Job Description

Robotiq, ce sont les humains derriere les robots : UNE Equipe de passionne.e.s qui se soucient du succes de leurs clients et de leurs collegues. Toujours a l'affut des meilleures pratiques, nous cherchons constamment a innover et a defier le statu quo. Notre portee nous permet d'avoir un impact international significatif pour faciliter la transition vers l'automatisation la ou les taches sont repetitives, fastidieuses et/ou dangereuses et ou la main d'oeuvre se fait rare.



Chez Robotiq, nous avons pour mission ultime de liberer les mains humaines des taches repetitives. Viens-tu nous preter main forte?

RAISON D'ETRE DU POSTE

:



Sous la supervision du Directeur des Services, le Specialiste en Solutions Robotiques joue un role central dans le soutien des solutions de robots collaboratifs cles en main tout au long du cycle de vie du projet. Agissant a la fois comme conseiller technique et facilitateur de projet, cette personne s'engage, a differents niveaux, dans toutes les phases du processus, de la prevente a la livraison du projet, assurant une execution fluide et la satisfaction du client. Le Specialiste en Solutions Robotiques construit et travaille en etroite collaboration avec l'equipe des Ventes pour developper et entretenir un sentiment d'appartenance commun/partage pour chaque projet potentiel.

VOTRE QUOTIDIEN AVEC NOUS RESSEMBLERA A :

Elaborer le concept de solution cle en main et soutenir l'equipe des ventes dans la phase de prevente: + Collaboration etroite avec les clients et l'equipe des ventes: Le role implique de comprendre les besoins des clients, de fournir des recommandations techniques et de travailler en etroite collaboration avec l'equipe des ventes pour developper des solutions optimales.
+ Conception et developpement de solutions techniques: Cela comprend la creation de concepts de solutions, y compris des simulations de robots, des dessins techniques et des offres de services personnalisees, ainsi que la preparation de propositions techniques et financieres.
+ Responsabilite et decision: Le titulaire du poste doit assumer la responsabilite de recommander et de decider du concept de solution finale, ainsi que de rediger des presentations de devis formelles et de clarifier les responsabilites avec les clients et les equipes internes.
Phases de projet et d'apres-vente: + Assurer une transition en douceur avec le charge de projet apres la reception de la commande. Les exigences du client et les responsabilites de Robotiq doivent etre clairement documentees et communiquees a l'equipe de livraison du projet. Une presentation chaleureuse du charge de projet responsable et du client doit etre faite pour finaliser le transfert a l'equipe de projet.
+ Si necessaire, assumer le role d'installateur pour les projets, se rendre sur site et prendre la responsabilite de l'installation.

- Cela comprend : la preparation, l'expedition, les tests, la programmation du robot, l'assemblage, la formation des clients, la documentation administrative sur site.
Relation client et experience:
+ Developper des relations solides avec les decideurs chez les clients cles, notre equipe commerciale et notre reseau de distribution.
+ Tester, fournir et documenter les commentaires et opportunites d'amelioration sur le developpement de produits, les fonctionnalites et les solutions d'application.
+ Devenir un promoteur des produits, des technologies et des solutions d'application au sein de la communaute pour stimuler la proposition d'offre.
Assurer l'autonomie des equipes internes et des clients:
+ Developper continuellement l'expertise technique de notre equipe des ventes pour leur permettre de promouvoir avec succes notre gamme de produits.

- Developper des outils pour augmenter l'autonomie des equipes de ventes.
+ Ameliorer les competences techniques de nos equipes internes et de nos clients en developpant des competences avancees dans le deploiement et l'utilisation de nos produits.
+ Etablir des relations de collaboration solides avec les equipes internes.

PROFIL RECHERCHE :

Baccalaureat en genie 5 ans d'experience dans un role similaire Experience en ventes techniques Experience en integration de systeme d'automatisation Disponible a voyager jusqu'a 20 semaines par annee Maitrise parfaite de la langue anglaise

COMPETENCES RECHERCHEES :

Esprit axe sur les ventes Resolution de problemes Adaptabilite Creativite / Ingeniosite Debrouillardise Autonomie / Proactivite Aptitude commerciale Savoir inspirer confiance Competences techniques: + Automatisation (Robots, automates programmables industriels (API), convoyeurs, etc.)
+ Dessin technique
+ Connaissance des normes et reglementations applicables
+ Notions de base en genie electrique et mecanique

JOINDRE L'EQUIPE ROBOTIQ C'EST QUOI :

Robotiq brille par sa culture axee sur l'equipe, la transparence des communications, le partage d'expertises ainsi que le fort esprit de collaboration qui se ressent partout dans l'entreprise!



C'est aussi ca :



Une mission noble et inspirante: liberer les mains humaines des taches repetitives Des defis stimulants au sein d'une organisation de haute technologie Horaires de travail flexibles, autant pour les conges et la gestion du temps, pour un veritable equilibre travail/vie personnelle Une gestion basee sur l'autonomie et des objectifs autant collectifs qu'individuels Plan de developpement individuel Telemedecine Cooperative des travailleurs actionnaires Environnement de travail flambant neuf, favorisant les echanges et des aires de travail amenagees selon les besoins Club culture, activites sportives et recreatives, gym sur place, cafe barista, fruits frais, etc.!

Nous serons ravis de faire votre connaissance!