Job Description

Job Title:

Bilingual Social Media Community Manager - Remote (Canada)

Location:

Remote across Canada (Quebec preferred)

Type:

Contractor/retainer, full-time

Languages:

Fluent English and French required


###

About the Client

Inner Circle Agency is recruiting on behalf of a fast-scaling North American marketing agency. The team has doubled in size over the last year, with major growth ahead, and is now leading the launch of a new subscription-based energy product in the Canadian market.


The brand's first rollout is set for Toronto, with Quebec expansion close behind, making bilingual engagement a core priority. Backed by one of the world's largest corporations, this launch is moving fast: multiple hires are being made in the next 3-6 weeks.


###

The Opportunity

As Social Media Community Manager, you'll be the day-to-day voice of this new brand online. Your focus: keep communities active, responsive, and excited about the product. From TikTok to Instagram to YouTube, you'll be the link between the brand and its audience, working closely with a strategist and creative team to ensure every interaction feels authentic.


###

Key Responsibilities

Run daily posting and engagement across major social platforms Respond to comments, messages, and mentions in English and French Maintain a clear, consistent brand voice that feels native to each platform Flag risks, opportunities, or insights from community conversations Keep posting schedules on track and ensure assets go live as planned Report back on engagement trends and community sentiment
###

What We're Looking For

Required

2-4 years of social media or community management experience (CPG, consumer, or lifestyle brands a strong plus)

Bilingual written and spoken fluency in English and French

Knowledge of community culture on TikTok, Instagram, and YouTube Organized, detail-oriented, and strong communicator

Nice to Have

Experience with Shopify or eCommerce brands Familiarity with social tools (Sprout, Hootsuite, Khoros, etc.) Previous work on a brand launch or scaling project
###

Why This Role Stands Out

Be the public voice of a new consumer brand from launch day Join a team moving quickly on a high-profile project with corporate backing Work fully remote, with flexibility in contract setup Build your career in a growth environment where new hires are happening weekly
______________________________________________________________________

Titre du poste :

Gestionnaire de communaute - Medias sociaux bilingue (Teletravail, Canada)

Lieu :

Teletravail partout au Canada (Quebec privilegie)

Type :

Contractuel / mandat a temps plein

Langues :

Maitrise du francais et de l'anglais (oral et ecrit) requise


###

A propos du client

Inner Circle Agency recrute pour le compte d'une agence marketing nord-americaine en forte croissance. L'equipe a double de taille au cours de la derniere annee et prevoit une expansion majeure. Elle mene actuellement le lancement d'un nouveau produit energetique par abonnement destine au marche canadien.


Le premier deploiement aura lieu a Toronto, suivi de pres par une expansion au Quebec -- ce qui fait de l'engagement bilingue une priorite. Soutenu par l'un des plus grands groupes mondiaux, ce lancement avance rapidement : plusieurs postes seront combles dans les 3 a 6 prochaines semaines.


###

L'opportunite

En tant que gestionnaire de communaute medias sociaux, vous serez la voix quotidienne de cette nouvelle marque en ligne. Votre mission : garder les communautes actives, reactives et enthousiastes face au produit. De TikTok a Instagram en passant par YouTube, vous serez le lien direct entre la marque et son public, en collaboration avec une stratege et une equipe creative pour assurer des interactions authentiques.


###

Responsabilites principales

Gerer la publication et l'animation quotidiennes sur les principales plateformes sociales Repondre aux commentaires, messages et mentions en francais et en anglais Maintenir une voix de marque claire et coherente, adaptee a chaque plateforme Identifier les risques, opportunites ou tendances issus des conversations communautaires Respecter le calendrier de publication et assurer la mise en ligne des contenus creatifs Analyser les tendances d'engagement et le sentiment de la communaute, et en faire rapport a l'equipe
###

Profil recherche

Exigences

2 a 4 ans d'experience en gestion des medias sociaux ou de communautes (CPG, marques de consommation ou de style de vie, un atout important) Parfait bilinguisme ecrit et parle en francais et en anglais Bonne connaissance des codes de communaute sur TikTok, Instagram et YouTube Sens de l'organisation, souci du detail et excellentes aptitudes en communication

Atouts

Experience avec Shopify ou des marques eCommerce Maitrise d'outils de gestion sociale (Sprout, Hootsuite, Khoros, etc.) Participation a un lancement de marque ou a un projet de forte croissance
###

Pourquoi ce poste se demarque

Etre la voix publique d'une nouvelle marque de consommation des son lancement Contribuer a un projet d'envergure soutenu par un grand groupe international Travailler entierement a distance, avec flexibilite dans la configuration contractuelle * Developper votre carriere dans un environnement en pleine expansion ou de nouvelles embauches se font chaque semaine