Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Montreal, Quebec; Brossard, Quebec

Domaines d'activite :

Services aux concessionnaires - Ventes

Numero du poste :

JR10025022

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2026-01-09

Batissez l'avenir avec nous

Sous la supervision du Directeur de la performance, le/la Specialiste de la performance est responsable d'augmenter la performance des directeurs financiers par le biais de formations individuelles ou en groupe, selon la methodologie Lean. Le/la Specialiste de la performance assure egalement l'integration reussie des nouveaux directeurs financiers en offrant un soutien a l'accueil et un accompagnement continu.

Ce que vous accomplirez avec nous

Formation individuelle et visites en concession

Preparer minutieusement les visites : obtenir et analyser les donnees de ventes (UniFIe) pour cibler les besoins de developpement des directeurs financiers. Discuter des besoins des directeurs financiers selon Pacte/Lean et les objectifs du detaillant avec le Consultant. Effectuer les visites en concession : etablir des relations de confiance avec les directeurs financiers pour faciliter la formation. Offrir une formation personnalisee sur les produits iA, la conformite, les techniques de vente et la gestion des clients non rencontres ou des refus de credit. Utiliser diverses methodes (jeux de role, ecoute d'enregistrements, participation a des rencontres clients) pour identifier les axes d'amelioration et fournir des retroactions constructives. Promouvoir l'utilisation des outils et systemes corporatifs. Faire le suivi apres les visites : mettre a jour les rapports dans Salesforce et les partager avec les parties concernees. Effectuer des suivis cibles (appels, courriels, analyses de performance) pour les comptes prioritaires.
Formation de groupe

Offrir des formations en classe et virtuelles a l'aide du materiel iA Services aux concessionnaires. Veiller a ce que les sessions soient professionnelles, dynamiques et adaptees aux besoins des participants. Maintenir l'interet des participants et assurer la comprehension du contenu. Promouvoir la coherence des methodes d'enseignement et le respect des normes de conformite. Collecter les presences et les transmettre au gestionnaire responsable.
Integration des nouveaux directeurs financiers

Accompagner les nouveaux directeurs financiers lors de l'accueil et du coaching individuel : installation du bureau, outils, formulaires, logiciels et processus administratifs. Jeux de role et exercices pratiques. Suivre la performance regulierement (appels hebdomadaires) et apporter des correctifs au besoin.
Taches administratives

Maintenir a jour le materiel de formation. Preparer et soumettre les rapports requis par la direction. Informer le Directeur de la performance de tout enjeu pouvant affecter la relation client ou la conformite. Aviser le Directeur de la performance de tout changement d'horaire pour assurer une couverture optimale. Soumettre les rapports de depenses chaque semaine et participer aux reunions demandees. Agir de facon professionnelle et conforme au Code de conduite de l'entreprise.

Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne qui aura :

Maitrise du processus de vente enseigne chez iA Services aux concessionnaires Connaissance approfondie des produits d'assurance distribues par iA Services aux concessionnaires Connaissance generale des produits de garantie distribues par iA Services aux concessionnaires et les manufacturiers Connaissance des systemes utilises par les detaillants (UniFIe, UniFie 2.0, Dealertrack, Equifax, etc.) Bonne connaissance du marche et du fonctionnement d'un bureau commercial Connaissance du fonctionnement d'une concession Connaissance des institutions financieres (demande de credit, refus de credit, etc.) Connaissance des reglements et lois en vigueur dans l'industrie Solides competences analytiques pour interpreter les donnees de vente Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles Maitrise de l'animation de formations (en classe et virtuelles) Familiarite avec la methodologie Lean et les techniques d'amelioration de la performance Capacite a instaurer la confiance et a maintenir des relations professionnelles

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!


Vous hesitez a postuler ?


Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.