Senior Communications Advisor (3)

Burlington, ON, Canada

Job Description

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Pour la version fran\xc3\xa7aise, faites d\xc3\xa9filer vers le bas About the College of Immigration and Citizenship Consultants (the College) The College is the authority mandated by the Government of Canada to regulate the practice of Regulated Canadian Immigration Consultants (RCICs) and Regulated International Student Immigration Advisors (RISIAs). Its role, authority and powers are established in the College of Immigration and Citizenship Consultants Act (Canada). The College sets and enforces the licensing, education and ethical standards of the profession, in the public interest. Industry Self-Regulatory Organization (SRO)
Position
JOB TITLE: Senior Communications Advisor Department: Communications and Stakeholder Relations Reports to: Manager, Strategic Communications Planning Language Requirement: English Location: Canada Classification: Permanent Full-Time
Why join us? Do you want to be part of a team that strives to enhance and uphold Canada\xe2\x80\x99s immigration and citizenship consulting profession? If you share our passion and purpose, please consider applying for the opportunity below to become part of a team that makes a difference.

How will this role support our team?
The incumbent is responsible for leading and providing strategic communications advice and guidance to a specific internal business partner in support of the partner and the College\xe2\x80\x99s strategic plan.
Responsibilities Include (but are not limited to)
  • Collaborate with the internal business partner to lead, develop, execute, and evaluate communications plans using planning documents, project management tools and analytics.
  • Manage the internal business partner\xe2\x80\x99s expectations and lead them through strategic advice and guidance, to the desired outcome that is in alignment with the department and College\xe2\x80\x99s strategic plan.
  • Advise and work with members of the Communications and Stakeholder Relations department to enable preparation and execution of plans - all in alignment with the department\xe2\x80\x99s strategic plan - to support the internal business partner.
  • Collaborate with internal and external stakeholders to prepare project plans, coordinate working sessions, resources, budgets and timelines.
  • Develop and implement communications products consistent with the College\xe2\x80\x99s branding, voice and quality standards, to strategically position and convey the internal business partner\xe2\x80\x99s messaging, services and programs.
  • Establish and analyze metrics using a variety of communications analytical tools (e.g., creative research, usage and attitude studies; Hootsuite Analytics, Meta Business Suite for Facebook, Twitter Analytics, etc.) to measure the effectiveness of the communications product(s) for the internal business partner.
  • Identify emerging issues, trends and shifts in public/stakeholder opinion and discuss with the manager and internal business partner to determine if changes in the communications plan are required.

This role will support our team by providing
  • Strategic, analytical and problem-solving skills to develop and evaluate communications plans and products which support the College\xe2\x80\x99s communications objectives
  • Knowledge of communications practices, messaging techniques and delivery mechanisms to identify and create quality communications plans and products
  • Project management skills to manage communications projects and ensure timely completion of all deliverables. Interpersonal, presentation, stakeholder relationship and management skills to engage others and build credibility
  • Influencing and persuasion skills to redirect the internal business partner to the desired end goal that is in alignment with the Department and College\xe2\x80\x99s strategic direction.
  • Time management and prioritization skills to manage conflicting demands and commitments
  • Political acuity to understand and manage sensitive issues at all levels of stakeholders and management.
  • Flexibility to work in a fast-paced, changing environment with multiple projects and demands

Required Education and Experience
  • University Degree (Bachelor) in Communications, Public Relations or Marketing Communications, or related experience
  • 7 to 10 years of progressive experience in public relations, corporate communications or marketing communications

What We Offer
  • The College hires and onboards 100% remotely
  • The opportunity to protect the public interest within the immigration and citizenship sector
  • A culture of transparency, where team members are involved in important conversations
  • Full health benefits from day one for you and your family
  • Access to the Employee and Family Assistance program
  • RRSP match

How to Apply
Click here to upload your resume and brief cover letter indicating why you feel you are fit for this role.
The College is an equal opportunity employer. We welcome applications from persons legally entitled to work in Canada, who represent the diversity of our nation, and whose qualifications meet the skills and experiences we seek. We are committed to providing equal opportunities to all candidates and to meeting the needs of people with disabilities. Should you be contacted regarding an employment opportunity and require an accommodation for a disability, we will be pleased to work with you to identify how we can best support you through this process.
The successful candidate will be required to undergo a criminal background check.
While we thank all applicants for their interest, only those identified for further consideration will be contacted.
\xc3\x80 propos du Coll\xc3\xa8ge des consultants en immigration et en citoyennet\xc3\xa9 (le Coll\xc3\xa8ge)
Le Coll\xc3\xa8ge est l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 mandat\xc3\xa9e par le gouvernement du Canada pour r\xc3\xa9glementer la pratique des consultants r\xc3\xa9glement\xc3\xa9s en immigration canadienne (CRIC) et des conseillers r\xc3\xa9glement\xc3\xa9s en immigration pour \xc3\xa9tudiants \xc3\xa9trangers (CRIEE). Son r\xc3\xb4le et ses pouvoirs sont \xc3\xa9tablis dans la Loi sur le Coll\xc3\xa8ge des consultants en immigration et en citoyennet\xc3\xa9 (Canada). Le Coll\xc3\xa8ge \xc3\xa9tablit les normes de la profession en mati\xc3\xa8re de d\xc3\xa9livrance de permis, de formation et d\xe2\x80\x99\xc3\xa9thique et veille \xc3\xa0 leur application dans l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9r\xc3\xaat public. Secteur Organisme d\xe2\x80\x99autor\xc3\xa9glementation (OAR)
Poste
TITRE DU POSTE : Conseiller.\xc3\xa8re principal.e en communications Service : Communications et relations avec les parties prenantes Sup\xc3\xa9rieur imm\xc3\xa9diat : Gestionnaire, planification strat\xc3\xa9gique des communications Exigences linguistiques : Anglais Lieu : Canada Classification : Poste permanent \xc3\xa0 temps plein
Pourquoi vous joindre \xc3\xa0 nous? Souhaitez-vous faire partie d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9quipe qui a \xc3\xa0 c\xc5\x93ur de renforcer et de soutenir la profession de consultant en immigration et en citoyennet\xc3\xa9? Si vous partagez notre passion et notre objectif, posez votre candidature ci-dessous pour vous joindre \xc3\xa0 une \xc3\xa9quipe qui apporte une contribution importante.

De quelle fa\xc3\xa7on ce r\xc3\xb4le soutiendra-t-il notre \xc3\xa9quipe?
Le titulaire du poste a pour responsabilit\xc3\xa9 de diriger et de fournir une orientation et des conseils strat\xc3\xa9giques en mati\xc3\xa8re de communication \xc3\xa0 un partenaire interne donn\xc3\xa9 en vue d\xe2\x80\x99appuyer ce dernier ainsi que le plan strat\xc3\xa9gique du Coll\xc3\xa8ge.
Les responsabilit\xc3\xa9s comprennent les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments suivants (sans toutefois s\xe2\x80\x99y limiter) :
  • Collaborer avec le partenaire interne en vue de diriger, de d\xc3\xa9velopper, de mettre en \xc5\x93uvre et d\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuer les plans de communication au moyen de documents de planification, d\xe2\x80\x99outils de gestion de projets et d\xe2\x80\x99analytique.
  • G\xc3\xa9rer les attentes du partenaire interne et le diriger au moyen d\xe2\x80\x99une orientation et de conseils strat\xc3\xa9giques en vue d\xe2\x80\x99obtenir le r\xc3\xa9sultat souhait\xc3\xa9 qui est en phase avec le plan strat\xc3\xa9gique du service et du Coll\xc3\xa8ge.
  • Conseiller les membres du Service des communications et des relations avec les parties prenantes et collaborer avec ces derniers pour assurer la pr\xc3\xa9paration et l\xe2\x80\x99ex\xc3\xa9cution de plans qui sont tous en phase avec le plan strat\xc3\xa9gique du service, dans le but d\xe2\x80\x99appuyer le partenaire interne.
  • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour pr\xc3\xa9parer des plans de projet et coordonner les s\xc3\xa9ances de travail, les ressources, les budgets et les \xc3\xa9ch\xc3\xa9anciers.
  • Concevoir et mettre en \xc5\x93uvre des produits de communication qui vont de pair avec la strat\xc3\xa9gie de marque, la voix et les normes de qualit\xc3\xa9 du Coll\xc3\xa8ge en vue de positionner et de faire conna\xc3\xaetre de mani\xc3\xa8re strat\xc3\xa9gique le message, les services et les programmes du partenaire interne.
  • \xc3\x89tablir des mesures et les analyser au moyen d\xe2\x80\x99un \xc3\xa9ventail d\xe2\x80\x99outils analytiques en mati\xc3\xa8re de communication (p. ex. recherche cr\xc3\xa9ative, \xc3\xa9tudes usages et attitudes, outils Hootsuite Analytics, Meta Business Suite pour Facebook, Statistiques Twitter, etc.) afin de mesurer l\xe2\x80\x99efficacit\xc3\xa9 des produits de communication mis en place pour le partenaire interne.
  • Cerner les enjeux, tendances et changements qui se d\xc3\xa9gagent de l\xe2\x80\x99opinion publique et des parties prenantes et discuter avec le gestionnaire et le partenaire interne afin de d\xc3\xa9terminer si des changements doivent \xc3\xaatre apport\xc3\xa9s au plan de communication.

Ce r\xc3\xb4le soutiendra notre \xc3\xa9quipe en y apportant les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments suivants :
  • Talent de strat\xc3\xa8ge et capacit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99analyse et de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes en vue d\xe2\x80\x99\xc3\xa9laborer et d\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuer des plans et des produits de communication en soutien aux objectifs du Coll\xc3\xa8ge en mati\xc3\xa8re de communication
  • Connaissance des pratiques en mati\xc3\xa8re de communication, des techniques en traitement de messages et des modes de prestation afin de d\xc3\xa9signer et de cr\xc3\xa9er des plans et des produits de communication de qualit\xc3\xa9
  • Aptitudes pour la gestion de projet permettant de g\xc3\xa9rer des projets de communication et d\xe2\x80\x99assurer l\xe2\x80\x99ex\xc3\xa9cution de tous les livrables dans les d\xc3\xa9lais prescrits Habilet\xc3\xa9s interpersonnelles et en mati\xc3\xa8re de pr\xc3\xa9sentation ainsi que des aptitudes en relations avec les parties prenantes et en gestion pour mobiliser les autres et asseoir sa cr\xc3\xa9dibilit\xc3\xa9
  • Capacit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99influence et de persuasion en vue de r\xc3\xa9orienter le partenaire interne vers l\xe2\x80\x99objectif final souhait\xc3\xa9, en phase avec l\xe2\x80\x99orientation strat\xc3\xa9gique du service et du Coll\xc3\xa8ge
  • Aptitudes pour la gestion du temps et l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablissement des priorit\xc3\xa9s afin de g\xc3\xa9rer des exigences et des engagements concurrents
  • Acuit\xc3\xa9 sur le plan politique pour comprendre et g\xc3\xa9rer les questions de nature d\xc3\xa9licate aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons des parties prenantes et de la direction
  • Souplesse permettant de travailler dans un environnement au rythme rapide et changeant o\xc3\xb9 les projets et les exigences sont multiples
Formation et exp\xc3\xa9rience requises
  • Dipl\xc3\xb4me universitaire (baccalaur\xc3\xa9at) en communications, relations publiques ou communications commerciales ou exp\xc3\xa9rience connexe
  • Sept \xc3\xa0 dix ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience acquise progressivement en relations publiques, communications d\xe2\x80\x99entreprise ou communications commerciales

Ce que nous offrons
  • Le processus d\xe2\x80\x99embauche et d\xe2\x80\x99accueil du Coll\xc3\xa8ge se fait enti\xc3\xa8rement \xc3\xa0 distance
  • L\xe2\x80\x99occasion de prot\xc3\xa9ger l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9r\xc3\xaat public relativement \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99immigration et la citoyennet\xc3\xa9
  • Une culture de transparence o\xc3\xb9 les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe participent aux conversations importantes
  • Prestations-maladie compl\xc3\xa8tes d\xc3\xa8s le premier jour, pour vous et votre famille
  • Acc\xc3\xa8s au programme d\xe2\x80\x99aide aux employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 leur famille
  • Contribution \xc3\xa9quivalente de l\xe2\x80\x99employeur au REER

Pour postuler
Cliquez ici pour t\xc3\xa9l\xc3\xa9verser votre curriculum vit\xc3\xa6 et une courte lettre de pr\xc3\xa9sentation indiquant les raisons pour lesquelles vous estimez \xc3\xaatre \xc3\xa0 m\xc3\xaame d\xe2\x80\x99assumer ce r\xc3\xb4le.
Le Coll\xc3\xa8ge est un employeur qui souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99emploi. Nous acceptons les candidatures des personnes l\xc3\xa9galement autoris\xc3\xa9es \xc3\xa0 travailler au Canada, qui repr\xc3\xa9sentent la diversit\xc3\xa9 de notre pays, et dont les qualifications satisfont aux comp\xc3\xa9tences et exp\xc3\xa9riences que nous recherchons. Nous sommes r\xc3\xa9solus \xc3\xa0 offrir des chances \xc3\xa9gales \xc3\xa0 tous les candidats et \xc3\xa0 respecter les besoins des personnes ayant une incapacit\xc3\xa9. Si nous communiquons avec vous au sujet d\xe2\x80\x99une occasion d\xe2\x80\x99emploi et que vous avez besoin d\xe2\x80\x99une mesure d\xe2\x80\x99adaptation en raison d\xe2\x80\x99une incapacit\xc3\xa9, nous nous ferons un plaisir de collaborer avec vous pour d\xc3\xa9terminer comment vous soutenir le mieux possible dans le cadre de ce processus.
La personne choisie devra se soumettre \xc3\xa0 la v\xc3\xa9rification de son casier judiciaire.
Nous remercions tous les candidats de leur int\xc3\xa9r\xc3\xaat. Toutefois, nous ne communiquerons qu\xe2\x80\x99avec les candidats pr\xc3\xa9s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9s.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2146165
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Burlington, ON, Canada
  • Education
    Not mentioned