Job Description

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ICUC est une equipe de creatifs, strategistes, createurs de contenu et gestionnaires de reseaux sociaux qui travaillent directement avec les marques afin de leur fournir une expertise de haut niveau en matiere de reseaux sociaux, aidant ainsi nos clients a donner vie a leur histoire de marque.
Vous pouvez faire partie d'un environnement de travail dynamique, passionnant et agreable, tout en restant confortablement installe chez vous. ICUC est une entreprise travaillant entierement a distance depuis sa creation en 2002 ! Notre mission est de rappeler au monde entier que derriere les marques, il y a des etres humains. Cela ne s'applique pas seulement a nos clients et aux communautes des reseaux sociaux, mais aussi et surtout a notre lieu de travail. Notre culture repose sur la collaboration, la responsabilite et la confiance, ce qui signifie que vos efforts et vos reussites seront reconnus a leur juste valeur. Nous croyons en une culture progressiste qui vous permet de vous sentir comme chez vous, de beneficier de l'egalite des chances et d'evoluer avec nous. A ICUC, nous accomplissons des choses ensemble, en equipe.
Si vous aimez les reseaux sociaux, adorez ecrire et savez comment communiquer avec les gens en ligne, continuez a lire !
Intitule du poste : Specialiste de contenu pour les reseaux sociaux (anglais + francais)
Nous connaissons une croissance rapide et nous voulons VOUS compter parmi notre equipe. Nous recherchons des experts en reseaux sociaux bilingues (anglais ET francais) qui aiment participer a des conversations en ligne, creer du contenu qui suscite l'interet et veiller a ce que les communautes numeriques restent sures et accueillantes.
Il s'agit d'un poste a distance ouvert aux residents permanents du Canada. Nous recherchons des collaborateurs prets a travailler selon les horaires suivants (y compris les fins de semaine) :Jours: De 8h a 16h, heure du Centre, Amerique du Nord Soirees: De 16h a minuit, heure du Centre, Amerique du Nord Nuits: De minuit a 8h, heure du Centre, Amerique du Nord

Vous devez etre disponible pour etre affecte a une combinaison de quarts de travail parmi ceux mentionnes ci-dessus tout au long de la semaine ET pendant les fins de semaine. Nous ne sommes pas en mesure de tenir compte des contraintes d'horaires ou des restrictions de disponibilite.
Ce que vous ferez:Moderer et repondre aux commentaires sur les reseaux sociaux de nos clients en utilisant le ton propre a leur marque. Rediger des contenus reflechis et captivants pour susciter des conversations et stimuler l'engagement. Veiller a ce que les communautes en ligne soient sures, respectueuses et conformes aux directives du client. Signaler les problemes, des observations ou des tendances a l'equipe interne lorsque cela est necessaire. Devenir une veritable extension des marques de nos clients : comprendre leur strategie, leur ton et leur public.

Ce que vous apporterez :Une maitrise averee et de haut niveau de l'anglais ET du francais, avec une forte sensibilite culturelle. D'excellentes competences en communication ecrite (orthographe, grammaire, clarte) en anglais ET en francais. Vous vivez au Canada et etes legalement autorise a y travailler. Vous etes disponible et pret a travailler n'importe quel quart de travail, n'importe quel jour, y compris les fins de semaine. Vous avez une experience professionnelle dans la gestion des plateformes sociales, en particulier dans la moderation et l'engagement. Vous savez rediger pour les marques et pouvez adapter votre ton a differents publics. Vous connaissez bien toutes les principales plateformes sociales et leurs tenants et aboutissants. Vous aimez le type de contenu que vous allez moderer : qu'il s'agisse de technologie, de commerce de detail, d'alimentation ou d'hotellerie et de tourisme, vous etes curieux et implique. Vous etes organise, fiable et avez un excellent sens du service a la clientele. Vous disposez d'une connexion Internet rapide et fiable, sans aucune restriction de donnees. Vous avez egalement un compte Facebook actif.

Pourquoi travailler avec nous :100 % a distance des le premier jour et pour toujours. Rejoignez une equipe creative, solidaire et dynamique. Travaillez avec des marques mondiales passionnantes. Faites partie d'une culture qui valorise les personnes authentiques.

Que vous recherchiez un emploi a temps plein (32 a 40 heures par semaine) ou a temps partiel (24 a 32 heures par semaine), nous avons un poste pour vous. Chaque quart de travail dure 8 heures. Nous vous demandons simplement d'etre flexible et d'accepter de travailler selon differents quarts et jours parmi les horaires indiques ci-dessus.
Le salaire horaire pour ce poste varie entre 16,75 $ et 17,00 $ CAD ou le salaire minimum dans votre province de residence, si celui-ci est plus eleve. Le salaire horaire reel dans cette tranche sera determine en fonction de divers facteurs, notamment l'experience, les connaissances et les competences pertinentes. Une gamme d'avantages medicaux, dentaires, d'un REER, de conges payes et/ou d'autres avantages est egalement offerte a tous les employes remuneres a l'heure travaillant au moins 22 heures par semaine.
Nous savons par experience que la diversite des idees, des perspectives et des parcours favorise un environnement de travail plus solide et plus creatif, qui se traduit par de meilleurs resultats commerciaux. Nous nous efforcons de creer des espaces de travail qui refletent les clients que nous servons et ou chacun se sent libre d'etre pleinement soi-meme au travail.
Nous nous engageons a travailler avec nos candidats, quel que soit leur niveau de competence, tout au long du processus de recrutement afin de nous assurer qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour donner le meilleur d'eux-memes. Si vous avez besoin de dispositions particulieres pendant le processus de candidature ou d'entretien, veuillez contacter Canada.Recruitment@dentsu.com afin de discuter de vos besoins individuels en matiere d'accessibilite tout au long du processus de recrutement.
Pret a rejoindre notre equipe ?
Si vous etes passionne par les reseaux sociaux, l'esprit communautaire et la creation de contenu qui cree du lien, postulez des maintenant ! Nous recevons beaucoup de candidatures, nous ne contacterons donc que les personnes retenues. Nous vous remercions de votre comprehension et vous souhaitons bonne chance !
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ICUC is a team of creatives, strategists, content creators, and social media managers working directly with brands to deliver first-class, social media expertise, helping our clients to bring their brand stories to life.
You can become a part of a fast-paced, exciting, and fun work environment, all from the comfort of your own home - ICUC is a fully remote company and has been since day one back in 2002! Our mission is to remind the world that there are humans behind brands. That does not only apply to our clients and social media communities but, first and foremost, to the workplace. Our culture is built on a foundation of collaboration, responsibility, and trust, meaning you will be recognized for your hard work and achievements. We believe in supporting a progressive culture that allows you to feel at home, enjoy equal opportunities, and grow with us. At ICUC we achieve things together, as a team.
If you're into social media, love writing, and know how to connect with people online, keep reading!
Job Title: Social Media Content Specialist (English + French)
We're growing fast and we want YOU on our team. We're looking for bilingual (English AND French) social media experts who love jumping into online conversations, crafting content that connects, and keeping digital communities safe and welcoming.
This is a remote position open to permanent residents of Canada. We're looking for team members who are down to work a mix of the following shifts (and, yes, that includes weekends):Days: 8AM-4PM North American Central Time Evenings: 4PM-12AM North American Central Time Overnights: 12AM-8AM North American Central Time

You must be available to be scheduled a mix of the shifts above throughout the week AND on weekends - we're not able to accommodate availability limitations or schedule restrictions.
What You'll Be Doing:Moderating and responding to comments across our clients' social channels using their unique brand voice. Writing thoughtful, engaging content to spark conversations and drive engagement. Ensuring online communities are safe, respectful, and aligned with client guidelines. Escalating issues, insights, or trends to the internal team when needed. Becoming a true extension of our clients' brands - understanding their strategy, tone, and audience.

What You Bring to the Table:Demonstrated, high-level proficiency in English AND French with strong cultural awareness. Exceptionally strong written communication skills (spelling, grammar, clarity) in English AND French. You live in Canada and are legally allowed to work here. You're open and available to work any shift, any day - including weekends. You've got professional experience managing social platforms, specifically moderating and engaging. You know how to write for brands and can adapt your tone for different audiences. You know your way around and the ins and outs of all the major social platforms. You're into the kind of content you'll be moderating - whether it's tech, retail, food, or hospitality and tourism, you're curious and engaged. You're organized, reliable, and have excellent customer service instincts. You have fast, reliable internet with no data restrictions. You also have an active Facebook account.

Why Work With Us:100% remote from day one - and always will be. Be part of a creative, supportive, and fast-moving team. Work with exciting global brands. Be a part of a culture that values real people.

Whether you're looking for full-time (32-40 hours/week) or part-time (24-32 hours/week), we've got a spot for you. Each shift is 8 hours, we just ask that you're flexible with working a mix of shifts and days from the schedule we've listed above.
The hourly pay range for this position is $16.75 to $17.00 CAD or the minimum wage in your province of residence - whichever is higher. Actual hourly pay within the hourly range will be based on a variety of factors including relevant experience, knowledge, and skills. A range of medical, dental, RRSP, paid time off, and/or other benefits also are available to all hourly employees working a minimum of 22 hours a week.
We know through experience that different ideas, perspectives, and backgrounds foster a stronger and more creative work environment that delivers better business results. We strive to create workplaces that reflect the clients we serve and where everyone feels empowered to bring their full, authentic selves to work. We are committed to working with our candidates from all ability levels throughout the recruitment process to ensure that they have what they need to be at their best. If you need accommodation during the application or interview process, please contact Canada.Recruitment@dentsu.com or to begin a conversation about your individual accessibility needs throughout the hiring process.
Ready to Join the Team?
If you're all about social media, community vibes, and crafting content that connects, apply now! We do get a lot of applications, so only those moving forward will be contacted. We appreciate your understanding and wish you luck!
#LI-ICUC
#LI-Remote
#LI-LG1
Location:
Montreal
Brand:
Icuc
Time Type:
Full time
Contract Type:
Permanent