Job Description

Qui nous sommes

Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l\'industrie de la gestion immobili\xc3\xa8re. Fournissant des investissements et des logements de qualit\xc3\xa9 \xc3\xa0 tous ses clients, notre \xc3\xa9quipe exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9e de plus de 280 employ\xc3\xa9s est un \xc3\xa9l\xc3\xa9ment essentiel du succ\xc3\xa8s de Centurion depuis 2003. Centurion Apartment Real Estate Investment Trust (\xc2\xab FPI \xc2\xbb) poss\xc3\xa8de plus de 11 000 appartement multifamilial unit\xc3\xa9s et logement \xc3\xa9tudiant des lits dans 28 villes du Canada et des \xc3\x89tats-Unis. Depuis le premier jour, notre objectif est de fournir aux r\xc3\xa9sidents et \xc3\xa0 leurs familles des maisons propres, s\xc3\xbbres et confortables. Le FPI offre aux investisseurs la possibilit\xc3\xa9 d\'investir dans un portefeuille diversifi\xc3\xa9 d\'appartements locatifs et de r\xc3\xa9sidences \xc3\xa9tudiantes, ainsi que des placements hypoth\xc3\xa9caires et en actions dans des d\xc3\xa9veloppements immobiliers, partout au Canada et aux \xc3\x89tats-Unis, et de participer aux profits qui en r\xc3\xa9sultent. Centurion Financial Trust (\xc2\xab CFiT \xc2\xbb) est une fiducie ax\xc3\xa9e sur le revenu et la croissance qui investit dans un portefeuille diversifi\xc3\xa9 de placements de dette qui comprend, mais sans s\'y limiter, les hypoth\xc3\xa8ques, les d\xc3\xa9veloppements immobiliers opportunistes et la dette des entreprises. Les investisseurs regroupent leurs fonds pour investir dans des opportunit\xc3\xa9s de pr\xc3\xaats hypoth\xc3\xa9caires et de cr\xc3\xa9dit ax\xc3\xa9s sur la croissance et participent aux rendements des revenus d\'int\xc3\xa9r\xc3\xaats et au b\xc3\xa9n\xc3\xa9fice net des capitaux propres.

Pourquoi les employ\xc3\xa9s veulent travailler avec nous

Nous offrons un environnement inclusif o\xc3\xb9 tous les employ\xc3\xa9s sont valoris\xc3\xa9s et soutenus. Au fil des ans, nous avons d\xc3\xa9velopp\xc3\xa9 une culture de travail o\xc3\xb9 le potentiel de chaque employ\xc3\xa9 est maximis\xc3\xa9 et o\xc3\xb9 chacun a une chance \xc3\xa9gale de croissance. Pour certains r\xc3\xb4les, nous offrons de nombreux avantages, notamment: Forfaits de r\xc3\xa9compenses totales concurrentiels; R\xc3\xa9gime d\'avantages sociaux complet, y compris les soins m\xc3\xa9dicaux, dentaires et de la vue; Horaires flexibles de la semaine de travail; Politique de vacances bas\xc3\xa9e sur l\'anciennet\xc3\xa9; Programmes d\'heures d\'\xc3\xa9t\xc3\xa9 et de vacances; Acad\xc3\xa9mie d\'apprentissage Centurion; Opportunit\xc3\xa9s de croissance; Politique de remboursement de l\'\xc3\xa9ducation; Programme d\'encadrement; Programme de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence des employ\xc3\xa9s; Postes de travail ergonomiques \xc3\xa9quip\xc3\xa9s de bureaux debout; Adh\xc3\xa9sion \xc3\xa0 un gymnase \xc3\xa0 prix r\xc3\xa9duit; Plateformes de communication interne \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9chelle de l\'entreprise; Opportunit\xc3\xa9s de b\xc3\xa9n\xc3\xa9volat pour les employ\xc3\xa9s; R\xc3\xa9unions trimestrielles \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9chelle de l\'entreprise et rencontres sociales; programme d\'innovation des employ\xc3\xa9s; et carte de r\xc3\xa9duction d\'entreprise.

Survol

Sous la direction du gestionnaire immobilier principal, le responsable de la maintenance est charg\xc3\xa9 de superviser et de compl\xc3\xa9ter les ordres de travail ainsi que l\'entretien g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral et les r\xc3\xa9parations d\'un portefeuille de communaut\xc3\xa9s locatives appartenant \xc3\xa0 Centurion Property Associates Inc. et g\xc3\xa9r\xc3\xa9es et se compl\xc3\xa9ter dans \xc3\xa0 l\'heure voulue.

Il est responsable des ressources, des contrats, des outils et des mat\xc3\xa9riaux n\xc3\xa9cessaires \xc3\xa0 l\'entretien efficace et efficient des propri\xc3\xa9t\xc3\xa9s, conform\xc3\xa9ment aux normes \xc3\xa9tablies et dans le respect des budgets fix\xc3\xa9s.

Responsabilit\xc3\xa9s

D\xc3\xa9veloppement des relations

D\xc3\xa9velopper et favoriser des relations positives avec les parties prenantes internes et externes. Assurer une r\xc3\xa9solution proactive et rapide des probl\xc3\xa8mes des coll\xc3\xa8gues ou des r\xc3\xa9sidents.

Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le

Traiter avec professionnalisme et courtoisie toutes les demandes de renseignements, les commentaires, les plaintes ou les pr\xc3\xa9occupations des r\xc3\xa9sidents actuels et potentiels et transmettre tout probl\xc3\xa8me au gestionnaire immobilier principal. S\'assurer qu\'un niveau \xc3\xa9lev\xc3\xa9 de satisfaction des r\xc3\xa9sidents sont atteint gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 une attention constante et coh\xc3\xa9rente \xc3\xa0 la vision, \xc3\xa0 la mission et aux valeurs de Centurion. Promouvoir un fort sentiment d\'appartenance \xc3\xa0 la communaut\xc3\xa9.

Gestion du capital humain

Superviser les activit\xc3\xa9s quotidiennes et guider l\'\xc3\xa9quipe de maintenance, en g\xc3\xa9rant leur volume de travail et les d\xc3\xa9lais, ainsi qu\'en leur indiquant les t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 effectuer en priorit\xc3\xa9 dans la journ\xc3\xa9e. Organiser et faciliter des r\xc3\xa9unions d\'\xc3\xa9quipe r\xc3\xa9guli\xc3\xa8re avec les techniciens de maintenance afin de renforcer les normes \xc3\xa9tablies et de r\xc3\xa9pondre aux pr\xc3\xa9occupations communes, en \xc3\xa9mettant \xc3\xa0 l\'heure utile les directives r\xc3\xa9sultant de ces r\xc3\xa9unions. S\'assurer que les techniciens de maintenance atteignent les objectifs et suivent les t\xc3\xa2ches et projets qui leur sont assign\xc3\xa9s. Effectuer des \xc3\xa9valuations trimestrielles des performances, en jouant le r\xc3\xb4le de coach et de mentor pour les techniciens de maintenance. Travailler en collaboration \xc3\xa9troite avec les ressources humaines pour rem\xc3\xa9dier aux insuffisances de performance. Participer au processus de recrutement de nouveaux techniciens de maintenance, selon les besoins.

Op\xc3\xa9rations en cours

Op\xc3\xa9rer les propri\xc3\xa9t\xc3\xa9s conform\xc3\xa9ment aux attentes des normes d\'entreprise de Centurion et aux budgets annuels approuv\xc3\xa9s. Superviser le personnel d\'entretiens. Effectuer les tests mensuels du syst\xc3\xa8me d\'incendie et les exercices d\'incendie annuel, selon les besoins. G\xc3\xa9rer et effectuer les r\xc3\xa9parations de maintenance et les ordres de travail dans un d\xc3\xa9lai de 48 heures ; examiner les appartements au moment de la rotation et pr\xc3\xa9parer un programme de travail conforme aux normes \xc3\xa9tablies en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9novation et de passation de marcher, tout en g\xc3\xa9rant les \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances du projet. Cr\xc3\xa9er des politiques et des proc\xc3\xa9dures normalis\xc3\xa9es pour s\'assurer que les pr\xc3\xa9occupations et les demandes sont r\xc3\xa9solues de mani\xc3\xa8re efficace. Inspecter les appartements vacants et s\'assurer qu\'ils sont toujours pr\xc3\xaats \xc3\xa0 \xc3\xaatre lou\xc3\xa9s, propres et enti\xc3\xa8rement pr\xc3\xa9par\xc3\xa9s pour l\'emm\xc3\xa9nagement. Aider au processus d\'emm\xc3\xa9nagement et de d\xc3\xa9m\xc3\xa9nagement. Maintenir tous les inventaires et registres des b\xc3\xa2timents et effectuer toutes les v\xc3\xa9rifications requises. S\'assurer que l\'entretien pr\xc3\xa9ventif des b\xc3\xa2timents sont effectu\xc3\xa9s et programm\xc3\xa9. Effectuer des pr\xc3\xa9visions \xc3\xa0 court et \xc3\xa0 long terme concernant les besoins en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9novation et de construction. Garder les zones communes et les terrains des b\xc3\xa2timents propres et exempts de d\xc3\xa9tritus et de d\xc3\xa9bris. S\'assurer que les pelouses sont bien taill\xc3\xa9es et les plates-bandes bien entretenues ; s\'assurer que les all\xc3\xa9es et les trottoirs sont d\xc3\xa9gag\xc3\xa9s de la neige et de la glace en hiver. Maintenir un stock de produits d\'entretien et proc\xc3\xa9der \xc3\xa0 des inventaires r\xc3\xa9guliers ; avec l\'approbation du gestionnaire immobilier principal, commander les \xc3\xa9quipements n\xc3\xa9cessaires pour assurer le bon fonctionnement de la propri\xc3\xa9t\xc3\xa9. Signaler rapidement au gestionnaire immobilier principal tout probl\xc3\xa8me ou toute d\xc3\xa9ficience concernant le b\xc3\xa2timent. Cr\xc3\xa9er des initiatives strat\xc3\xa9giques pour am\xc3\xa9liorer l\'efficacit\xc3\xa9 de la maintenance et des op\xc3\xa9rations. Accomplir d\'autres t\xc3\xa2ches qui lui sont assign\xc3\xa9es.

Services essentiels et situations d\'urgence

\xc3\x8atre accessible en personne ou par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de fournir des services essentiels dans les situations d\'urgence (incendie, inondation, blessure) lorsqu\'elles se pr\xc3\xa9sentent ou surviennent. \xc3\x8atre conscient des proc\xc3\xa9dures de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 incendie et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des personnes et les appliquer en cas d\'urgence.

• Passion pour l\'excellence dans la prestation de services \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ;
• Un minimum de 5 \xc3\xa0 7 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans le domaine de la maintenance ;
• Solides comp\xc3\xa9tences interpersonnelles ;
• Souci du d\xc3\xa9tail ; capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes en s\'appuyant sur des faits, un raisonnement solide et le bon sens ;
• Solides comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de suivi et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre efficacement les probl\xc3\xa8mes difficiles \xc3\xa0 l\'heure voulu ;
• Exp\xc3\xa9rience pr\xc3\xa9c\xc3\xa9dente de la direction/supervision d\'une \xc3\xa9quipe ;
• Capacit\xc3\xa9 et comp\xc3\xa9tence \xc3\xa0 effectuer des r\xc3\xa9parations mineures (r\xc3\xa9novations, menuiserie, plomberie, \xc3\xa9lectricit\xc3\xa9) et aptitude \xc3\xa0 le faire ; et
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 soulever, pousser et tirer des objets lourds, y compris des poubelles, des meubles et des appareils \xc3\xa9lectrom\xc3\xa9nagers.

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