Sous la supervision du Directeur de la performance, le/la Specialiste de la performance est responsable d'augmenter la performance des directeurs financiers par le biais de formations individuelles ou en groupe, selon la methodologie Lean. Le/la Specialiste de la performance assure egalement l'integration reussie des nouveaux directeurs financiers en offrant un soutien a l'accueil et un accompagnement continu.
Ce que vous accomplirez avec nous
Formation individuelle et visites en concession
Preparer minutieusement les visites : obtenir et analyser les donnees de ventes (UniFIe) pour cibler les besoins de developpement des directeurs financiers.
Discuter des besoins des directeurs financiers selon Pacte/Lean et les objectifs du detaillant avec le Consultant.
Effectuer les visites en concession : etablir des relations de confiance avec les directeurs financiers pour faciliter la formation.
Offrir une formation personnalisee sur les produits iA, la conformite, les techniques de vente et la gestion des clients non rencontres ou des refus de credit.
Utiliser diverses methodes (jeux de role, ecoute d'enregistrements, participation a des rencontres clients) pour identifier les axes d'amelioration et fournir des retroactions constructives.
Promouvoir l'utilisation des outils et systemes corporatifs.
Faire le suivi apres les visites : mettre a jour les rapports dans Salesforce et les partager avec les parties concernees.
Effectuer des suivis cibles (appels, courriels, analyses de performance) pour les comptes prioritaires.
Formation de groupe
Offrir des formations en classe et virtuelles a l'aide du materiel iA Services aux concessionnaires.
Veiller a ce que les sessions soient professionnelles, dynamiques et adaptees aux besoins des participants.
Maintenir l'interet des participants et assurer la comprehension du contenu.
Promouvoir la coherence des methodes d'enseignement et le respect des normes de conformite.
Collecter les presences et les transmettre au gestionnaire responsable.
Integration des nouveaux directeurs financiers
Accompagner les nouveaux directeurs financiers lors de l'accueil et du coaching individuel : installation du bureau, outils, formulaires, logiciels et processus administratifs.
Jeux de role et exercices pratiques.
Suivre la performance regulierement (appels hebdomadaires) et apporter des correctifs au besoin.
Taches administratives
Maintenir a jour le materiel de formation.
Preparer et soumettre les rapports requis par la direction.
Informer le Directeur de la performance de tout enjeu pouvant affecter la relation client ou la conformite.
Aviser le Directeur de la performance de tout changement d'horaire pour assurer une couverture optimale.
Soumettre les rapports de depenses chaque semaine et participer aux reunions demandees.
Agir de facon professionnelle et conforme au Code de conduite de l'entreprise.
Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste
Nous cherchons une personne qui aura :
Maitrise du processus de vente enseigne chez iA Services aux concessionnaires
Connaissance approfondie des produits d'assurance distribues par iA Services aux concessionnaires
Connaissance generale des produits de garantie distribues par iA Services aux concessionnaires et les manufacturiers
Connaissance des systemes utilises par les detaillants (UniFIe, UniFie 2.0, Dealertrack, Equifax, etc.)
Bonne connaissance du marche et du fonctionnement d'un bureau commercial
Connaissance du fonctionnement d'une concession
Connaissance des institutions financieres (demande de credit, refus de credit, etc.)
Connaissance des reglements et lois en vigueur dans l'industrie
Solides competences analytiques pour interpreter les donnees de vente
Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
Maitrise de l'animation de formations (en classe et virtuelles)
Familiarite avec la methodologie Lean et les techniques d'amelioration de la performance
Capacite a instaurer la confiance et a maintenir des relations professionnelles
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence;
Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement;
La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants.
Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!
Vous hesitez a postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!
Prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte
iA Groupe financier, c'est la force d'une societe de taille a dimension humaine qui compte plus de 10 000 employes. Ensemble, nous avons gagne la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 representants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur epargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d'actifs, nous sommes un joueur cle dans le domaine des services financiers au Canada et aux Etats-Unis. Le secret de notre reussite? S'investir, une personne a la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employes et en nous entourant de leaders parmi les plus reputes de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.
Chez iA, on s'investit, pour vous.
Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous ecrire. Une personne de notre equipe se fera un plaisir de repondre a vos besoins.
Sous la supervision du Directeur de la performance, le/la Specialiste de la performance est responsable d'augmenter la performance des directeurs financiers par le biais de formations individuelles ou en groupe, selon la methodologie Lean. Le/la Specialiste de la performance assure egalement l'integration reussie des nouveaux directeurs financiers en offrant un soutien a l'accueil et un accompagnement continu.
Ce que vous accomplirez avec nous
Formation individuelle et visites en concession
Preparer minutieusement les visites : obtenir et analyser les donnees de ventes (UniFIe) pour cibler les besoins de developpement des directeurs financiers.
Discuter des besoins des directeurs financiers selon Pacte/Lean et les objectifs du detaillant avec le Consultant.
Effectuer les visites en concession : etablir des relations de confiance avec les directeurs financiers pour faciliter la formation.
Offrir une formation personnalisee sur les produits iA, la conformite, les techniques de vente et la gestion des clients non rencontres ou des refus de credit.
Utiliser diverses methodes (jeux de role, ecoute d'enregistrements, participation a des rencontres clients) pour identifier les axes d'amelioration et fournir des retroactions constructives.
Promouvoir l'utilisation des outils et systemes corporatifs.
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Effectuer des suivis cibles (appels, courriels, analyses de performance) pour les comptes prioritaires.
Formation de groupe
Offrir des formations en classe et virtuelles a l'aide du materiel iA Services aux concessionnaires.
Veiller a ce que les sessions soient professionnelles, dynamiques et adaptees aux besoins des participants.
Maintenir l'interet des participants et assurer la comprehension du contenu.
Promouvoir la coherence des methodes d'enseignement et le respect des normes de conformite.
Collecter les presences et les transmettre au gestionnaire responsable.
Integration des nouveaux directeurs financiers
Accompagner les nouveaux directeurs financiers lors de l'accueil et du coaching individuel : installation du bureau, outils, formulaires, logiciels et processus administratifs.
Jeux de role et exercices pratiques.
Suivre la performance regulierement (appels hebdomadaires) et apporter des correctifs au besoin.
Taches administratives
Maintenir a jour le materiel de formation.
Preparer et soumettre les rapports requis par la direction.
Informer le Directeur de la performance de tout enjeu pouvant affecter la relation client ou la conformite.
Aviser le Directeur de la performance de tout changement d'horaire pour assurer une couverture optimale.
Soumettre les rapports de depenses chaque semaine et participer aux reunions demandees.
Agir de facon professionnelle et conforme au Code de conduite de l'entreprise.
Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste
Nous cherchons une personne qui aura :
Maitrise du processus de vente enseigne chez iA Services aux concessionnaires
Connaissance approfondie des produits d'assurance distribues par iA Services aux concessionnaires
Connaissance generale des produits de garantie distribues par iA Services aux concessionnaires et les manufacturiers
Connaissance des systemes utilises par les detaillants (UniFIe, UniFie 2.0, Dealertrack, Equifax, etc.)
Bonne connaissance du marche et du fonctionnement d'un bureau commercial
Connaissance du fonctionnement d'une concession
Connaissance des institutions financieres (demande de credit, refus de credit, etc.)
Connaissance des reglements et lois en vigueur dans l'industrie
Solides competences analytiques pour interpreter les donnees de vente
Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
Maitrise de l'animation de formations (en classe et virtuelles)
Familiarite avec la methodologie Lean et les techniques d'amelioration de la performance
Capacite a instaurer la confiance et a maintenir des relations professionnelles
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence;
Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement;
La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants.
Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!
Vous hesitez a postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!
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