Job Description

Primary Job Posting Location:

Burlington, Ontario Canada

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Explorez vos futures possibilites de carriere au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilites novatrices, decouvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des equipes qui vous aideront a atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l'avenir d'UPS, nous avons besoin de candidats possedant une combinaison unique d'aptitudes et de passion. Vous possedez les qualites necessaires pour gerer vos activites et celles des membres d'une equipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carriere au prochain niveau.

Description du poste

Resume des fonctions

Il s'agit d'un poste de vente debutant ou le titulaire est responsable de conserver et de developper les activites relatives aux petits colis. Le titulaire du poste assume des responsabilites principales, notamment les appels de vente pour repondre aux besoins des clients, la vente de produits et de services supplementaires et le suivi des demandes faites par les chefs. Le titulaire du poste etablit des relations avec les principaux decideurs et defend les interets des clients. Le titulaire effectue des recherches sur l'environnement concurrentiel et utilise la connaissance des produits pour generer des solutions qui repondent aux besoins des clients et aux objectifs de l'entreprise. Le titulaire du poste effectue des taches prealables aux appels, notamment l'utilisation d'outils de vente automatises pour effectuer des recherches sur les entreprises des clients et sur les renseignements sur les comptes afin d'elaborer des strategies de vente et de prix appropriees. Le titulaire du poste effectue des appels impromptus de sollicitation afin d'atteindre des objectifs de vente mensuels. Le titulaire du poste cree des contacts (p. ex., appels de sollicitation a froid, etc.), surveille la conformite contractuelle et repond aux questions des clients.

Responsabilites:

Repond et resout les demandes, les plaintes et les problemes des clients. Coordonne les occasions et les strategies avec les autres membres de l'equipe. Maintient a jour sa connaissance des produits et des services d'UPS afin de developper des solutions de vente appropriees. Passe en revue les pratiques d'expedition des clients afin d'assurer la conformite contractuelle. Determine les remises clients et redige de nouveaux contrats. Renseigne les clients sur les canaux de service d'UPS pour accelerer la resolution des problemes. Fournit des propositions de valeur convaincantes aux clients potentiels et existants.

Competences requises:

Experience avec les produits Microsoft Office ou d'un logiciel equivalent Baccalaureat ou equivalent international - Atout Experience en vente d'entreprise a entreprise ou d'entreprise a consommateur et (ou) experience en vente chez UPS - Atout

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhere au principe d'egalite d'acces a l'emploi. Veuillez aviser un representant des ressources humaines si une mesure d'adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l'interet que vous portez a UPS Canada.