Job Description

Description du poste

En quoi consiste l'occasion d'emploi ?

En tant que membre d'une equipe de vente nationale, vous contribuez au succes de RBC en acquerant et en fidelisant de nouveaux clients. Vous serez responsable d'offrir des solutions et des conseils professionnels visant a combler l'ensemble des besoins en matiere de financement d'equipement des clients, en faisant augmenter les revenus et en fidelisant davantage la clientele. Vous devrez etablir les priorites parmi les objectifs d'affaires et atteindre ces derniers au moyen de plans de vente afin d'acquerir de nouveaux clients et d'offrir des solutions de financement d'equipement, nouvelles ou supplementaires, aux clients existants de RBC, au sein du territoire de marche attitre.


Vous devrez egalement fournir des solutions et des conseils financiers cibles afin de repondre aux objectifs commerciaux et financiers des clients. Il vous faudra collaborer avec les parties prenantes internes et d'autres collegues de differents secteurs au sein de RBC pour renforcer la fidelisation de la clientele et approfondir les relations profitables a long terme avec les clients.

Quelles seront vos taches ?

Experience client

Constituer une liste de clients eventuels, faire progresser la relation avec chacun des clients et chercher activement de nouveaux clients, afin d'atteindre les objectifs en matiere d'acquisition de clientele.
Participer activement aux activites portant sur le secteur bancaire et le secteur des services financiers, en pretant une attention particuliere au marche local, pour confirmer toujours davantage son expertise sectorielle et professionnelle.

Etablir et maintenir un reseau actif de recommandation de clients
Offrir des conseils financiers et commerciaux au moyen d'une proposition de valeur unique. Presenter des solutions decrivant clairement leurs avantages au client. Aider le client a comprendre les differentes options, a choisir les solutions proposees qui lui conviennent le mieux et a les mettre en oeuvre. Deceler des occasions d'affaires et recommander des clients a des partenaires de RBC afin de repondre aux besoins plus etendus de ceux-ci en matiere de conseils. Comprendre la situation financiere du client et tirer parti des connaissances des collegues de RBC dans le cadre des entretiens de planification de precontact pour les rencontres/appels avec le client, afin d'utiliser le plus efficacement possible le temps disponible de ce dernier et de demontrer l'interet porte envers son entreprise. Prendre en charge les problemes des clients des le premier contact en mettant a contribution les partenaires competents afin de resoudre efficacement les problemes.

Solutions clientele et acquisition de nouveaux clients

Elaborer un plan de vente personnel puis examiner ses resultats et prevoir une rencontre mensuelle ou trimestrielle afin d'adapter les activites, au besoin, pour repondre au plan. A l'aide d'observations formulees par les partenaires RBC appropries, elaborer des strategies de vente axees sur les besoins de tous les clients actuels et potentiels, dans le but d'accroitre les revenus, la rentabilite et la fidelisation de la clientele aupres de clients existants ou nouveaux. Consigner par ecrit les activites du Plan de relation client et faire le suivi des activites associees a chaque strategie clientele. Utiliser des outils aidant a la realisation des activites de vente, notamment en participant activement aux reunions d'equipe et en employant l'outil du pipeline des ventes pour consigner par ecrit toutes les communications et tous les resultats de vente, ainsi que la retroaction mensuelle/trimestrielle sur le rendement par rapport aux objectifs. Elargir le reseau de contacts internes et externes afin de profiter des occasions d'affaires et des recommandations. Developper son expertise dans le secteur d'activite assigne, au besoin. Au besoin, agir a titre de ressource principale pour nos partenaires afin de faire des presentations a des personnes d'influence et (ou) de participer a d'autres activites de developpement des affaires pour appuyer l'acquisition de nouveaux clients.

De quoi avez-vous besoin pour reussir ?

Exigences

Aptitudes manifestes pour la vente Capacite de constamment atteindre et depasser les objectifs de vente Aptitude a lire et a analyser les etats financiers Solides techniques de vente et comprehension des strategies commerciales en vue de la vente de solutions de financement d'equipement Capacite de travailler de facon autonome a distance Capacite de developper de solides reseaux de relations d'affaires et sectoriels Excellentes aptitudes pour la communication Capacite manifeste d'evaluer le credit et de minimiser le risque Grand desir de realisation Fait preuve d'innovation et possede une perspective mondiale Utilisation de outils tel que Synergie, IPI, Lead. Representation externe par voie de presentation ou participation a des evenements Bilinguisme (anglais et francais) requis, car vous devrez servir une clientele francophone et anglophone.

Atouts

Minimum de 2 a 3 annees d'experience professionnelle comme Directeur(rice) relationnel(le), Service financiers commerciaux

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous efforcons de relever le defi qui consiste a etre notre meilleur esprit, une pensee progressive pour continuer a croitre et a travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients a prosperer et a faire prosperer les communautes. Nous nous soucions les uns des autres, realisons notre potentiel, faisons la difference pour nos communautes et realisons un succes mutuel.

Reseautez et developpez des relations durables avec des etudiants de divers horizons de partout au Canada Participez a des evenements amusants et a des defis de gamification pour vous aider a construire votre trousse d'outils de carriere tout en beneficiant d'un equilibre travail-vie personnelle. Des leaders qui soutiennent votre developpement par des opportunites de coaching et d'apprentissage Travailler dans une equipe dynamique, collaborative, progressive et tres performante Capacite a faire la difference et impact durable Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilite de vous habiller de facon decontractee

Competences professionnelles

Details supplementaires de l'emploi

Adresse

:


700 PLACE D'YOUVILLE:QUEBEC

Ville

:


Quebec

Pays

:


Canada

Nombre d'heures de travail par semaine:

37.5

Type d'emploi:

temps plein

Secteur d'activite :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Regulier

Type d'echelle salariale:

Salarie

Date d'affichage

:

2025-08-22

Date limite des candidatures

:

2025-09-05

Remarque

:

Les demandes seront acceptees jusqu'a 23 h 59 le jour precedant la date limite de presentation des demandes ci-dessus

Inclusion et equite en matiere d'emploi

A RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifies est essentiel a notre croissance continue, en tant qu'institution financiere parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice a l'excellence, a la collaboration, a l'innovation et a l'epanouissement professionnel de nos employes contribue a concretiser notre raison d'etre et a generer de la valeur pour nos clients et les collectivites ou nous exercons nos activites. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant a favoriser un milieu de travail fonde sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous a notre communaute de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carriere offertes a RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus recentes offres d'emploi et les activites de recrutement qui vous interessent, de meme que des conseils en matiere de gestion de carriere.



Repoussez vos limites et batissez un nouvel avenir a RBC. Decouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-etre des clients et des collectivites a jobs.rbc.com.