Job Description

Lieu de travail :

Usine de Louiseville, Quebec

Superieur immediat :

Directeur des ventes - Quebec

Statut :

Temps plein, permanent

A propos d'Atlantic Industries Ltee (AIL)

Atlantic Industries Ltee (AIL) est un chef de file canadien en solutions d'infrastructures durables, offrant une vaste gamme de produits en acier ondule pour les secteurs du transport, des travaux publics, de l'energie, de l'environnement et du genie civil.


Nos solutions -- dont les systemes

Bolt-A-Plate

,

Super-Cor

,

Mur de soutenement TSM

, ainsi qu'une gamme complete de

ponceaux et produits de commodite

-- sont reconnues partout au pays pour leur qualite, leur fiabilite et leur performance.

Description du poste

Relevant du

Directeur des ventes - Quebec

, la personne responsable du

service a la clientele et du support aux ventes

joue un role central au sein de l'equipe commerciale du Quebec.


Basee a notre

usine de Louiseville

, elle sera principalement responsable de la

preparation des soumissions et du traitement des commandes

pour les

produits de commodite

tels que les

ponceaux en acier

, les

ponceaux en PEHD

et les

margelles de fenetre

.


Elle agira comme point de contact principal pour les clients et les representants des ventes, assurant un

service rapide, precis et professionnel

a chaque etape du processus de vente.

Responsabilites principales :

Preparer, emettre et assurer le suivi des

soumissions

pour les produits de commodite (ponceaux acier, PEHD et margelles de fenetre). Repondre aux demandes de prix et d'information provenant des clients, distributeurs et entrepreneurs. Fournir un

service a la clientele exemplaire

, par telephone et par courriel. Saisir et traiter les

commandes clients

dans le systeme ERP. Collaborer avec l'equipe des ventes pour soutenir les activites commerciales quotidiennes. Effectuer le suivi des livraisons et informer les clients de l'etat de leurs commandes. Maintenir les dossiers clients a jour dans les systemes informatiques. Participer a l'amelioration continue des processus lies au service a la clientele et au support administratif des ventes.

Qualifications et competences recherchees :

Diplome d'etudes collegiales (DEC) en

administration

,

techniques de bureautique

,

ventes

ou domaine connexe.

3 a 5 ans d'experience

en

service a la clientele

ou

soutien administratif aux ventes

, idealement dans un environnement manufacturier ou de distribution. Excellente maitrise du

francais et de l'anglais

(bilinguisme obligatoire, a l'oral et a l'ecrit). Solides competences en communication, organisation et gestion des priorites. Maitrise de la suite

Microsoft Office

et experience avec un systeme

ERP/CRM

(un atout). Esprit d'equipe, autonomie et attitude professionnelle orientee vers la satisfaction client. Souci du detail et capacite a travailler avec rigueur dans un environnement a volume eleve.

Ce que nous offrons :

Salaire competitif selon l'experience. Programme complet d'avantages sociaux. Horaire stable, base a

Louiseville

. Environnement de travail professionnel, collaboratif et respectueux. Formation complete sur les produits et procedures internes. * Entreprise solide et reconnue a l'echelle nationale.