Job Description

locations
Waterloo, Ontario
Halifax, Nova Scotia
Montreal, Quebec
time type
Temps plein
posted on
Publie aujourd'hui
time left to apply
Date de fin : 19 decembre 2025 (Il reste 7 jours pour postuler)
job requisition id
JR25111270
Les Services aux distributeurs recherchent une personne brillante et enthousiaste pour se joindre a l'equipe du Centre de gestion des connaissances (CGC) en tant que specialiste de la remuneration. Sous la responsabilite du directeur des services aux distributeurs du CGC, vous etes responsable de la gestion de l'administration de la remuneration des conseillers au sein de plusieurs canaux de distribution et vous avez pour mission de fournir un soutien coherent et ponctuel a nos clients internes et externes.
Responsabilites liees au poste :Assumer toutes les responsabilites conformement aux exigences juridiques, reglementaires et en matiere de protection des renseignements personnels Le traitement de la remuneration des conseillers doit etre effectue, rapproche, audite et presente dans les delais impartis Assurer la gestion des volumes relatifs et non relatifs au systeme AWD, en accordant une attention particuliere aux activites soumises a des contraintes de temps, tout en maintenant des normes de service dans un environnement a volume de travail eleve Assurer le versement annuel des impots, des modifications et des rapports a l'Agence du revenu du Canada (ARC) Repondre a des besoins et a des problemes complexes, urgents et sensibles en matiere de remuneration, en insistant particulierement sur la gestion des relations, la communication situationnelle et la recherche de solutions. Communiquer de maniere claire et concise pour favoriser la resolution des problemes dans les meilleurs delais, repondre aux demandes du Centre d'information et favoriser la collaboration entre les equipes, tant au sein des Services aux distributeurs qu'avec d'autres unites administratives Effectuer des analyses ponctuelles selon les besoins, en utilisant MS Excel et d'autres outils Agir en tant qu'expert en la matiere en ce qui a trait au service Remuneration, Services aux distributeurs, et approfondir votre comprehension de la politique de l'entreprise et de la remuneration des conseillers pour tous les canaux de distribution Participer a des projets et a des affectations; gerer l'incidence des changements qui en resulteront sur les processus de l'equipe et sur l'experience des conseillers et des distributeurs Comprendre et soutenir nos partenaires a Manille (l'equipe STOM) et travailler avec eux pour ameliorer les processus de remuneration Evaluer et perfectionner en permanence les processus afin d'ameliorer le service aux clients, les flux de travail et reperer les lacunes, evaluer, consigner et prendre en charge les ameliorations apportees aux processus Prendre en charge la documentation en reperant les lacunes, en evaluant, en consignant et en assurant la mise a jour de la documentation dans le cadre de la gestion des connaissances (YODA)

Competences requises :Competences exceptionnelles en matiere de communication orale et ecrite Esprit d'analyse superieur et solides competences en mathematiques et en resolution de problemes Utilisation intermediaire/avancee de MS Excel Sens de l'organisation et de la gestion des priorites et grand souci du detail Competences averees en matiere d'encadrement et de mentorat Demarche axee sur les solutions; capacite reconnue a faire preuve de jugement et a prendre des decisions Bilinguisme requis (Francais et anglais)- La personne retenue devra etre capable de communiquer en francais comme en anglais pour servir les clients a differents endroits hors du Quebec

Competences recherchees :Maitrise des systemes de Services aux distributeurs (AWD, SSD, FASAT/FASATWeb, Lotus Notes, Inforep) Bonne connaissance pratique des politiques, procedures et concepts des Services aux distributeurs et de Remuneration, Services aux distributeurs

En faisant carriere avec nous :Vous aurez acces a des occasions d'apprentissage et de perfectionnement; Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible ou le bien-etre et l'inclusion sont plus que de simples mots; Vous contribuerez a faconner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre equipe mondiale.

A propos de Manuvie et de John Hancock
La Societe Financiere Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens a prendre leurs decisions plus facilement et a vivre mieux. Pour en apprendre plus a notre sujet, rendez vous a l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversite. Nous nous efforcons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiee que nos clients, et de favoriser la creation d'un milieu de travail inclusif qui met a profit la diversite de nos employes et les competences de chacun. Nous nous engageons a assurer un recrutement, une fidelisation, une promotion et une remuneration equitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyennete, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liee a une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caracteristiques genetiques, du statut d'ancien combattant, de l'identite de genre, de l'expression de genre, de l'age, de l'etat matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidite ou de tout autre motif protege par la loi applicable.
Nous nous sommes donne comme priorite d'eliminer les obstacles a l'acces egalitaire a l'emploi. C'est pourquoi un representant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiques pendant le processus de demande d'accommodement seront stockes et utilises conformement aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, ecrivez a recruitment@manulife.com.
Region de reference du salaire
Waterloo, Ontario
Modalites de travail
Hybride
L'echelle salariale devrait se situer entre
$50,700.00 CAD - $84,500.00 CAD
Si vous posez votre candidature a ce poste en dehors de la region principale, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir l'echelle salariale correspondant a votre region. Le salaire varie en fonction des conditions du marche local, de la geographie et de facteurs pertinents lies au poste telles les connaissances, les competences, les qualifications, l'experience et l'education ou la formation. Les employes ont egalement la possibilite de participer a des programmes de motivation et de toucher une remuneration incitative liee au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employes admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins medicaux, soins dentaires, sante mentale, soins de la vue, invalidite de courte et de longue duree, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternite de substitution et de soins medicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employes et leur famille. Nous proposons egalement aux employes admissibles differents regimes d'epargne-retraite (y compris des regimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matiere d'education et de conseils financiers. Notre genereux programme de conges remuneres au Canada comprend les jours feries, les conges annuels, les conges personnels et les conges de maladie, et nous offrons toute la gamme des conges autorises prevus par la loi. Si vous posez votre candidature a ce poste aux Etats-Unis, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux conges remuneres specifiques aux Etats-Unis.