Job Description

A propos de Messer

Messer est la plus grande entreprise privee de gaz industriels au monde et l'une des principales societes de gaz industriels et medicaux en Amerique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, medicaux, specialises et electroniques. Messer fournit des gaz de qualite, des services et des technologies connexes via un vaste reseau de production et de distribution. La sante et la securite, les pratiques de developpement durable et la protection de l'environnement sont des valeurs fondamentales de Messer qui sont ancrees dans nos operations quotidiennes.

Pourquoi Messer?

Certifie Great Place to Work Conges payes: Vacances payees disponibles la premiere annee d'embauche, y compris des conges personnels. Remuneration et avantages sociaux: Taux de remuneration concurrentiel avec avantages sociaux complets et regime de retraite competitif. Primes et augmentations de salaire: Programme d'incitation base sur la performance de l'entreprise et programme annuel d'augmentation au merite. Developpement professionnel: Opportunites d'avancement professionnel grace a des opportunites de formation et de developpement avec un programme de remboursement des frais de scolarite. Programme de referencement: Les employes peuvent recommander des talents et recevoir de l'argent! Avantages et rabais pour les employes: Acces a des rabais exclusifs sur un certain nombre de produits et services partout au Canada.

Ce que vous ferez :

En tant que representant service a la clientele, vous jouerez un role cle en assurant la liaison avec les clients, tant internes qu'externes, pour assurer une experience client exceptionnelle et soutenir les membres de l'equipe au besoin :


Vous serez connecte et pret a repondre aux appels entrants des clients de maniere professionnelle Passer des commandes pour les clients recus via plusieurs systemes et technologies Confirmer l'exactitude des informations aux clients en fonction de la disponibilite et de la livraison des produits Recherche d'informations a l'aide de plusieurs ressources Fournir aux clients des informations sur les produits et services Resoudre les problemes et les plaintes des clients en temps opportun Preparer les devis et les confirmations de commande Participer a des sessions de formation continue pour ameliorer les connaissances sur les produits et les competences

Les exigences requises :

Posseder un diplome d'etude secondaire ou son equivalent avec experience similaire (diplome collegial atout) Competence elevee avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) et capacite a naviguer a l'aise dans les systemes. Excellentes competences de communication verbale et ecrite Grande attention aux details, gestion du temps et competences decisionnelles Grande capacite a la resolution de problemes et capacite a penser de maniere analytique tout en travaillant dans un environnement en evolution rapide. Capacite a travailler dans un environnement interfonctionnel Competences en matiere d'etablissement de relations Competences multitaches, presentees a l'aide de plusieurs applications

Les atouts :

Connaissance de l'industrie du gaz ou du soudage Connaissance du logiciel SAP

Chez Messer, notre vision de la diversite et de l'inclusion est de creer un environnement dans lequel chacun d'entre nous accepte, respecte et valorise les differences d'identites multiples et accueille veritablement les diverses idees et perspectives des individus. Ce faisant, nous faconnons une culture d'entreprise ouverte et creative, offrant a chaque individu une chance egale de s'epanouir.



Ensemble, nous apprecions l'innovation, l'efficacite et la flexibilite. En mettant la securite au premier plan, en travaillant avec integrite et respect, nous encourageons chacun a trouver des solutions pour reussir avec nos clients et pour nos collegues. Cela fait de nous un endroit ideal pour batir une carriere ou vos competences sont valorisees et developpees.



Postulez des aujourd'hui @Carrieres Messer.



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Si vous avez besoin d'aide pour la demande ou si vous souhaitez demander une accommodation, appelez au (877) 243-1030.



Prendre note que l'usage du masculin dans ce texte a pour but d'alleger le texte seulement.