Job Description

A quoi ressemble le travail d'un representant, Service a la clientele, aux Assurances Federated?

Nous avons besoin de representants, Service clientele, exceptionnels pour repondre aux questions des clients, entretenir de bonnes relations avec eux, leur offrir un excellent service et maintenir des normes de service promouvant l'excellence et l'efficacite pour faire en sorte que chaque interaction donne lieu a une experience exceptionnelle.


Les caracteristiques les plus importantes des representants, Service a la clientele, sont le souci du detail et une bonne communication. Vous travaillerez dans un bureau dynamique, ou vous fournirez un soutien a un certain nombre d'agents des ventes et ou vous agirez comme personne-ressource en repondant aux questions de vos collegues.

Nous cherchons des talents comme vous!

Vous excellez dans ce qui suit:

Offrir un service a la clientele. Gerer de grands volumes de demandes de facon rapide et precise. Aider les membres de votre equipe. Collaborer avec plusieurs services pour assurer la transmission rapide et efficace des renseignements.

Vous possedez les qualifications suivantes:

Diplome d'etudes collegiales ou universitaires. 2 ans d'experience en service a la clientele de premiere ligne. Aptitudes exceptionnelles pour la communication. Maitrise de la suite Microsoft Office. Esprit d'equipe.

Nous vous faisons vraiment passer en premier. Concretement, voici ce que ca veut dire:

Nous offrons des salaires concurrentiels et soutenons votre sante financiere grace a notre plan d'achat d'actions pour les employes, nos regimes de retraite, notre REER, nos rabais sur les assurances offerts au personnel, et bien plus encore! Nous contribuons a favoriser votre bien-etre des le premier jour grace a un regime d'assurance maladie flexible, des journees avec depart hatif, ainsi que des programmes de bien-etre, de recompenses et de reconnaissance. Nous nous engageons a favoriser la progression de votre carriere en vous offrant des programmes d'aide a la formation, de mobilite interne et de mentorat. Northbridge se soucie de la collectivite et soutient les causes qui vous tiennent a coeur grace a un programme de dons de contrepartie et a la Journee de benevolat d'equipe.

Qui nous sommes

Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierte depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme etant l'un des plus importants fournisseurs d'assurance des entreprises au Canada. Nos employes sont engages a repondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes a connaitre un avenir meilleur et plus securitaire. Nous sommes une entreprise formee de personnes passionnees qui placent les gens au coeur de leurs preoccupations. Souhaitez-vous vous joindre a une equipe qui croit en l'importance de travailler fort, et d'avoir du plaisir au travail, tout en ameliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Les assurances Federated.


A la Federated, nous avons a coeur de creer un milieu de travail inclusif ou nous celebrons les employes et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous etes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons a bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de selection.