Job Description

Description :Toromont Cat est \xc3\xa0 la recherche d\'un Sp\xc3\xa9cialiste Technique des Pi\xc3\xa8ces pour rejoindre son \xc3\xa9quipe ! Le Sp\xc3\xa9cialiste Technique des Pi\xc3\xa8ces jouera un r\xc3\xb4le de premier plan pour toutes les demandes techniques relatives aux pi\xc3\xa8ces et collaborera avec les chefs des op\xc3\xa9rations de soutien aux produits, y compris les sites miniers, dans l\'ensemble du r\xc3\xa9seau ECAN, afin d\'assurer la r\xc3\xa9solution rapide des demandes techniques relatives aux pi\xc3\xa8ces et d\'offrir un soutien technique et une formation de premier ordre \xc3\xa0 notre personnel des pi\xc3\xa8ces de Toromont dans tous les secteurs verticaux et toutes les gammes de produits.En tant pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99entrep\xc3\xb4t, VOUS aurez la possibilit\xc3\xa9 de :

• Travailler au sein de l\'une des entreprises les plus s\xc3\xa9curitaires de l\'industrie, o\xc3\xb9 votre s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et votre bien-\xc3\xaatre sont notre priorit\xc3\xa9 la plus importante
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d\'\xc3\xa9quipement de sa cat\xc3\xa9gorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
• Apprendre, de grandir et de se d\xc3\xa9velopper en permanence avec l\'\xc3\xa9quipe de Toromont gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 nos \xc3\xa9quipes de formation internes qui sont ax\xc3\xa9es sur votre r\xc3\xa9ussite
• Obtenir une r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration compl\xc3\xa8te concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l\'admissibilit\xc3\xa9)
• Avoir une possibilit\xc3\xa9 d\'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler \xc3\xa0 plusieurs endroits dans l\'est du Canada

Au cours d\'une journ\xc3\xa9e de travail type, VOUS effectuerez les t\xc3\xa2ches suivantes :

• Vous \xc3\xaates en charge de l\'\xc3\xa9laboration et de la mise en \xc5\x93uvre d\'un plan d\'action pour le d\xc3\xa9veloppement de l\'emploi et de la formation professionnelle dans le domaine de la sant\xc3\xa9 et de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.
• Vous \xc3\xaates en charge de la formation technique des pi\xc3\xa8ces afin de vous assurer que les objectifs KPI sont atteints en formant et en encadrant notre personnel des pi\xc3\xa8ces et les analystes miniers pour qu\'ils r\xc3\xa9pondent et d\xc3\xa9passent les attentes des clients et de l\'entreprise et pour qu\'ils sachent comment utiliser la liste des pi\xc3\xa8ces de la machine.
• Am\xc3\xa9liorer l\'exp\xc3\xa9rience des clients et assurer le suivi de la qualit\xc3\xa9 de l\'assistance technique en mati\xc3\xa8re de pi\xc3\xa8ces d\xc3\xa9tach\xc3\xa9es avec les responsables op\xc3\xa9rationnels des succursales.
• Documenter, avec le soutien des succursales, les probl\xc3\xa8mes rencontr\xc3\xa9s et \xc3\xa9tablir des plans d\'action qui conduiront \xc3\xa0 des solutions permanentes. Identifier et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes en lan\xc3\xa7ant des actions correctives si n\xc3\xa9cessaire, en travaillant en \xc3\xa9troite collaboration avec le groupe de produits Caterpillar pour d\xc3\xa9terminer des solutions alternatives pour les pi\xc3\xa8ces non disponibles.
• Vous \xc3\xaates le point de contact principal entre Toromont et Caterpillar Parts Engineering pour s\'assurer que les questions et les probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s aux pi\xc3\xa8ces sont communiqu\xc3\xa9s et que les solutions sont apport\xc3\xa9es en temps voulu.
• Vous \xc3\xaates le principal responsable de toutes les parties du processus NPI concernant les pi\xc3\xa8ces dans l\'ensemble des territoires de Toromont. Fournir aux succursales le RDSL pour toutes les nouvelles unit\xc3\xa9s. Coordonner avec Caterpillar toutes les r\xc3\xa9visions MPI pour faciliter les d\xc3\xa9cisions d\'ajout au stock bas\xc3\xa9es sur les recommandations de CAT.
• Examiner et d\xc3\xa9cider des achats de composants de grande valeur afin de valider les besoins et d\'identifier correctement les solutions de remplacement. Identifier les pi\xc3\xa8ces de rechange pour les clients pour les articles discontinu\xc3\xa9s ou \xc3\xa0 configuration multiple.

Les comp\xc3\xa9tences requises pour ce poste :

• 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans les proc\xc3\xa9d\xc3\xa9s de fabrication de pi\xc3\xa8ces.
• Formation en ing\xc3\xa9nierie m\xc3\xa9canique ou \xc3\xa9quivalent
• Connaissance des machines Caterpillar
• Forte aptitude technique
• Comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en mati\xc3\xa8re de communication
• Exp\xc3\xa9rience des syst\xc3\xa8mes de pi\xc3\xa8ces CAT

\xc3\x80 propos de Toromont Cat
Avec plus de 4 000 employ\xc3\xa9s et 56 sites du Manitoba \xc3\xa0 Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d\'une connaissance approfondie de l\'industrie, d\'une infrastructure de concessionnaires et d\'une approche ax\xc3\xa9e sur le service pour assurer la r\xc3\xa9ussite de ses clients des secteurs de la construction, de l\'exploitation mini\xc3\xa8re et de la production d\'\xc3\xa9nergie. Chez Toromont Cat, le travail est fond\xc3\xa9 sur les forces de nos employ\xc3\xa9s, de nos produits, de la technologie et d\'une exp\xc3\xa9rience client exceptionnelle. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 notre solide partenariat avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employ\xc3\xa9s, qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre \xc3\xa9quipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succ\xc3\xa8s devient notre succ\xc3\xa8s !

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