Job Description

Details du poste

Titre :



Technicien ou technicienne en informatique





Ecole / Centre / Departement :



Base a l'ecole primaire Princess Elizabeth


Sera appele a se deplacer dans les ecoles et centres de la region





Lieu :



Magog, QC





% de tache et horaire de travail:



35 heures par semaine


du lundi au vendredi de 8h30 a 16h30 (possibilite de 8h00 a 16h00)





Statut :



Regulier





Date effective :



Des que possible





Salaire :



$27.07 - $36.14 de l'heure





.Superieur :



Directeur adjoint, Services technologiques

Sommaire de l'emploi

Le role principal et habituel de la personne salariee de cette classe d'emplois consiste a programmer ou modifier des applications maison, a assumer la gestion de reseaux, a effectuer les depannages les plus complexes aupres des utilisatrices et utilisateurs de l'informatique, et a assister les analystes en informatique dans la conception et l'elaboration de systemes.

Description des taches

Programmer ou modifier des applications, en se servant des langages de programmation appropries pour repondre a des besoins ponctuels des utilisateurs Tester des logiciels et des programmes et, au besoin, les adapter pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec les systemes existant, et pour s'assurer, dans la mesure de leur competence, qu'ils repondent aux besoins des utilisateurs Gerer les reseaux : Les installer et les configurer ou controler l'installation de composants selon des procedures qu'elle etablit Tester, modifier, et mettre a niveau des reseaux informatiques Concevoir et controler l'application de diverse procedures reliees a l'utilisation des reseaux et des equipements, notamment celles qui concernent les copies de securite, la destruction de fichiers perimes et l'entretien des appareils Agir comme personne-ressource pour les depannages les plus complexes sur le plan materiel et logiciel notamment pour l'installation et la configuration et, au besoin, effectuer ces installations et confirguration Rediger des intructions d'utilisation des logiciels et des applications et participer a la formation des utilisateurs Formuler des suggestions et recommandations concernant l'achat d'equipement informatique Au besoin, peut etre appele a assister l'analyste lors de l'analyse, de la conception, et de l'elaboration de systemes informatiques Peut etre appele a controler l'execution des travaux informatiques Peut etre appele a initier des techniciennes ou techniciens moins experimentes de meme qu'a coordonner le travail du personnel de soutien dans les taches accomplies par ce personnel relativement a la realisation de programmes d'operation d'operations techniques dont elle est responsable Au besoin, accomplir toute autre tache connexe

Profil recherche

Scolarite

Repondre a l'un des profils suivants:


Etre titulaire d'un diplome d'etudes collegiales en techniques de l'information

Etre titulaire d'un diplome d'etudes collegiales en techniques de l'information avec specialisation appropriee pour la classe d'emploi

Etre titulaire d'un diplome ou d'une attestation d'etudes dont l'equivalence est reconnue par l'autorite competente

Autres qualifications requises

Capacite a communiquer en francais et en anglais (a l'oral et a l'ecrit)

Excellentes competences en matiere de service a la clientele et de depannage, y compris la capacite de soutenir les utilisateurs par telephone et a distance (helpdesk).

Capacite a etablir des priorites et a trier votre file d'attente de cas existants et nouveaux au fur et a mesure qu'ils arrivent.

Maitrise des environnements O365 et Google Workspace

Connaissance des environnements ChromeOS, Windows et MacOS

Avoir un permis de conduire valide et un moyen de transport

Seront consideres comme des atouts

Connaissance des langages de programmation tels que PHP, Angular, Google Script, Sharepoint Development.

Conniassance de l'environnement cloud (Azure)

L'experience de l'integration de l'IA dans les operations commerciales

Experience en securite de l'information

* Experience avec GLPI