuite dans un triage, assurer la liaison avec un agent ou une agente Marchandises dangereuses et veiller au bien-etre des membres du personnel et du public Appliquer les methodes d'exploitation normalisees, assurer la formation connexe et verifier la conformite a ces methodes Participer aux enquetes sur les accidents et les incidents

Resolution de problemes et prise de decisions

Participer a des programmes de perfectionnement destines aux superviseurs de premier niveau pour connaitre et comprendre nos systemes, methodes, lignes de conduite et procedures internes de resolution des problemes et de prise de decisions Encourager le travail d'equipe et maintenir l'ordre entre le personnel, les entrepreneurs et les clients internes en agissant avec un sentiment d'urgence afin de traiter les problemes eventuels Utiliser les donnees sur l'exploitation provenant des systemes du CN afin de reperer des occasions d'ameliorer l'utilisation des actifs et la fiabilite du service, prendre des mesures sur le territoire et formuler des recommandations quant au reseau du CN Superviser la releve des equipes, faire le suivi des deplacements haut-le-pied et des frais de main-d'oeuvre, et ameliorer l'exploitation et le controle des couts en collaboration avec le coordonnateur de trains et surintendant adjoint du terminal Etablir des plans de reprise a la suite des perturbations de service, en collaboration avec le Centre de controle de la circulation ferroviaire (CCF), le coordonnateur de trains et le surintendant adjoint Superviser le signalement rapide et exact des retards, et trouver des moyens de reduire les retards et de gerer, surveiller et ameliorer les temps de manoeuvre aux points d'origine et de destination

Planification et organisation de la charge de travail

Participer a des programmes de perfectionnement destines aux superviseurs de premier niveau pour comprendre les outils d'etude des services et de soutien pour planifier et organiser le flux de travail Collaborer avec le Controle de la circulation ferroviaire pour gerer les listes de trains et les croisements de trains afin de determiner les heures d'arrivee et les besoins des equipes Gerer la productivite des equipes par rapport aux normes de manoeuvre, et recommander des ameliorations, au besoin Faire le suivi de l'etat du triage, des engagements de service, des wagons en attente, des heures d'arrivee, de la gestion du trafic pour reduire les temps de sejour et des correspondances et des departs conformement au plan de service Determiner le meilleur moment pour acheminer les trains lorsque les demandes sont nombreuses Formuler des recommandations sur le controle des couts et l'utilisation des actifs pour toutes les taches de planification et de mise en oeuvre Surveiller le plan de service des clients et effectuer les modifications necessaires

Direction generale et supervision de la main-d'oeuvre syndiquee et non syndiquee

Participer a des programmes de perfectionnement destines aux superviseurs de premier niveau pour comprendre les comportements de leadership souhaites par CN, les attentes en matiere de communication et l'application de la convention collective Communiquer les objectifs et les politiques de l'entreprise afin que le personnel syndique comprenne bien l'orientation et les attentes Mener des enquetes en vertu des dispositions de la convention collective et imposer des mesures disciplinaires en collaboration avec le coordonnateur de trains ou le surintendant adjoint, ainsi que les Relations de travail Encourager le personnel a adopter un comportement approprie au moyen de la retroaction, de la reconnaissance, du renforcement et du coaching Traiter les demandes d'absence autorisee et de conge (varient selon l'emplacement)

Gestion de la performance, formation et integration

Evaluer la performance des membres du personnel et examiner les attentes en matiere de performance, la performance reelle et la performance globale Mener des discussions sur l'integration pour s'assurer que le personnel adopte des pratiques de travail adequates et qu'il possede les connaissances, les outils et la comprehension necessaires pour effectuer ses taches de facon efficace et securitaire Reperer les lacunes en termes de performance, offrir du coaching et prendre des mesures pour que les comportements requis soient adoptes Diffuser des renseignements sur les pratiques exemplaires, les preoccupations operationnelles et l'entreprise par souci de transparence et pour favoriser une bonne comprehension de l'orientation et des attentes de l'entreprise

Conditions de travail

La personne titulaire de ce poste a des horaires irreguliers, qui l'amenent notamment a travailler pendant la nuit, les fins de semaine et les jours feries. Elle travaille dans un bureau ou a l'exterieur dans diverses conditions meteorologiques. Elle doit effectuer des deplacements pour affaires sans preavis, notamment en cas de situations imprevues ou urgentes. Le superviseur des transports montre un engagement global a l'egard de la securite, tout en travaillant conformement aux dispositions de la convention collective.

Exigences

Experience

Travail industriel

Experience de travail en milieu industriel, dans un contexte de responsabilites croissantes et d'operations complexes, dans un environnement respectueux de la securite

o Experience de travail avec de la machinerie lourde


o Quatre annees d'experience en supervision de cadres ou de personnel syndique*


o Trois annees d'experience du chemin de fer en tant que chef de train*

Toute experience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, accreditations et designation

Diplome d'etudes secondaires Permis de conduire en regle Certification de chef de train ou de mecanicien de locomotive
Diplome en affaires ou en logistique
Toute formation dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Competences

Connaitre l'entreprise et se maintenir au courant des tendances du secteur pour developper son expertise et mieux faire son travail Suivre les mesures pour atteindre des objectifs ambitieux et se faire un devoir de satisfaire aux attentes en matiere de performance Inspirer les autres par des communications efficaces et s'adapter a son auditoire Prendre des decisions eclairees au bon moment pour reussir Faire preuve d'initiative et permettre aux autres de hausser la barre Ameliorer sans cesse les processus afin de renforcer la surete et la securite et de reduire l'empreinte ecologique du CN Definir les risques et prevoir les repercussions pour garantir un environnement sur et securitaire Gestion du temps Gestion de projets

Connaissances et competences techniques

Connaissances generales en informatique et des produits Microsoft : Excel, Word, SRS, SAP, PAP; applications comme RTBI, DataCity, SmartYard Excellente connaissance des methodes d'exploitation ferroviaire securitaires

A propos de CN

Le CN est un chemin de fer de premier plan qui genere de la valeur de maniere durable pour nos clients, actionnaires, employes et parties prenantes, avec un engagement indefectible envers la securite et le service. Essentiel a l'economie, aux clients et aux communautes qu'il dessert, le CN transporte chaque annee plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufactures et de produits finis en toute securite partout en Amerique du Nord. Le vaste reseau ferroviaire du CN s'etend sur plus de 30 000 km (pres de 20 000 milles), reliant les cotes est et ouest du Canada au sud des Etats-Unis. Depuis 1919, CN et ses affilies contribuent a la prosperite des communautes et au commerce durable. Le CN propulse l'economie nord-americaine et s'engage dans des programmes de responsabilite sociale et de gestion environnementale.



Au CN, nous sommes determines a batir le chemin de fer

le plus sur

, le plus

inclusif

et le plus

durable

en Amerique du Nord, a l'image des collectivites dans lesquelles nous exercons nos activites. Les etudes montrent que les candidats hesitent souvent a postuler s'ils estiment ne pas repondre a 100 % aux exigences du poste. A tous les candidats potentiels : meme si vous ne repondez pas a toutes les exigences enoncees dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand meme a poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de reunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre equipe a l'adresse suivante :

cnrecruitment@cn.ca

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A titre d'employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi, le CN prendra en consideration pour un emploi tous les candidats qualifies sans egard a la race, a la couleur, a la religion, au sexe, a l'orientation sexuelle, a l'identite de genre, a l'origine nationale, a l'invalidite, au statut d'ancien combattant protege, et a tout autre statut protege en vertu des lois applicables.


Veuillez consulter regulierement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyees par courrier electronique.