Job Description

Nous cherchons a embaucher un(e) Specialiste en resolution bilingue, Administration des prets hypothecaires residentiels - Recouvrement!

Superieur immediat :

Gestionnaire Recouvrement

Temps plein/partiel :

Temps plein

Date d'affichage :

Le 17 octobre 2025

Date de cloture :

Le 31 octobre 2025

Heures de travail :

De 8 h 30 a 17 h

Echelon :

6

Lieu de travail :

Toronto Emplacement incroyable! A quelques pas seulement de la gare principale de transport collectif

Ce que nous offrons :

Une remuneration globale tres concurrentielle incluant salaire de base, prime, avantages sociaux et possibilites d'avancement!

L'admissibilite aux avantages sociaux depend des conditions de travail

L'occasion a saisir :

Sous la responsabilite du directeur, le/la Specialiste en resolution bilingue du recouvrement est charge de veiller a ce que tous les arrieres soient traites en temps voulu et conformement a la politique de l'entreprise.

Votre contribution :

Enquete sur les comptes en souffrance dans le portefeuille attribue Recouvrement/administration du portefeuille Minimiser l'exposition aux pertes monetaires ou aux dommages causes aux investisseurs et a l'image de l'entreprise Aider les clients a etablir leur budget et a planifier la correction des impayes existants et a eviter les impayes futurs. Evaluation et recouvrement des frais Examen des propositions de faillite et de consommation et depot d'une preuve de reclamation le cas echeant Recouvrement des charges communes, des privileges de copropriete, des arrieres d'impots et de services publics Mise en place des paiements de reglement des arrieres Traitement des informations relatives aux nouveaux PAC Fournir des evaluations de credit et des verifications d'hypotheques Recouvrement des soldes deficitaires sur les hypotheques liberees Respecter les politiques/procedures afin de s'assurer que les exigences en matiere de lutte contre le blanchiment d'argent sont respectees, le cas echeant.

Votre experience :

Solides competences en matiere de communication et de relations interpersonnelles Excellentes capacites d'analyse et de resolution de problemes Esprit d'equipe et capacite a travailler de maniere autonome Capacite a respecter les delais Maitrise de MS Office ; capacite a apprendre de nouvelles technologies/de nouveaux systemes. Le travail poste sera necessaire. Bilinguisme (francais, anglais) requis - interactions avec des clients ou partenaires anglophones

Analyse de l'environnement de travail et des exigences physiques du poste :



Environnement de bureau Periodes de pointe et echeances serrees Longues periodes de travail sans bouger/en position assise Longues periodes de mouvements repetitifs (utiliser un clavier et une souris) Longues periodes passees devant un ecran d'ordinateur Taches multiples (ex. : parler a un client au telephone tout en cherchant de l'information dans un programme informatique).

Pourquoi vous joindre a First National?



Remuneration concurrentielle Programme complet d'avantages sociaux c.-a-d., compte de frais medicaux, Supplement aux prestations de conge de maternite et de conge parental) Environnement de travail hybride Programmes de formation complets qui preparent nos employes au succes Environnement de bureau moderne propice a la collaboration Culture favorisant le travail d'equipe Possibilites de redonner a la communaute et au lieu de travail par l'intermediaire de diverses activites de bienfaisance Activites sociales tout au long de l'annee

L'equipe a laquelle vous vous joindrez :

Fonde en 1988, First National est un des plus importants preteurs non bancaires au Canada. Nous octroyons des prets hypothecaires residentiels exclusivement par l'intermediaire du reseau de courtiers hypothecaires et nous sommes le premier preteur hypothecaire commercial du Canada.

First National est reconnu depuis toujours comme un employeur qui offre un endroit ou il fait bon travailler et nous sommes fiers que les commentaires sur l'engagement de nos employes soient plus elogieux que ceux de nos partenaires de l'industrie.



Nous remercions l'ensemble des candidates et candidats pour leur interet pour ce poste a pourvoir, mais nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.



First National est fier d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite des chances et s'engage a promouvoir la diversite et l'inclusion sans egard a la race, a la couleur, a la religion, a l'origine nationale, a l'age, a l'identite sexuelle, au handicap physique ou mental, a l'orientation sexuelle ou a toute autre categorie protegee par la loi.



First National appuie les demandes de mesures d'adaptation de candidats en situation de handicap; veuillez communiquer avec les ressources humaines a l'adresse accessibility@firstnational.ca si vous avez besoin d'une adaptation a tout moment au cours du processus de recrutement.



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