Job Description

Type d'emploi :

Employe

Duree en mois

(pour les emplois a duree determinee) :


N/A

Famille d'emplois :

Marketing numerique

Nombre de postes a pourvoir :

1

Faculte/Service - Departement :

Transformation numerique et engagement

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d'affichage (AAAA/MM/JJ):

2025/10/23

Les candidatures doivent etre recues

AVANT LE

(AAAA/MM/JJ):

2025/11/03

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 10

Echelle salariale :

$80 942,00 - $102 245,00
Au sujet de l'Ecole de gestion Telfer



Situee au coeur d'Ottawa, l'Ecole de gestion Telfer de l'Universite d'Ottawa est fiere d'etre un veritable foyer pour quelque 4 300 etudiants, 200 membres du corps professoral, plus d'une centaine d'employes et plus de 30 000 anciens.



Chez Telfer, tout ce que nous faisons, de l'enseignement a la recherche, en passant par le conseil politique, est fermement aligne sur l'objectif d'aider le Canada a atteindre son potentiel. Nous croyons que de meilleures pratiques commerciales sont la cle pour un meilleur Canada et qu'un meilleur Canada est la cle d'un meilleur monde.

Raison d'etre du poste:

Fournir une orientation strategique, elaborer, optimiser et gerer des plans de marketing numerique et medias sociaux complets et convaincants pour les Affaires etudiantes ainsi que dans le cadre des efforts de recrutement de l'Universite d'Ottawa, au pays et a l'etranger. Recommander des approches ainsi que les outils necessaires a l'elaboration d'un solide plan strategique, en tenant compte des besoins operationnels et de communication du secteur, des Affaires etudiantes et de l'Universite.


Elaborer un large eventail de projets et de strategies de marketing numerique pour une clientele diversifiee, afin d'augmenter et de maintenir le taux d'inscription a l'Universite d'Ottawa sur les marches nationaux et internationaux, et egalement, d'amplifier la portee des messages de recrutement sur l'ensemble des plateformes de marketing numerique et de medias sociaux.

Dans ce role, vos responsabilites seront les suivantes:

Role consultatif :

Developper une parfaite comprehension des activites et de la culture de la clientele, ainsi que de ses besoins en communication et en marketing grace a des relations productives et positives. Cibler de nouvelles occasions et initiatives de croissance et evaluer le rendement du capital investi afin de proposer des idees et des recommandations a la clientele. Gerer et consolider les relations avec les fournisseurs de contenu (etudiantes et etudiants et pigistes) et les agences de publicite en ligne et de medias sociaux. Surveiller le referencement naturel (SEO) et l'engagement de la clientele, et suggerer du contenu pour l'ameliorer. Fournir des analyses des tendances et se tenir au fait des meilleures pratiques quant aux technologies, strategies et outils en constante et rapide evolution.

Elaboration de strategies :

Apres avoir mene des recherches et determine la plateforme, le message et l'auditoire cible, elaborer des strategies integrees de marketing numerique et de medias sociaux a l'echelle des activites de marketing en ligne (p. ex., publicites, sites Web, medias sociaux et technologies mobiles) qui sont en lien avec les canaux, les tactiques et le materiel de marketing traditionnel pour assurer une experience fluide, et ce, afin de soutenir, de favoriser et d'accelerer le deroulement du processus d'inscription.

Gestion de projet :

Mettre en oeuvre, gerer, suivre et optimiser des campagnes reussies qui atteignent les publics cibles tout en maximisant l'efficience et l'efficacite des budgets d'achat d'espace media. Assurer la reussite des projets en gerant toutes les etapes, de la conception a la postproduction, y compris les echeanciers, les calendriers editoriaux, les budgets, les ressources et les communications. Planifier, creer, publier et partager quotidiennement de nouveaux contenus qui etablissent des liens precieux avec l'auditoire, augmentent la notoriete de la marque et favorisent les interactions des membres de la communaute avec l'Universite. Moderer des contenus generes par les utilisateurs et utilisatrices conformement a la politique de l'Universite en matiere de moderation. Superviser la production de contenu publicitaire et de medias sociaux (p. ex., photos, videos et textes) en collaboration avec les partenaires, notamment les graphistes. Utiliser les plateformes logicielles et suivre les normes de livrabilite en place, et prendre des decisions fondees sur des donnees et conformes aux objectifs institutionnels et a la marque de l'Universite d'Ottawa. (Mesure du rendement). Mesurer la performance des campagnes et des canaux numeriques et analyser divers ensembles de donnees afin de produire regulierement des rapports a l'intention de la clientele et de la direction, en identifiant les risques et les reussites et en proposant des facons d'accroitre le rendement du capital investi. (Mesure du rendement). Verifier regulierement le site Web et en analyser la frequentation, etablir des rapports sur les principales mesures de rendement des courriels, et ce, en utilisant les plateformes logicielles et en suivant les normes de livrabilite en place. Prendre des decisions fondees sur des donnees et conformes aux objectifs institutionnels et a la marque de l'Universite d'Ottawa. (Mesure du rendement).

Ce que vous apportez:

Baccalaureat dans un domaine pertinent (medias, marketing ou communications numeriques) ou experience equivalente. Trois annees d'experience dans la creation, la mise en oeuvre et l'evaluation de strategies et de plans de marketing numerique et de medias sociaux. Experience de l'utilisation d'indicateurs pour evaluer la performance des sites Web, des campagnes et des canaux numeriques, afin de mettre en oeuvre des strategies et de formuler des recommandations. Connaissance avancee des outils et des technologies, par exemple, des plateformes de publicite en ligne (p. ex., Google Ads et Meta Ads), des plateformes de publication sur les medias sociaux (p. ex., Buffer), des logiciels d'analyse statistique (p. ex., Google Analytics, Data Studio, Site Improve et Search Console), des outils de SEO ou de marketing de la recherche et des outils de gestion de la relation client (GRC) (Talisma, un atout) et de gestion de contenu Web (Drupal, un atout). Connaissance du processus de conception de sites Web, des pratiques exemplaires et des normes en matiere d'utilisabilite et d'accessibilite en ce qui concerne les communications numeriques, la publicite en ligne, le marketing numerique et les canaux de medias sociaux. Experience de l'utilisation d'outils d'analyse de sites Web ainsi qu'en production de rapports visuels. Bonnes aptitudes en organisation et forte capacite a gerer et a faire le suivi de nombreux projets et demandes en fonction d'etapes et d'echeances parfois concurrentes, dans un environnement complexe ou les activites se deroulent a un rythme soutenu. Connaissance de l'optimisation d'un budget de plateformes de publicite numerique. Solides competences redactionnelles et capacite a dresser et a documenter des plans strategiques. Capacite a hierarchiser les solutions et les plans strategiques en fonction des exigences, de la portee et de l'echeancier. Creativite dans la mise en oeuvre de nouvelles technologies et d'idees novatrices. Disponibilite pour travailler selon un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine. Disponibilite pour des deplacements occasionnels a l'exterieur de la ville. Bilinguisme - francais et anglais (expression orale et ecrite).

Competences cles a l'Universite d'Ottawa :

Voici les competences exigees de tous les membres du personnel de l'Universite d'Ottawa :

Planification :

Mettre en place une serie de mesures ou d'evenements afin d'atteindre un objectif ou de realiser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorites dans le cadre de ses activites quotidiennes normales.

Initiative :

Faire preuve d'initiative et de creativite pour suggerer des ameliorations et produire des resultats positifs. Faire preuve de proactivite et de debrouillardise. Etre disponible et avoir la volonte de se surpasser autant que possible.

Souci du service a la clientele :

Aider ou servir les autres afin de repondre a leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y repondre.

Travail d'equipe et cooperation :

Cooperer et bien collaborer avec les autres membres de l'equipe afin d'atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l'equipe.



L'Universite d'Ottawa s'engage a offrir un milieu de travail diversifie et inclusif. Notre personnel nous tient reellement a coeur, tout comme l'equite en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d'inclusion ou l'esprit d'equipe, l'innovation et la creativite nourrissent notre quete d'excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulierement les personnes autochtones, racialisees et handicapees ainsi que les femmes et les membres de la communaute LGBTIAQI2S+ a postuler. La creation et le maintien d'un environnement de travail totalement accessible sont d'une importance capitale pour l'Universite. C'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, d'evaluation et de selection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en ecrivant a gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiees sont invitees a postuler; la priorite sera toutefois accordee a celles qui ont la citoyennete canadienne ou la residence permanente.

Note : S'il s'agit d'un poste syndique :

Le processus d'embauche est regi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel precise. Pour en savoir plus



S'il s'agit d'un poste de premiere ligne comportant des interactions avec la population etudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de competence intermediaire avance ou superieur en comprehension orale et ecrite dans leur langue seconde. Le niveau de competence linguistique est determine au moyen d'un test de competence mis au point par l'Institut des langues officielles et du bilinguisme de l'Universite d'Ottawa.


Avant le 1er mai 2022, en vertu du Reglement 129 - Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population etudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite a l'Universite (y compris les entrepreneurs) etaient tenus d'etre vaccines. Ce reglement a ete suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait etre remis en vigueur a tout moment en fonction des directives de la sante publique et des recommandations des specialistes.