Job Description

Category

Professional

City

Ottawa, Toronto, Ontario, Canada

Senior Business Systems Analyst




Who we are

We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an independent, not-for-profit organization and together with our partners we provide essential information on Canada's health systems, enabling decisions that lead to healthier Canadians. As a valued member of the CIHI team, you and your work will have a pivotal role in the evolution of Canada's health care systems.


CIHI is recognized as an exceptional place to work that embraces diversity, respect, integrity, collaboration and innovation. Learn about our Equity, Diversity and Inclusion Strategy and the work being done to create a more inclusive and welcoming organization by focusing on how we learn, govern and practise.


At CIHI, we recognize what matters to our employees. Some of the benefits of working at CIHI include

HOOPP Pension Plan (Defined Benefits Pension) Retirement Planning Program Generous vacation days for permanent and long-term contracts Work-life balance Career Planning Program Learning and Professional Development Program Flexible benefits program from your first day on the job for permanent and long-term contracts






Why is this role important?

The Senior Business Systems Analyst utilizes business analysis best practices and system development life cycle principles, concepts and techniques to identify and analyze business processes, data and software requirements (functional and non-functional). They will take a leadership role, in working with and liaising with business partners, other Technology Solution organizations and external vendors to define the business and technical requirements at the program and project levels.




What you'll do

1. Develops and maintains contact with key business counterparts within CIHI's business areas) as well as external customers, for assigned projects/programs to fully understand business requirements and processes as well as ensure awareness and knowledge of corporate and business area direction.

2. Leads the capture of detailed business, system and service level requirements, including current and future needs by interfacing between ITS resources and Business Areas(s) as well as external customers.

3. Supports the integration of technical solutions with the business environment, recognizing systems design and data interdependencies and reusability.

4. Assists in the development of conversion and implementation strategies. Conducts pre and post implementation reviews.

5. Prepares specifications for CIHI vendor clients including detailed logic and flow diagrams. Supports the creation of test data for the implementation of vendor test systems as necessary.

6. Facilitates discussions and interviews while working with Business Area(s) and External stakeholders and ITS resources to ensure client needs are met through the delivery of annual product and system enhancements.

7. Participates in the development of test strategy, test plans and test cases in collaboration with the Business Area.

8. Provides leadership and guidance across a multi-disciplinary team working within project management guidelines including planning, project status and change request reporting, budgeting, risk and issue management, and resource management.

9. Develops and demonstrates a thorough understanding and knowledge of CIHI's policies, standards, methodologies, tools and processes.

10. Advocates for the ITS vision of implementing the CIHI Blueprint, recommending re-usable components and standards-based shared solutions through an enterprise architecture.

11. Participates in other corporate projects as necessary.




What you'll bring to the table

- University degree in Computer Science, Health Informatics, Business Administration, or related discipline. Business Systems Analysis Certification or equivalent is an asset.


- Minimum five years of progressive broad-based IT/business systems analysis experience in complex, multi-user information system implementations.


- Proven working experience in the development of business and/or system requirements, business and process modelling as well as business process improvement initiatives associated with custom developed or packaged solutions.


- Business and process reengineering experience, and understanding of the relationships between business processes and organization policies.


- Understanding of recent Java, Oracle and development tools.


- Proficiency in the Microsoft Office suite of products, including MS Project.


- Experience with requirements management and flowcharting software such as Blueprint Requirements Centre and Enterprise Architect is an asset.


- Understanding of the QA methodologies, working knowledge of formal systems development life cycle methodologies and training in Unified Modelling Language (UML).


- Sound technical and business writing skills and experience with documentation deliverables pertaining detailed requirements (including but not limited to process flow, activity diagrams, use cases, data models, test documentation and training material).


- Solid understanding of current web-based technologies.


- Experience leading projects in alignment with established project management guidelines.


- Effective interpersonal, presentation, verbal and writing communication skills including the ability to listen attentively and communicate complex ideas in simple terminology. Facilitation training and/or experience are an asset.


- Knowledge and experience on Cloud based implementations and application of Big Data tools and platforms is an asset.


- Strong understanding of user and business requirements in factual and conceptual terms and the ability to translate these into information systems specifications.


- Team player with demonstrated leadership and decision-making skills. Excellent organizational skills and the ability to manage multiple tasks with competing deadlines.


- Fluency in English in required, bilingualism in both official languages is an asset.




Closing Statement

To find out more about this role and other exciting opportunities visit our website at www.cihi.ca and check out our 'Careers' section.


We thank all those who apply, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

As part of CIHI's applicant screening process, we complete a comprehensive pre-employment background check for all potential hires. This includes a criminal record check, credit report, social media, and education verification.







Employment Equity

At CIHI we are committed to fostering an inclusive, barrier-free and accessible environment. Part of this commitment includes arranging accommodations to ensure an equitable opportunity to participate in the recruitment and selection process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.











Analyste principal des systemes de gestion




L'ICIS

L'ICIS regroupe des leaders d'opinion passionnes par les donnees qui veulent apporter leur contribution au milieu de la sante. A titre d'organisme autonome sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires au partage d'informations essentielles sur les systemes de sante du Canada pour eclairer les decisions au profit de la sante des Canadiens. A titre d'employe de l'ICIS, vous jouerez un role determinant dans l'evolution du systeme de sante canadien.


L'ICIS offre un milieu de travail exceptionnel ou diversite, respect, integrite, collaboration et innovation sont valorises. Consultez notre strategie sur l'equite, la diversite et l'inclusion qui decrit les efforts que nous deployons pour creer un environnement plus inclusif et accueillant en misant sur nos apprentissages, notre gouvernance et nos pratiques.


L'ICIS, sachant ce qui importe a ses employes, offre une gamme d'avantages, , notamment :


L'adhesion au regime de retraite HOOPP (a prestations determinees) Un programme de planification de la retraite Un regime de vacances genereux pour les employes permanents ou contractuels a long terme Un equilibre travail-vie personnelle Un programme de planification de carriere Un programme d'apprentissage et de perfectionnement professionnel Un regime d'avantages sociaux flexible des le premier jour de travail pour les employes permanents ou contractuels a long terme






Pourquoi ce role est-il important ?

L'analyste principal des systemes de gestion applique les pratiques exemplaires en analyse des systemes de gestion et les techniques et concepts bases sur les principes du cycle de vie du developpement des systemes pour cibler et analyser les processus operationnels et les exigences (fonctionnelles et non fonctionnelles) des donnees et des logiciels. Il exerce un role de leader en collaborant et en creant des liens avec des organismes partenaires, d'autres organismes qui fournissent des solutions technologiques et des fournisseurs externes pour determiner les exigences operationnelles et techniques a l'echelle du programme et des projets.




Quelles seront vos responsabilites ?

1. Etablir et cultiver des liens avec les principaux intervenants internes de l'ICIS et des clients externes dans le cadre de projets et de programmes cibles afin de bien comprendre les exigences et les processus operationnels et de faire connaitre l'orientation des sections et de l'organisme.

2. Diriger la definition precise des exigences organisationnelles et de celles liees aux systemes et aux services, ce qui comprend les besoins actuels et futurs en assurant la liaison entre les Services et technologies de l'information (STI), les sections de l'ICIS et les clients externes.

3. Contribuer a l'integration de solutions techniques dans l'environnement operationnel, en tenant compte de la conception des systemes ainsi que de l'interdependance et de la reutilisabilite des donnees.

4. Prendre part a la creation de strategies de conversion et de mise en oeuvre. Effectuer des verifications avant et apres la mise en oeuvre.

5. Preparer des specifications pour les fournisseurs clients de l'ICIS, ce qui comprend des logigrammes et des organigrammes detailles. Contribuer a la creation de donnees d'essai pour la mise en oeuvre des systemes de mise a l'essai des fournisseurs, au besoin.

6. Animer des discussions et realiser des entrevues tout en collaborant avec les intervenants des sections de l'ICIS, des intervenants externes et les STI pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits grace aux ameliorations annuelles apportees aux produits et aux systemes.

7. Participer a l'elaboration de strategies de mise a l'essai, de plans d'essais et de scenarios d'essais en collaboration avec la section.

8. Diriger et orienter l'equipe multidisciplinaire qui se conforme aux lignes directrices de gestion de projet, ce qui comprend la planification, la production de rapports sur l'etat des projets et les demandes de changements, l'etablissement du budget, ainsi que la gestion des risques, des problemes et des ressources.

9. Acquerir et demontrer une connaissance et une comprehension approfondies des politiques, normes, methodologies, outils et processus de l'ICIS.

10. Preconiser, conformement a la vision des STI, la mise en oeuvre de Blueprint a l'ICIS. Recommander des composants reutilisables et des solutions partagees basees sur les normes a travers une architecture d'entreprise.

11. Participer a d'autres projets de l'ICIS, au besoin.




Que mettriez-vous a profit ?


- Diplome universitaire en sciences informatiques, en informatique de la sante, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Certification en analyse des systemes de gestion ou dans un domaine equivalent, un atout.


- Minimum de cinq ans d'experience de l'analyse progressive etendue des systemes de gestion et des technologies de l'information pour la mise en oeuvre de systemes d'information multiutilisateurs complexes.


- Experience de travail eprouvee dans l'elaboration d'exigences operationnelles et techniques, la modelisation de processus operationnels, ainsi que l'elaboration d'initiatives d'amelioration des processus operationnels associes aux solutions pretes a l'emploi ou personnalisees.


- Experience du remodelage des processus operationnels, et comprehension des liens entre les processus operationnels et les politiques organisationnelles.


- Bonne connaissance de Java, d'Oracle et des nouveaux outils de developpement.


- Maitrise des logiciels de Microsoft Office, notamment MS Project.


- Experience des logiciels de gestion des exigences et d'etablissement d'organigrammes tels que Blueprint Requirements Centre et Enterprise Architect, un atout.


- Comprehension des methodologies relatives a l'assurance de la qualite, connaissance pratique des methodologies du cycle de vie du developpement de systemes formels et formation en langage de modelisation unifie (UML).


- Excellentes aptitudes pour la redaction technique et commerciale et experience de l'elaboration de documents relatifs aux exigences detaillees (comme les processus de travail, les diagrammes sur l'activite, les cas d'utilisation, les modeles de donnees, la documentation sur les essais et le materiel de formation).


- Tres bonne connaissance des technologies Web actuelles.


- Experience de la gestion de projet conformement aux lignes directrices etablies en la matiere.


- Entregent, aptitudes pour la presentation ainsi que la communication verbale et ecrite; capacite d'ecouter attentivement et de vulgariser les idees complexes. Experience ou formation en animation, un atout.


- Connaissance et experience de la mise en oeuvre en nuage et de l'application d'outils et de plateformes de megadonnees, un atout.


- Excellente comprehension des exigences des utilisateurs et de l'organisme d'apres des termes factuels et conceptuels, et aptitudes a traduire ces termes en specifications de systemes d'information.


- Esprit d'equipe, leadership et aptitudes manifestes pour la prise de decisions. Excellentes aptitudes pour l'organisation et capacite a gerer de multiples taches dans des delais serres.


- Maitrise de l'anglais essentielle; maitrise du francais, un atout.




Declaration

Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilites, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrieres.


Nous remercions tous les postulants, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

L'utilisation dans le present document de la forme masculine ou feminine, selon le contexte, a pour seul but d'alleger le texte.







Equite en emploi

L'ICIS veille a offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible, notamment en prenant les mesures d'adaptation necessaires a une participation equitable aux processus de recrutement et de selection. Par consequent, si vous avez des besoins speciaux, nous nous efforcerons d'y repondre.

Skills

Reference

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