Job Description

DESCRIPTION DE POSTE

TITRE :

Representant(e) des ventes internes/Service a la clientele

EMPLACEMENT :

Chateauguay, QC

Representant(e) des ventes internes / Service a la clientele

A propos de l'entreprise

Fondee en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) est determinee a devenir la principale entreprise de gestion environnementale en Amerique du Nord et la plus fiable. Grace a des acquisitions et a une croissance organique, E360S offre des solutions de gestion environnementale et de dechets aux municipalites et aux clients commerciaux.

Description du poste

Nous sommes a la recherche d'un(e) professionnel(le) de la ventes axe(e) sur les resultats, ayant idealement de l'experience dans la gestion des matieres residuelles ou autres domaines connexes pour rejoindre notre equipe des ventes. Nos principaux clients proviennent des secteurs commercial, industriels et manufacturiers, notre processus de recuperation permet d'aider nos clients a reduire leur impact environnemental et leurs risques, a mieux gerer leurs stocks, a ameliorer la qualite et a controler les couts. Ce poste est polyvalent, avec des responsabilites des appels de nouveaux clients ou le developpement des services existants, l'assurance de la qualite des services et l'atteinte des standards de performance.

Responsabilites principales :

Gerer de grandes quantites d'appels entrants Entrer de donnees des contrats des representants externe au systeme Generer des prospects Identifier et evaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction Construire des relations durables et faire confiance aux comptes clients grace a une communication ouverte et interactive Fournir des informations precises, valides et completes en utilisant les bonnes methodes / outils Atteindre les objectifs de ventes de l'equipe de service a la clientele / personnel et les quotas de traitement des appels Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriees et des solutions de rechange dans les delais prescrits; assurer le suivi des enregistrements des interactions avec les clients, traiter les comptes clients et archiver les documents Suivre les procedures de communication, les directives et les politiques Prendre le mille supplementaire pour engager les clients

Qualifications :

Experience en matiere de soutien a la clientele en tant que representant du service a la clientele Historique des depassements de quota Solides competences de manipulation des contacts telephoniques et d'ecoute active Connaissance des systemes et des pratiques de CRM Orientation client et capacite a s'adapter / repondre aux differents types de caracteres Excellentes competences en communication et en presentation Capacite de multi-taches, de prioriser et de gerer efficacement le temps Diplome d'etudes secondaires

Ce que nous offrons :

Salaire de base et plan de commissions competitif. Programme de formation complet pour vous doter des connaissances et techniques de vente necessaires. Opportunites de croissance de carriere et d'avancement au sein d'une entreprise en pleine expansion. Environnement de travail collaboratif et stimulant. Avantages sociaux attrayants, incluant des contributions au REER/RPDB. Une entreprise canadienne dynamique avec un potentiel de croissance impressionnant.

Comment postuler

En raison du grand volume de candidatures, nous contacterons uniquement les candidat(e)s repondant le mieux aux besoins de l'entreprise. Merci de votre interet pour Environmental 360 Solutions.

Les declarations ci-dessus visent a decrire la nature generale et le niveau de travail des personnes affectees a ce poste. Elles ne sont pas destinees a etre une liste exhaustive de toutes les responsabilites, taches et competences requises.

L'entreprise s'engage a offrir des opportunites egales dans toutes ses pratiques d'emploi, sans egard a l'age, la race, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, le handicap physique ou mental, ou toute autre categorie protegee par la loi. Dans le cadre de cet engagement, l'entreprise fournira des accommodements raisonnables pour les handicaps connus afin de permettre a un(e) candidat(e) ou un(e) employe(e) de postuler, d'exercer les fonctions essentielles du poste ou de beneficier des avantages et privileges d'un emploi, conformement a la loi.

#INDL

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Chateauguay, QC: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Souhaite)
Experience:

Ventes internes: 1an (Obligatoire)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel