Job Description

Date Posted:

2025-10-09

Country:

Canada

Emplacement /

Location:

LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada

A propos de & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l'industrie aerospatiale etabli a Longueuil, au Quebec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle generation qui equipent la plus grande flotte d'avions et d'helicopteres au monde dans les segments de l'aviation d'affaires, de l'aviation generale et de l'aviation regionale.


En pres de 100 ans, nous avons realise de nombreuses percees dans le developpement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de materiel, luttent contre les feux de foret et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a ete reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d'etre classee au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aerospatiale et de la defense au pays! Notre siege social figure sur le palmares des meilleurs employeurs dans la region de Montreal. Ensemble, ces distinctions confirment notre reputation d'employeur de choix dans la region de Montreal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre notre equipe

?

Rejoignez notre equipe dynamique, engagee a assurer la fiabilite d'une flotte de plus de 15 000 turbosoufflantes

(

PW300, PW500, PW600 et JT15D) en service a travers le monde. Vous contribuerez a garantir la performance continue des moteurs et la satisfaction des operateurs.


En appui aux equipes du Quebec et de l'Ontario, vous serez responsable de la gestion des indicateurs de performance et de fiabilite. Vous aurez egalement l'occasion de mener des recherches techniques pour resoudre des problemes complexes et ainsi soutenir efficacement nos operateurs.


Le poste s'effectue a notre etablissement de

Longueuil

du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en presentiel.

A quoi ressemblera votre quotidien

?

Mener les activites d'ingenierie liees au service a la clientele pour le programme des Turbosoufflantes - Aviation d'affaires Assurer la performance du produit en service, incluant securite, fiabilite, durabilite et optimisation de la maintenance Entretenir et gerer la relation avec les clients, manufacturiers avionneurs et autorites aeriennes, en veillant au respect des obligations contractuelles et reglementaires Representer la voix du client au sein de l'organisation afin d'orienter les decisions strategiques et techniques Diriger et coordonner des equipes integrees pour influencer les ameliorations produits ayant un impact sur la securite, la durabilite, la fiabilite ou les couts d'operation Analyser les previsions de marche et piloter les campagnes techniques en service pour anticiper les besoins et maintenir la competitivite du produit Gerer les campagnes commerciales et les programmes de garantie lies au produit en service Agir comme expert technique sur le produit afin de soutenir les equipes de support internes et partager les connaissances avec les clients S'assurer que les differentes organisations internes comprennent et appliquent les strategies specifiques du programme dans un contexte matriciel Developper des solutions sur mesure et promouvoir une approche basee sur la proactivite, l'integrite et le respect, afin de batir des relations solides et durables avec les clients

Ce dont vous avez besoin pour reussir

Detenir au minimum un BAC en ingenierie ou une education similaire (DEC) Minimum de 8 annees d'experience en aeronautique, service d'apres-vente, ingenierie, operation ou dans un domaine connexe Competent en communications d'affaires en anglais Capacite de gerer la satisfaction des clients a tous les niveaux (interne ou externe) Demontre sa capacite de travailler dans une organisation matricielle Peut travailler dans un environnement dynamique en gerant des projets relies a la performance du produit tout en gardant le focus pour rencontrer les besoins des clients Capacite a convertir des donnees techniques en strategie et plan d'action concret License de mecanicien d'entretien d'aeronef est un atout

Ce poste s'inscrit dans un milieu de travail francophone, neanmoins il necessite une tres bonne connaissance de l'anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent emaner d'organisations internationales, ainsi que pour ecrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collegues internationaux.

Nous offrons:

Programme de conge a remuneration differee Garderie pour jeunes enfants Programmes d'avancement professionnel et de scolarisation Horaires flexibles Programmes et formations sur le leadership Gamme d'avantages sociaux, regime d'epargne et regime de retraite Programme d'aide de financement pour les conges parentaux Programme de reconnaissance et de recompense

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte. Nous etudierons la demande d'emploi de tous les candidats qualifies.


Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d'aeronefs les plus avances et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualite de nos produits contribuent au succes de nos clients, qui a leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautes et protegent les libertes.


Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l'occasion de faire une difference tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Etes-vous pret a vous depasser?

*

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world's largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.


For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment, transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada's Top 10 Employers in 2025 by Forbes and ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters are also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

Why join our team?

Join our dynamic team, dedicated to ensuring the reliability of a fleet of over 15,000 turbofans

(

PW300, PW500, PW600 et JT15D) in service around the world. You will contribute to maintaining continuous engine performance and ensuring operator satisfaction.


Supporting the teams in Quebec and Ontario, you will be responsible for managing performance and reliability indicators. You will also have the opportunity to conduct technical research to solve complex problems and effectively support our operators.


The position is based at our

Longueuil

location, from Monday to Friday, with flexible hours and exclusively on-site.

What will your day-to-day look like?

Lead customer engineering activities for the Business Aviation Turbofan program Ensure in-service product performance: safety, reliability, durability, and maintenance optimization Manage relationships with customers, airframers, and aviation authorities, ensuring compliance with contractual and regulatory obligations Represent the voice of the customer to guide strategic and technical decisions Lead integrated teams to influence product improvements and reduce operating costs Analyze market forecasts and drive in-service technical campaigns to anticipate needs Oversee commercial campaigns and warranty programs Act as a product expert to support internal teams and share knowledge with customers Ensure alignment of internal organizations with specific program strategies in a matrix environment Develop tailored solutions and promote a culture of proactivity, integrity, and respect to build lasting customer relationships

What you need to be successful:

Minimum of bachelor's degree in engineering or equivalent (DEC) Looking for min of 8 years progressive experience in aeronautic, Aftermarket, Operations, or similar functional expertise Proficient business communications in English Demonstrated ability to manage and drive customer satisfaction at all levels (internal and/or external) Demonstrated ability to lead in a matrixed organization Demonstrated ability to manage product performance and delivery to drive customer satisfaction Ability to translate technical data into action plans and strategy AME license a plus

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What we offer:

Long-term deferred compensation programs Daycare for young children Advancement programs to enhance education skills Flexible work schedules Leadership and training programs Comprehensive benefits, savings and pension plans Financial support for parental leave Reward programs for outstanding work

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.


At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.


At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day--just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhere aux principes d'egalite en matiere de recrutement et d'embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifies seront examinees avec attention, sans distinction d'origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d'orientation ou d'identite sexuelle, d'origine nationale, d'age, de handicap, de statut d'ancien combattant protege ou de toute autre caracteristique protegee par la loi.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.


Si vous postulez a un emploi via notre

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Avis de confidentialite des candidatures

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