Staff Product Manager

Quebec City, QC, CA, Canada

Job Description


Ou vous travaillerez : n'importe ou au Quebec

Les produits chez GoTo
Nous sommes des pionniers de la technologie du travail a distance, qui creons des solutions puissantes et flexibles qui permettent a chacun de vivre sa vie au mieux, au travail et en dehors. Avec nous, vous aurez l'occasion d'ouvrir de nouvelles portes et de contribuer a redefinir la facon dont l'humanite travaille. Pour nous, l'IA n'est pas qu'un mot a la mode, c'est un outil que nous utilisons pour apporter une valeur reelle et concrete a nos clients et a nos equipes. Nous nous concentrons sur la resolution de problemes significatifs, et non sur l'ajout de fonctionnalites d'IA tape-a-l'oeil. Ici, la croissance prend de nombreuses formes : vous pouvez diversifier vos competences, relever de nouveaux defis, mener des initiatives et explorer des idees creatives. Rejoignez une equipe GoTo et jouez un role cle dans la transformation du lieu de travail pour des millions d'utilisateurs dans le monde entier. Votre travail fera vraiment une difference.

Votre Quotidien
En tant que specialiste en gestion de produits senior niveau 2, vous travaillerez sur :Responsabilite et strategie : Definir et diriger la strategie et la feuille de route pour les API publiques, les integrations tierces et le marche des applications, en se concentrant sur les besoins des prestataires de services geres et les solutions des partenaires. Livraison et collaboration : Travailler de maniere transversale avec l'ingenierie, l'experience utilisateur, les ventes et le marketing pour lancer des integrations evolutives et debloquer les goulets d'etranglement en fonction des priorites des utilisateurs et de l'entreprise. Engagement aupres du marche et des partenaires : Etablir des relations avec les prestataires de services geres et les partenaires technologiques afin de recueillir des informations, de prioriser les occasions et d'offrir les meilleures experiences d'API. Leadership du cycle de vie du produit : Diriger les integrations par l'ideation, les exigences, la conception, le developpement, la mise sur le marche, l'adoption et l'amelioration continue; rendre compte des mesures cles. Experience des developpeurs et evangelisme : Promouvoir une solide habilitation des developpeurs (documentation, trousses SDK) et representer la plateforme GoTo lors d'evenements sectoriels et de forums communautaires.

Ce que nous cherchons
En tant que specialiste en gestion de produits senior niveau 2, votre experience ressemblera a :Au minimum 7 ans d'experience en gestion de produits, dont au moins 3 ans dans le domaine des plateformes d'integration, des produits pour developpeurs ou des API publiques (idealement dans des environnements de logiciel-service ou de gestion des services informatiques). Experience confirmee dans le lancement reussi et l'extension d'API, de catalogues d'integration ou de marches d'applications, avec une solide comprehension technique (REST, GraphQL, OAuth). Un souci avere du client et une capacite a etablir des partenariats strategiques avec les prestataires de services geres et technologiques, en offrant des experiences exceptionnelles aux developpeurs et aux utilisateurs. Experience des solutions d'assistance a distance (par exemple, LogMeIn), de ServiceNow, de Zapier et des plateformes Microsoft; comprehension approfondie des flux de travail des prestataires de services geres. Baccalaureat en informatique, ingenierie ou un domaine connexe; maitrise en administration des affaires ou equivalent, un plus. Communication bilingue en anglais requise, le francais etant un atout pour le Quebec.

Ce que nous offrons
Chez GoTo, nous croyons qu'il est important de soutenir nos employes avec une gamme complete d'avantages concus pour s'adapter a votre vie, au travail comme ailleurs. Voici seulement quelques-uns des avantages auxquels vous pouvez vous attendre en rejoignant notre equipe :Prestations de sante completes, assurance vie et invalidite, programmes d'aide a la fertilite et a la constitution d'une famille; Conges et vacances payes genereux, conges pour benevolat, journees de bien-etre personnel trimestrielles et journees sans reunions; Programmes de remboursement des frais de scolarite et de lecture pour appuyer votre formation continue et votre developpement professionnel; Programme de bien-etre Thrive Global, programme confidentiel d'aide aux employes (PAE), encadrement individuel en matiere de bien-etre; Programmes pour les employes - dont des groupes de ressources pour les employes (GRE), le programme GoTo s'implique et notre programme de jumelage des dons de bienfaisance - permettant d'amplifier votre reseau social et les bienfaits de vos actions. Un regime enregistre d'epargne-retraite (REER) pour vous aider a planifier votre avenir. Des programmes de remboursement des frais de gym pour favoriser votre bien-etre physique. L'acces a des services de telemedecine pour un acces pratique aux soins de sante. Un programme de primes au rendement GoTo pour celebrer votre implication et vos contributions. Une allocation mensuelle de travail a distance pour couvrir les frais de votre bureau a domicile. Langue de travail pour les postes situes au Quebec

La connaissance du francais est requise pour les postes situes en permanence au Quebec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collegues, les partenaires et les fournisseurs au Quebec. Une formation en francais est offerte a tout titulaire d'un poste permanent au Quebec qui ne possede pas une bonne connaissance du francais.

Autre exigence linguistiqueLa maitrise de l'anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collegues, les clients et les partenaires (ou les fournisseurs) qui sont majoritairement situes a l'exterieur du Quebec. Pour les postes en recherche et developpement, il est egalement necessaire de comprendre la documentation technique et scientifique de notre industrie disponible majoritairement en anglais.

Chez GoTo, vous trouverez la flexibilite, les ressources et le soutien dont vous avez besoin pour vous epanouir au travail, a la maison et partout ailleurs. Vous travaillerez a la realisation d'un objectif commun avec une equipe ouverte d'esprit et unie dont l'impact est plus grand que la somme de ses parties. Nous nous engageons a creer un espace inclusif pour tous, parce que nous savons que ces perspectives uniques font de nous une entreprise et une communaute plus forte. Joignez-vous a nous pour faire partie d'une entreprise qui investit dans votre avenir. Ensemble, nous serons authentiques, nous verrons grand, nous avancerons rapidement, nous grandirons continuellement et nous maintiendrons notre priorite client. En savoir plus.

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Where you'll work: anywhere in Quebec

Product at GoTo
We're trailblazers in remote work technology--building powerful, flexible solutions that empower everyone to live their best life, both at work and beyond. With us, you'll have the opportunity to chart new paths and help redefine how the world works. For us, AI isn't just a buzzword; it's a tool we use to deliver real, practical value to our customers and teams. We focus on solving meaningful problems, not just adding features for the sake of using AI. Here, growth takes many forms: you can expand your skills, take on new challenges, lead initiatives, and explore creative ideas. Join a GoTo product team and play a key role in transforming the workplace for millions of users worldwide--your work will truly make a difference.
Your Day to Day
As a Staff Product Manager, you would be working on:Ownership & Strategy -- Define and drive strategy and roadmap for public APIs, third-party integrations, and application marketplace, focusing on MSP needs and partner solutions. Delivery & Collaboration -- Work cross-functionally with engineering, UX, sales, and marketing to launch scalable integrations and unblock bottlenecks according to user and business priorities. Market & Partner Engagement -- Build relationships with MSPs and technology partners to gather insights, prioritize opportunities, and deliver best-in-class API experiences. Product Lifecycle Leadership -- Lead integrations through ideation, requirements, design, development, go-to-market, adoption, and ongoing improvement; report on key metrics. Developer Experience & Evangelism -- Advocate for robust developer enablement (documentation, SDKs) and represent GoTo's platform at industry events and community forums.

What We're Looking For
As a Staff Product Manager, your background will look like:7+ years of product management experience, including 3+ years in integration platforms, developer products, or public APIs (ideally in SaaS or ITSM environments). Proven record of successfully launching and scaling APIs, integration catalogs, or application marketplaces, with strong technical understanding (REST, GraphQL, OAuth). Demonstrated customer focus plus ability to build strategic MSP and technology partnerships, delivering outstanding developer and user experiences. Experience with remote support solutions (e.g., LogMeIn), ServiceNow, Zapier, Microsoft platforms, and deep understanding of MSP workflows. Bachelor's in Computer Science, Engineering, or related field; MBA or equivalent a plus. Bilingual communication in English required, French an asset for Quebec.
What We Offer
At GoTo, we believe in supporting our employees with a comprehensive range of benefits designed to fit your life--at work and beyond. Here are just some of the benefits and perks you can expect when you join our team:Comprehensive health benefits, life and disability insurance, and fertility and family-forming support programs Generous paid time off, paid holidays, volunteer time off, and quarterly self-care days and no meeting days Tuition and reading reimbursement programs to support your continuous learning and professional growth Thrive Global Wellness Program, confidential Employee Assistance Program (EAP), as well as One to One Wellness Coaching Employee programs--including Employee Resource Groups (ERGs), GoTo Gives, and our charitable matching program--to amplify your connection and impact. Registered Retirement Savings Plan (RRSP) to help you plan for your future Gym reimbursement programs to encourage your physical well-being Access to telemedicine services for convenient healthcare support GoTo performance bonus program to celebrate your impact and contributions Monthly remote work stipend to support your home office expenses
Working

language

for positions in QuebecKnowledge of French is

required

for permanent positions in Quebec, to enable the incumbent to communicate as needed

with

colleagues

,

partners and suppliers in Quebec. French-

language

courses are offered to anyincumbent of a permanent position in Quebec

who

does not have a good knowledge of French.

Otherlanguage

requirements

Fluency in English is

required

for this position in order to communicatewith

colleagues

, customers and partners (or suppliers

)

who are mostlylocated

outside

Quebec

. For positions in

research and development, it

is

also

necessary

to understand the technical and scientific documentation of ourindustry

,

most of whichisavailable in English.

At GoTo, you'll find the flexibility, resources, and support you need to thrive--at work, at home, and everywhere in between. You'll work towards a shared goal with an open-minded, cohesive team that's greater than the sum of its parts. We're committed to creating an inclusive space for everyone, because we know unique perspectives make us a stronger company and community. Join us and be part of a company that invests in your future, where together we'll Be Real, Think Big, Move Fast, Keep Growing, and stay Customer Obsessed. Learn more.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2695448
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Quebec City, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned