Job Description

POURQUOI AIR INUIT

Etes-vous pret a donner une nouvelle dimension a votre carriere ? Chez Air Inuit, nous ne nous contentons pas d'offrir des vols ; nous fournissons des services essentiels qui permettent au Nunavik de rester en contact. Qu'il s'agisse de livrer des fournitures essentielles ou de s'assurer que les passagers atteignent leur destination en toute securite et confortablement, nos employes sont au coeur de tout. Nous recherchons des personnes dynamiques, passionnees et devouees pour se joindre a nous et faire une difference dans le ciel. Si vous etes pret, embarquez avec une compagnie qui valorise la securite, l'innovation, l'excellence, l'epanouissement professionnel et la satisfaction du client, votre voyage commence ici !

A PROPOS DE NOUS

Depuis 1978, Air Inuit offre des services de transport aerien regulier, vols nolises, de cargo et de transport aerien d'urgence au Nunavik et au-dela, 24 heures sur 24, 365 jours par annee. Air Inuit est une propriete detenue collectivement par les Inuits du Nunavik, via la Societe Makivvik, la compagnie aerienne exploite une flotte de plus de 35 aeronefs, allant du De Havilland Twin Otter 300 Series au Boeing 737 200, 300 et 800, et emploie plus de 1000 personnes dans l'un des environnements de vol les plus difficiles qui soient.



La direction d'Air Inuit et son equipe d'employes devoues s'engagent a remplir la mission essentielle de la compagnie, qui est de fournir un service aerien sur, ponctuel et de haute qualite aux personnes qui vivent et travaillent dans la region enchanteresse du Nord du Quebec.

ROLES ET RESPONSABILITES

Superviser et coordonner toutes les activites du comptoir de billetterie; Superviser les employes afin qu'ils/elles respectent les politiques de la compagnie et les reglements applicables en matiere de securite et de transport; S'assurer que le personnel soit forme et encadre adequatement; Gerer les plaintes ou demandes complexes des clients; Coordonner les operations avec les autres departements; Effectuer toutes autres taches jugees necessaires pour assurer l'efficacite des operations.

QUALIFICATIONS

Diplome d'etudes secondaires ou experience de travail equivalente; Minimum de 2 ans d'experience dans l'industrie aerienne dans un poste similaire; Connaissance de base des logiciels Office (Word, Excel, Outlook); Un an d'experience avec les systemes d'enregistrement des passagers; Bilingue (anglais/inuktitut) ou (francais/inuktitut) ou (francais/anglais); Excellentes aptitudes en communication orale et ecrite; Capacite a offrir un excellent service a la clientele; Ponctuel(le) et fiable; Disponible pour voyager occasionnellement pour des formations; Disponible pour travailler le soir, la nuit et les fins de semaine; Si le poste n'est pas comble localement, le/la candidat(e) n'aura pas de base specifique.

REMUNERATION

Le salaire et les avantages sont determines conformement a la politique de l'entreprise. Prime nordique annuelle de 11 032 $ (si le poste est pourvu par un employe local).

CONDITIONS DE TRAVAIL

Poste rotationnel : 15 jours de travail suivis de 13 jours de conge. Si le poste n'est pas comble localement : + Le transport aerien au depart de Montreal ainsi que l'hebergement et une allocation de repas seront pris en charge par la compagnie pour chaque rotation selon les politiques d'entreprise en vigueur.
+ L'employe sera reconnu comme n'ayant pas de base attitree.

COUP D'OEIL DES AVANTAGES OFFERTS PAR AIR INUIT

Regime enregistre d'epargne-retraite (REER) Regime d'assurance collective (vie, soins medicaux, soins dentaires, invalidite de courte et de longue duree) 6 % de vacances Programme de telemedecine pour l'employe et les membres de sa famille Programme d'aide aux employes (PAE) pour l'employe et les membres de sa famille Privilege de vol et programme de voyage a prix reduit avec plusieurs compagnies aeriennes dans le monde Programme d'allocations de retraite Et divers programmes innovants, dont des rabais corporatifs exclusifs, la participation aux profits et une remuneration basee sur les performances.

CANDIDATURE

Pret a elever votre carriere ? Nous vous recommandons de soumettre votre candidature via la plateforme de recrutement en cliquant sur Postuler.


Nous remercions tous les candidats de l'interet qu'ils portent a ce poste. Nous sommes fiers de notre culture, qui encourage la diversite, l'equite et l'inclusion. Nous croyons en des pratiques d'emploi equitables. Ainsi, tous les candidats qualifies sont pris en consideration pour un emploi. Cependant, seules les personnes selectionnees pour le processus de recrutement seront contactees.


Air Inuit s'engage a respecter l'equite en matiere d'emploi et invite les femmes, les autochtones, les personnes handicapees et les membres des minorites visibles a presenter leur candidature.