Job Description

Filgo est l'un des plus importants distributeurs de produits d'energies au Quebec grace a ses employes dedies, debrouillards, autonomes qui poussent l'entreprise vers l'avant. C'est plus de 1500 employe.es, 303 stations-service, 24 centres d'affaires, 25 centres d'approvisionnement libre-service. Filgo se distingue egalement dans le secteur des energies nouvelles.

Informations sur le poste

Poste :

Permanent, 40 heures du lundi au vendredi, de 8h a 17h

Succursales :

Selon la region du candidat - pres d'une succursale

Ici, on se propulse!

Le domaine de la vente te passionne ? En tant que representant interne, tu joueras un role cle dans l'experience client. Ta mission : etablir des liens solides avec les clients, proposer des solutions qui font la difference et dynamiser les ventes tout en prenant des initiatives qui contribuent au succes global Presenter la valeur ajoutee, les benefices, les modalites d'utilisation des produits et services offerts;

Des responsabilites qui donnent un elan a ton quotidien

Presenter la valeur ajoutee, les benefices, les modalites d'utilisation des produits et services offerts; Attribuer et negocier les strategies de prix ainsi que les escomptes et promotions aux clients selon les baremes etablis. Effectuer les soumissions d'installation et/ou equipement et transmettre la documentation aux clients. Assurer un suivi apres-vente aupres des clients (ex: installation d'equipement, etc.). Prendre en charge certaintes problematiques rencontrees par la clientele (gestion des insatisfactions, etc.) en support au service a la clientele. Offrir un support au service a la clientele residentielle existante relativement aux produits et services de Filgo. Traiter les demandes de changements de proprietaire. Contacter les clients residentiels a la suite de la reception d'un avis de fermeture de compte (retention). Retenir la clientele et ses volumes par le biais d'actions ciblees et assurer les suivis (ecarts negtifs). Gerer des non-conformites, et fairele suivi aupres de la clientele residentielle. Offrir des prix fixe a la clientele residentielle selon les baremes etablis.

Le type d'energie recherche

DEP en ventes/ representation ou dans un domaine connexe. Minimum 3 ans dans un domaine similaire. Bilingue (parle & ecrit). Maitrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Connaissance des produits petroliers & propane (atout).

Competences recherchees:

Approche client (interne & externe), travail d'equipe, autonomie et initiative, communication efficace, gestion des priorites, negociation/closing.

Envie de te propulser ?

L'usage du genre masculin est utilise sans aucune discrimination, dans le simple but d'alleger le texte. D'ailleurs, Filgo detient une politique interne d'equite, diversite et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l'interet pour un poste a soumettre leur candidature.*