Job Description

Repartiteur

Chez Transco, le travail de nos repartiteurs reflete l'engagement de notre entreprise envers la securite et le service a la clientele. Le repartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualite des itineraires, en plus d'etre un conseiller de premiere ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.

Chez

Transco,

nous sommes fiers d'offrir

:


D'excellentes possibilites d'avancement professionnel grace a notre reseau etendu en Amerique du Nord Un environnement de travail positif et enrichissant

Responsabilites du repartiteur :

Superviser tous les itineraires et les horaires des autobus Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs Gerer un grand nombre de communications telephoniques et radio Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des operations/gestionnaire Agir comme premier repondant pour les communications avec un client important Peut etre appele a s'occuper des reservations a la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs Apporter des solutions aux problemes de cueillette et de livraison Compiler les journees de travail des chauffeurs et effectuer diverses taches administratives au besoin Prendre en charge les affectations et les projets speciaux Aider a la supervision des operations quotidiennes
Experience et competences requises du poste de repartiteur :


3 a 5 annees d'experience Permis de conduire de Classe 2 est exige Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent Connaissances de base de l'equipement de radiorepartition Excellentes aptitudes en communication et service a la clientele Facilite a travailler sous pression et capacite de respecter des echeanciers Experience anterieure acquise en tant que chauffeur, repartiteur ou prepose aux telecommunications. * Connaissance en informatique