Job Description

Fonde en 2008, le Groupe Barroco est anime par une passion pour la gastronomie, les cocktails, la musique, le vin, le design et les bons moments.

Avec 3 restaurants (Barroco, Foiegwa, Trattoria Fugazzi), 3 comptoirs a pizza (Fugazzi Presto), 3 bars a cocktails (Atwater Cocktail Club, Milky Way, Bon Delire) et 1 cuisine centrale, soutenus par le bureau chef, notre objectif est d'innover constamment et de creer des espaces pour repandre notre amour de l'hospitalite.

Nous sommes a la recherche d'un(e)

Responsable Developpement Commercial & Relation Client

pour se joindre a notre belle equipe.

Votre mission

En tant que Responsable Developpement Commercial & Relation Client, vous jouerez un role cle dans l'expansion de nos etablissements en orchestrant des experiences uniques et inoubliables pour nos clients et partenaires. Vous serez au coeur de la creation et de la promotion d'offres innovantes, tout en developpant des relations solides grace a un service personnalise et une communication efficace. Votre sens de l'organisation, votre creativite et votre dynamisme seront essentiels pour relever de nouveaux defis.

Vos responsabilites

Encadrer et accompagner le departement du service a la clientele, notamment sur la prise de reservations. Developper activement les ventes d'evenements prives et de groupes par une prospection ciblee et performante aupres de nouveaux clients (entreprises, agences, comites d'entreprise, anciens clients). Prioriser la conversion des prospects en reservations fermes, avec un suivi rigoureux du portefeuille clients et des resultats via les outils CRM. Promouvoir et vendre des offres attractives (menus, formules, services traiteur) adaptees aux besoins specifiques de chaque client. Entretenir et developper des relations privilegiees avec les partenaires cles (concierges, clients VIP, entreprises) pour fideliser et maximiser les ventes recurrentes. Assurer une veille active sur les opportunites locales (salons, festivals, partenariats) pour alimenter le pipeline commercial. Suivre la performance commerciale (taux de conversion, volume de ventes, satisfaction client) et proposer des actions correctives si necessaire. Superviser la coordination operationnelle des evenements en collaboration avec l'equipe dediee, en veillant a la qualite de l'experience client avant, pendant et apres l'evenement. Participer a l'amelioration continue des offres et des processus, en lien avec l'equipe culinaire et les autres parties prenantes. Toute autre tache connexe associee au poste.

Votre Profil

5 ans d'experience dans le secteur de l'hospitalite (developpement commercial B2B, evenementiel ou restauration, etc); Sens du service client, excellentes qualites relationnelles et de communication; Organisation, rigueur, autonomie et capacite a gerer plusieurs projets en parallele; Maitrise des outils bureautiques et CRM (libro, suite google, Asana, etc); Creativite et force de proposition.

Ce que nous offrons

Temps plein en qualite de

travailleur autonome

Salaire competitif et evolutif

+ bonus

en fonction de la performance Un rabais genereux au sein de nos etablissements Une culture d'entreprise unique mettant en avant nos valeurs et notre engagement envers nos employes et prestataires (evenements d'entreprise, fetes soulignees, cours de boxe offert chaque semaine, l'acces a des ressources d'aide en cas de besoin, etc) Un environnement de travail dynamique et

hybride

Vous etes passionne(e) par l'evenementiel, le developpement commercial et l'experience client?? Vous souhaitez contribuer activement a la croissance d'un acteur de l'hospitalite montrealaise??

A bientot pour une nouvelle carriere au sein du Groupe Barroco !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Pigiste / Freelance

Remuneration: a partir de 65000,00$ par an

Avantages:

Evenements d'Entreprise Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Reductions Tarifaires Tenue Decontractee
Horaire:

Du Lundi au Vendredi Toutes les fins de semaine
Question(s) de preselection:

Etes-vous correct avec le statut de travailleur autonome/freelance?
Experience:

Hospitalite: 5ans (Obligatoire)
Langue:

Francais et Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel