Ce poste est d'une duree determinee d'un an a notre siege social en plein coeur du Vieux-Quebec.
L'objectif de la ou du Responsable qualite produits est de garantir l'excellence des standards de qualite de nos produits textiles et articles de Maison, et de veiller a ce qu'ils soient conformes a nos exigences afin d'assurer la satisfaction de notre clientele.
Par son leadership strategique et operationnel, cette personne joue un role pivot dans l'amelioration continue des normes de qualite.
Elle supervise l'elaboration, la mise en oeuvre et l'evolution des standards et processus qualite de nos produits textiles et de nos articles de Maison a toutes les etapes du cycle de vie du produit, du developpement initial a la livraison en magasin, tout en mettant l'accent sur la rigueur, l'amelioration continue, l'experience client et la prevention des risques.
Elle soutient l'equipe dans le traitement des problematiques de qualite, l'analyse des reclamations et le deploiement de solutions correctives durables. Enfin, elle agit comme reference interne pour les questions de conformite reglementaire liees a nos collections exclusives et veille a maintenir des relations de collaboration solides et responsabilisantes avec les fournisseurs.
Principales responsabilites
Definir, mettre a jour et deployer les normes qualite, les manuels et les protocoles de test aupres des equipes internes et des fournisseurs.
Superviser l'analyse des indicateurs qualite (KPI), proposer des actions correctives, et assurer leur mise en oeuvre.
Piloter l'amelioration continue des processus qualite, en lien avec les priorites strategiques et les retours clients.
Superviser les inspections qualite, les audits fournisseurs et l'analyse des risques lies aux produits.
Assurer la conformite reglementaire des produits et coordonner les mesures correctives en cas d'ecart.
Gerer l'analyse des retours clients et mettre en place des solutions durables avec les equipes internes.
Collaborer avec les fournisseurs pour evaluer la performance qualite et renforcer leur engagement envers les standards Simons.
Collaborer avec les membres de l'equipe de conformite afin d'assurer le respect des lois et reglements en matiere de produits chimiques, de conformite sociale et environnementale, et contribuer a la mise a jour les politiques internes (code de conduite, politique matiere, etc.).
Profil recherche
Diplome universitaire en developpement durable, chaine d'approvisionnement, administration ou domaine connexe, ou experience equivalente.
Minimum de 6 ans d'experience en assurance qualite ou approvisionnement, idealement dans le secteur de la mode ou de la maison.
Maitrise du francais et de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit, pour collaborer efficacement avec toutes les parties prenantes.
Rigueur, souci du detail et capacite a gerer plusieurs echeances en parallele.
Aptitude a travailler de maniere proactive et collaborative dans un environnement en evolution rapide.
Maitrise de la suite Microsoft Office.
Disponibilite pour des deplacements internationaux selon les besoins.
Principaux avantages
Service de telemedecine et programme d'aide aux membres du personnel et a leur famille.
Regime d'assurance collective et REER.
Jusqu'a 40 % de rabais sur vos achats chez Simons.
Siege Social
(Siege social)
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