Job Description

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Job ID

SRSOL014712####

Employment Type

Regular####

Work Style

remote####

Location

Canada####

Travel

Up to 25%####

Role

Sr. Solution Consultant - UKG Ready TLM / Consultant(e) principal(e) en solutions

Company Overview

With 80,000 customers across 150 countries, UKG is the largest U.S.-based private software company in the world. And we're only getting started. Ready to bring your bold ideas and collaborative mindset to an organization that still has so much more to build and achieve? Read on.



At UKG, you get more than just a job. You get to work with purpose. Our team of U Krewers are on a mission to inspire every organization to become a great place to work through our award-winning HR technology built for all.



Here, we know that you're more than your work. That's why our benefits help you thrive personally and professionally, from wellness programs and tuition reimbursement to U Choose -- a customizable expense reimbursement program that can be used for more than 200+ needs that best suit you and your family, from student loan repayment, to childcare, to pet insurance. Our inclusive culture, active and engaged employee resource groups, and caring leaders value every voice and support you in doing the best work of your career. If you're passionate about our purpose -- people --then we can't wait to support whatever gives you purpose. We're united by purpose, inspired by you.

About the Role

UKG is seeking energetic, customer-focused individuals to implement our UKG Ready TLM (Time and Labor Management) product. The implementation duties are mostly done remotely, although occasional travel may be required. As a Solution Consultant for our UKG Ready TLM product, you will have a wide range of responsibilities focused on providing functional solutions to meet the needs of our clients. Qualified candidates possess strong analytical and documentation skills and play a key role in implementing solutions and delivering results. Solution Consultants coordinate and perform the full lifecycle of a client's implementation while interacting closely with the client to meet specific needs throughout the process.

Responsibilities:

Provide consultative product and subject matter expertise to client Coordinates and performs a life cycle of assigned projects in compliance with UKG's methodology such as Kickoff, Business Analysis, Functional Specification, System Configuration, Design, Testing, and Change Management. Work directly with the customer's project team to understand their business needs and translate those requirements into a scope of work and configured system Learn the capabilities of UKG Ready TLM software to properly and creatively utilize features to meet the client's needs Research, document, configure and test all functional elements involving rules and policies Provide accurate and timely information regarding project status, travel & expense, and project hours to the work report system Meet project task milestone and due dates Provide consultative product and subject matter expertise to clients Proactively communicate with customers to keep them appraised of project status and ensure they are on track with assigned responsibilities Track, manage, and oversee resolution of open project issues/items in a timely manner Meet or exceed quarterly/annual metrics

Basic Qualifications:

3+ years of experience with business application implementation and/or consulting experience 2+ years of experience configuring a Time system Ability to travel up to 25%

Preferred Qualifications:

Bilingual in English and French preferred Strong communication skills (verbal and written) and presentation skills Skilled in analyzing and documenting business requirements and corresponding solution specifications Experience with integrating between systems is desirable. Ability to handle multiple tasks/projects under tight deadlines Strong decision making and problem-solving skills A self-directed team player: collaborative, seeks input, accepts and incorporates feedback from others, freely offers assistance Experience with UKG Products (UKG Pro, UKG Ready, Workforce Central or Dimensions)

Where we're going

UKG is on the cusp of something truly special. Worldwide, we already hold the #1 market share position for workforce management and the #2 position for human capital management. Tens of millions of frontline workers start and end their days with our software, with billions of shifts managed annually through UKG solutions today. Yet it's our AI-powered product portfolio designed to support customers of all sizes, industries, and geographies that will propel us into an even brighter tomorrow!



UKG is proud to be an equal opportunity employer and is committed to maintaining a diverse and inclusive work environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, disability, marital status, familial status, sexual orientation, pregnancy, genetic information, gender identity, gender expression, national origin, ancestry, citizenship status, veteran status, and any other legally protected status under federal, state, or local anti-discrimination laws.

Disability Accommodation in the Application and Interview Process

For individuals with disabilities that need additional assistance at any point in the application and interview process, please email UKGCareers@ukg.com.


Quebec candidates: While French is required for Quebec roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with UKG US headquarters and international sites.

Presentation de l'entreprise

Avec 80 000 clientes et clients repartis dans 150 pays, UKG est la plus grande entreprise de logiciels privee basee aux Etats-Unis dans le monde. Et nous ne faisons que commencer. Voulez-vous apporter vos idees audacieuses et votre esprit de collaboration a une organisation qui a encore beaucoup a construire et a realiser? Lisez la suite.



Chez UKG, vous obtenez plus qu'un simple emploi. Le travail se fait dans un but precis. Notre equipe de Krewers est en mission pour inspirer chaque organisation a devenir un excellent lieu de travail avec notre technologie RH primee, concue pour toutes et tous.



Ici, nous savons que vous representez plus que votre travail. C'est pourquoi nos avantages sociaux vous aident a vous epanouir personnellement et professionnellement, des programmes de bien-etre et du remboursement de droits de scolarite a U Choose -- un programme de remboursement de depenses personnalisable qui peut etre utilise pour plus de 200 besoins qui vous conviennent le mieux, a vous et a votre famille, du remboursement de pret etudiant, a la garde d'enfants, en passant par l'assurance pour animaux de compagnie. Notre culture inclusive, nos groupes de ressources pour les employe(e)s actifs et engages, et nos dirigeant(e)s bienveillant(e)s valorisent chaque voix et vous soutiennent dans la realisation du meilleur travail de votre carriere. Si notre raison d'etre (les personnes) vous passionne, il nous tarde de soutenir ce qui vous donne un but. Nos objectifs nous unissent, vous etes notre source d'inspiration.

A propos du poste

UKG est a la recherche de personnes energetiques axees sur le client pour mettre en oeuvre notre produit UKG Ready TLM (gestion du temps et de la main-d'oeuvre). Les responsabilites d'implementation se font principalement a distance, bien que des deplacements occasionnels puissent etre necessaires. En tant que Consultant(e) en solutions pour notre produit UKG Ready TLM, vous aurez un large eventail de responsabilites axees sur la fourniture de solutions fonctionnelles pour repondre aux besoins de notre clientele. Les candidat(e)s qualifie(e)s possedent de solides competences analytiques et en documentation, et jouent un role cle dans l'implementation de solutions et la livraison de resultats. Les Consultant(e)s en solutions coordonnent et executent l'ensemble du cycle de vie de l'implementation d'un(e) client(e) tout en interagissant etroitement avec lui ou elle pour repondre a des besoins specifiques tout au long du processus.

Responsabilites:

Fournir une expertise technique et des conseils sur le produit a la clientele Coordonne et execute le cycle de vie des projets assignes conformement a la methodologie d'UKG, notamment le lancement, l'analyse des besoins, la specification fonctionnelle, la configuration du systeme, la conception, les tests et la gestion du changement. Travaille directement avec l'equipe de projet de la clientele pour comprendre ses besoins commerciaux et traduire ces exigences en un perimetre de travail et un systeme configure. Apprends les fonctionnalites du logiciel UKG Ready TLM afin d'utiliser correctement et de maniere creative les caracteristiques pour repondre aux besoins de la clientele. Rechercher, documenter, configurer et tester tous les elements fonctionnels impliquant des regles et des politiques. Fournir en temps opportun des renseignements exacts a propos de la progression, des heures, des frais de deplacement et des depenses du projet dans le systeme de compte rendu de travail. Respecter les echeances et jalons des taches de projet. Fournir une expertise technique et des conseils sur le produit a la clientele Communiquer de maniere proactive avec les clients pour les garder informes de la progression du projet et s'assurer qu'ils s'occupent des responsabilites qui leur sont attribuees. Gerer et superviser la resolution de problemes lies aux projets dans les meilleurs delais et en faire le suivi. Atteindre ou depasser les indicateurs trimestriels/annuels.

Exigences de base:

Plus de trois ans d'experience en mise en oeuvre d'applications commerciales et/ou en consultation. Plus de deux ans d'experience dans la configuration d'un systeme de gestion du temps. Pouvoir voyager jusqu'a 25 % du temps.

Exigences souhaitees:

Bilinguisme francais et anglais est un atout Excellentes competences en communication (verbale et ecrite) et en presentation. Competences averees en analyse et documentation des besoins commerciaux et des specifications de solutions correspondantes. Une experience dans l'integration entre systemes est souhaitable. Capacite a gerer plusieurs taches ou projets avec des echeances serrees Excellentes aptitudes en prise de decisions et en resolution de problemes Esprit d'equipe et autonomie : fait preuve de cooperation, sollicite les commentaires, accepte et integre la retroaction d'autrui, offre librement de l'assistance Experience avec les produits UKG (UKG Pro, UKG Ready, Workforce Central ou Dimensions)

Notre destination

UKG s'apprete a vivre quelque chose de vraiment special. A l'echelle mondiale, nous nous classons deja au premier rang pour la gestion des ressources humaines et au deuxieme rang pour la gestion du capital humain. Des dizaines de millions de personnes travaillant en premiere ligne commencent et terminent leur journee avec notre logiciel, et des milliards de quarts de travail sont geres chaque annee par le biais des solutions UKG aujourd'hui. Pourtant, c'est notre portefeuille de produits alimentes par l'IA et concus pour soutenir la clientele de toutes tailles, de tous secteurs et de toutes zones geographiques qui nous propulsera vers des lendemains encore plus radieux!

Employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi

UKG est fier d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et s'engage a maintenir un milieu de travail diversifie et inclusif. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans egard a la race, a la couleur, a la religion, au sexe, a l'age, au handicap, a l'etat matrimonial, a la situation familiale, a l'orientation sexuelle, a la grossesse, a l'information genetique, a l'identite de genre, a l'expression de genre, a l'origine nationale, a l'ascendance, au statut de citoyen, au statut d'ancien combattant et a tout autre statut protege par les lois federales, provinciales ou locales contre la discrimination.

Accommodement aux handicaps

UKG s'engage a fournir un accommodement aux personnes handicapees durant le processus de candidature et d'entrevue. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de candidature et d'entrevue, veuillez communiquer avec nous a UKGCareers@ukg.com.


* Candidats du Quebec: Bien que le francais soit exige pour les postes au Quebec, l'utilisation de l'anglais est egalement requise en raison de la nature mondiale de l'entreprise et de ses affaires, de meme que de la necessite d'interagir avec les employes ou les partenaires du siege a