Store Manager Rockland Centre

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Venez rejoindre l'une des plus grandes entreprises de chaussures au monde



GEOX est un fabricant et detaillant de chaussures italien fonde en 1995 par Mario Polegato. Le nom de marque, Geox, a ete cree a partir d'un melange entre le mot grec geo (terre) et x , une technologie de symbolisation de l'element de lettre.

Chez GEOX, notre vision est de mettre notre meilleur dans tout ce que nous faisons. Nous sommes toujours ouverts au changement et a l'amelioration. Nous identifions, grace a une recherche constante, les technologies les plus avancees et les dernieres tendances, afin que nous puissions eventuellement les integrer dans nos produits uniques.

GEOX, la chaussure qui respire, est toujours a la recherche de personnes talentueuses, ambitieuses, motivees et dynamiques pour faire partie de notre equipe :

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS !

Programme de rabais sur les marchandises Avancement de carriere Regime d'avantages sociaux collectif Programme d'aide a l'emploi (PAE)

Titre du poste :

Gerant de magasin

Releve de :

Directeur de district

Principales responsabilites :

Croissance des ventes et des revenus

Developper et executer des strategies de vente pour atteindre les objectifs de revenus et maximiser la rentabilite. Analyser les tendances de vente et les donnees des clients pour identifier les opportunites de vente incitative et de vente croisee. Stimuler les ventes grace a un merchandising efficace, au placement de produits et a des strategies promotionnelles. Optimiser les horaires des magasins pour atteindre le budget et les objectifs de SPH ; gestion en direct du calendrier pour reagir aux tendances de l'entreprise et gerer les couts salariaux.

2.

Operations du magasin

Gestion des stocks :*
+ Suivez, comprenez et executez toutes les procedures de traitement des stocks en temps opportun, y compris les regroupements, les rappels, les demarques et la reception des envois.
+ Maintenez un inventaire de magasin precis, y compris les mouvements, le traitement des dommages, les erreurs de transformation et les enquetes negatives sur les mains.
+ Preparer et mener a bien les procedures d'inventaire des magasins.
+ Communiquer tous les besoins en matiere de produits au specialiste des operations de stockage et de la formation.

Prevention des pertes et securite

: + Suivez toutes les politiques et procedures d'exploitation et de gestion de la tresorerie pour proteger les actifs du magasin et minimiser les pertes, y compris une bonne administration.

Maintenir les normes de sante et de securite :*
+ Suivez toutes les normes de sante et de securite pour maintenir un environnement de travail sur pour tout le personnel et les clients, y compris la soumission de rapports d'incident au besoin.
+ Assurez-vous que tout le personnel du magasin respecte la politique de securite des echelles.

Configuration et organisation du magasin :*
+ Configurez toutes les zones du magasin telles que les magasins, les caisses, les panneaux de communication et les classeurs operationnels selon les normes.
+ Gardez toutes les zones du magasin organisees, y compris les magasins, le stockage POP, les salles de bains et l'administration du magasin.

Communication :*
+ Tenir a jour tous les tableaux de communication du personnel avec des renseignements a jour et a jour.
+ Gestion efficace des e-mails pour partager des informations pertinentes sur l'entreprise et le magasin avec les equipes du magasin.
+ Faciliter les reunions de gestion et de magasin pour aligner l'equipe sur les objectifs de vente et operationnels et atteindre les budgets.

3.

Leadership de l'equipe

Recruter, former et motiver des membres de l'equipe tres performants. Fournir un encadrement et une retroaction continus pour s'assurer que les membres de l'equipe repondent aux attentes en matiere de rendement et offrent un service a la clientele exceptionnel. Favoriser un environnement de travail positif qui favorise le travail d'equipe, la collaboration et l'engagement des employes

4.

Omnicanal

Superviser et coordonner les operations omnicanal pour assurer une integration transparente des canaux en ligne et hors ligne. Coordonner l'execution des commandes en ligne, y compris la cueillette, l'emballage et l'expedition, pour assurer la livraison en temps opportun aux clients. Former les membres de l'equipe sur les processus et procedures omnicanaux, y compris l'utilisation de la technologie pour l'execution des commandes et l'engagement des clients.

5.

Experience client

Donner l'exemple en fournissant un service a la clientele exceptionnel a tous les clients. Mettre en oeuvre des strategies pour ameliorer l'experience client globale a l'aide du modele de service GEOX, y compris un service personnalise, une formation sur la connaissance des produits et des initiatives d'engagement client. Repondre aux demandes de renseignements, aux preoccupations et aux commentaires des clients en temps opportun et de maniere professionnelle.

6.

Merchandising visuel

Assurez-vous que tous les membres de l'equipe comprennent et mettent en oeuvre efficacement les directives visuelles de l'entreprise. Maintenir la presentation de la marque en respectant les normes visuelles de maniere coherente. Adaptez les normes visuelles du magasin en reponse aux resultats de l'entreprise tout en preservant l'integrite de la marque. Maintenir les normes d'entretien physiques des magasins pour creer un environnement fonctionnel, sur, propre et ameliorant la marque

Exigences du poste :



Minimum de 5 ans d'experience dans la gestion de la vente au detail, avec une experience eprouvee de la conduite des ventes et de la prestation d'un service a la clientele exceptionnel (de preference des vetements / chaussures de mode).

Education :



Diplome universitaire ou collegial ou experience de vente au detail proportionnelle

Competences requises :

Competences en communication - capacite de communiquer clairement et d'articuler des idees et des concepts cles avec des personnes a tous les niveaux de l'entreprise Solides competences en gestion des personnes et en relations interpersonnelles - capacite eprouvee a etablir des relations positives pour encadrer le personnel avec l'augmentation des performances de vente et la poursuite du developpement de carriere dans le commerce de detail Solides competences analytiques quantitatives : peut extraire et interpreter des informations pour justifier des decisions d'affaires Solides competences en informatique et en systeme - maitrise de Microsoft Excel et du systeme de point de vente Sens aigu des affaires - comprendre les principales mesures de performance de la vente au detail et peut relier les resultats aux decisions d'affaires et aux taches de travail personnelles Competences organisationnelles - peut gerer plusieurs taches pour etablir les priorites et atteindre les objectifs et les echeances critiques ; capable de planifier et d'executer

Merci a tous les candidats. Nous ne communiquerons avec ceux qui ont l'experience pertinente et qui vivent actuellement dans la meme province que pour obtenir des possibilites d'entrevue.





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Come join one of the world's largest footwear companies



GEOX is an Italian shoe manufacturer and retailer founded in 1995 by Mario Polegato. The brand name, Geox, was created from a mix between the Greek word "geo" (earth) and "x", a technology for symbolising the letter element.

At GEOX, our vision is to put our best in everything we do. We are always open to change and improvement. Through constant research, we identify the most advanced technologies and the latest trends, so that we can eventually integrate them into our unique products.

GEOX, the shoe that breathes, is always looking for talented, ambitious, motivated and dynamic people to be part of our team:

WHY WORK WITH US!

Merchandise Discount Program Career advancement Group Benefits Plan Employment Assistance Program (EAP)

Job Title:

Store Manager

Reports to:

District Manager

Key Responsibilities:

Sales and revenue growth

Develop and execute sales strategies to meet revenue targets and maximize profitability. Analyze sales trends and customer data to identify upsell and cross-sell opportunities. Drive sales through effective merchandising, product placement, and promotional strategies. Optimize store hours to meet SPH's budget and objectives; Live calendar management to react to business trends and manage payroll costs.

2.

Store Operations

Inventory management:*
+ Track, understand, and execute all inventory processing procedures in a timely manner, including consolidations, recalls, markdowns, and receipt of shipments.
+ Maintain an accurate store inventory, including movements, damage handling, processing errors, and negative hand investigations.
+ Prepare and carry out store inventory procedures.
+ Communicate all product requirements to the Storage Operations and Training Specialist.

Loss Prevention and Security

: + Follow all operating and cash management policies and procedures to protect store assets and minimize losses, including proper administration.

Maintain health and safety standards:*
+ Follow all health and safety standards to maintain a safe work environment for all staff and customers, including submitting incident reports as needed.
+ Make sure that all store staff adhere to the ladder safety policy.

Store setup and organization:*
+ Configure all areas of the store such as stores, checkouts, communication panels, and operational filing cabinets according to standards.
+ Keep all areas of the store organized, including stores, POP storage, bathrooms, and store administration.

Communication:*
+ Maintain all staff communication charts with up-to-date and up-to-date information.
+ Efficient email management to share relevant company and store information with store teams.
+ Facilitate management and store meetings to align the team with sales and operational goals and meet budgets.

3.

Team Leadership

Recruit, train, and motivate high-performing team members. Provide ongoing coaching and feedback to ensure that team members meet performance expectations and provide exceptional customer service. Fostering a positive work environment that fosters teamwork, collaboration, and employee engagement

4.

Omnichannel

Oversee and coordinate omnichannel operations to ensure seamless integration of online and offline channels. Coordinate online order fulfillment, including pickup, packing, and shipping, to ensure timely delivery to customers. Train team members on omnichannel processes and procedures, including the use of technology for order fulfillment and customer engagement.

5.

Customer Experience

Lead by example by providing exceptional customer service to all customers. Implement strategies to improve the overall customer experience using the GEOX service model, including personalized service, product knowledge training, and customer engagement initiatives. Respond to customer inquiries, concerns and comments in a timely and professional manner.

6.

Visual Merchandising

Ensure that all team members understand and effectively implement the company's visual guidelines. Maintain brand presentation by adhering to visual standards in a consistent manner. Adapt store visual standards in response to business outcomes while maintaining brand integrity. Maintain physical store maintenance standards to create a functional, safe, clean, and brand-enhancing environment

Job Requirements:



Minimum of 5 years of experience in retail management, with a proven track record of driving sales and delivering exceptional customer service (preferably fashion apparel/footwear).

Education:



University or college diploma or proportionate retail sales experience

Skills required:

Communication skills - ability to communicate clearly and articulate key ideas and concepts with people at all levels of the company Strong people management and interpersonal skills - proven ability to build positive relationships to coach staff with increased sales performance and further career development in retail Strong quantitative analytical skills: can extract and interpret information to justify business decisions Strong computer and system skills - proficiency in Microsoft Excel and the POS system Business acumen - understand key retail performance metrics and can relate results to business decisions and personal work tasks Organizational skills - can handle multiple tasks to set priorities and meet critical goals and deadlines; Able to plan and execute

Thank you to all the candidates. Those with relevant experience who are currently living in the same province will only be contacted for interview opportunities.






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Job Detail

  • Job Id
    JD2456035
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned