Job Description

Victoria Park offre le meilleur des services medispa a partir de nos 25 emplacements a travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigee par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, ou nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos equipes sont composees de medecins et de techniciens competents, qualifies et compatissants. Nous offrons un service a la clientele sans egal dans un environnement serein, a la pointe de la technologie et securitaire. Nous sommes fiers d'avoir ete nommes, pour la deuxieme annee consecutive, meilleur medispa au Canada et d'avoir remporte le prix du Choix des consommateurs decerne par les Prix canadiens du spa & du bien-etre. Nous etions egalement finalistes pour Les societes les mieux gerees au Canada.



Nous sommes a la recherche d'un(e)

specialiste de la prise des rendez-vous

pour rejoindre notre equipe!

Responsabilites :

En tant que membre de l'equipe des specialistes de la prise des rendez-vous, vos taches incluront repondre au telephone et aux courriels pour toutes nos cliniques, en respectant les standards de Victoria Park, aider les clients a prendre rendez-vous, rediriger les demandes adequatement, et donner l'information appropriee a nos clients. Vous jouerez un role essentiel en aidant nos medecins et specialistes de nos Medispa a atteindre leurs objectifs de reservations en utilisant votre personnalite pour impressionner et faire sourire nos clients.

Les qualifications suivantes sont requises:

Experience dans un centre d'appel, hospitalite ou service a la clientele Bonnes competences interpersonnelles et l'habilete a fournir un excellent service a la clientele. Doit avoir une attitude tres positive et orientee vers l'action. Habilete a maintenir des standards operationnels de premiere classe. Le candidat doit etre bilingue (francais et anglais) afin de repondre efficacement aux appels entrants de nos etablissements situes au Quebec, en Ontario et au Manitoba. L'employe doit etre disponible a temps plein L'employe doit etre disponible les samedis Les membres de l'equipe du centre d'appels sont parfois appeles a travailler les jours feries. Dans ce cas, votre remuneration sera conforme aux directives de la CNESST.

Nos Avantages et Benefices :

Rabais Employe

: Profitez de reductions sur notre gamme complete de services medicaux esthetiques et de produits de soins de la peau pour vous sentir et paraitre au meilleur de votre forme.

Sante et Bien-etre

: Notre regime d'assurance collective couvre la sante, les soins dentaires et visuels, pour que vous soyez protege a tous les niveaux.

Formation Continue

: Beneficiez d'opportunites de formation continue et de developpement, ainsi que de l'acces a notre Kindle d'entreprise et aux fonds de formation disponibles chaque annee.

Bourse d'etudes

: Chaque annee, nous offrons des bourses pour des cours axes sur l'amelioration personnelle et le developpement personnel.




Nous vous remercions de l'interet que vous portez a ce poste. En tant qu'employeur offrant l'egalite des chances, nous celebrons la diversite et nous nous engageons a creer un environnement inclusif pour tous les employes. Seuls les candidats eligibles seront contactes pour un entretien.

Note : Le masculin est utilise pour alleger le texte, et ce, sans prejudice pour la forme feminine.