Représentant Du Service Technique, Coussinage

Candiac, QC, CA, Canada

Job Description

SEE concoit et fournit des solutions d'emballage qui protegent les biens essentiels transportes dans le monde entier, preservent les aliments, permettent le commerce electronique et la connectivite numerique, et contribuent a creer une chaine d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sure, moins gaspilleuse et plus resiliente.


SEE s'efforce d'encourager une culture de croissance bienveillante et performante qui permettra de realiser une croissance rentable constante et durable et d'accelerer notre performance - une culture ou la responsabilite est claire et alignee, et ou nous recompensons les resultats et l'impact de l'entreprise. Notre culture guide tout ce que nous faisons - comment nous nous associons avec nos clients et nos fournisseurs, comment nous attirons et retenons les meilleurs talents, et comment nous creons de la valeur pour nos partenaires.


SEE a genere un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de dollars en 2023 et compte environ 17 000 salaries. La societe opere dans 46 pays/territoires, et nos produits sont distribues dans 115 pays/territoires a travers le monde. Pour en savoir plus, visitez le site www.sealedair.com.

Resume de poste:


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Le TSR (division Protection/Coussinage) travaillera en etroite collaboration avec les equipes commerciales pour entretenir les produits, fournir un support technique, developper et promouvoir des solutions aupres des clients de Sealed Air. Le TSR fournira un service technique et un support technique aux systemes d'emballage dans une region designee. Le TSR etablira et approfondira les relations avec les clients nouveaux et existants et devra consulter les clients sur les materiaux, les equipements et les processus d'emballage. Le TSR est responsable du respect des previsions de ventes annuelles pour l'activite Protection sur son territoire designe.



Responsabilites/Devoirs:

Installe les systemes d'emballage et dispense la formation - Installer les systemes d'emballage chez les clients dans la region designee ; former les operateurs au processus d'emballage, aux capacites du systeme et aux procedures de securite du systeme ; repondre aux questions posees par le client concernant l'equipement, la sante, la securite et l'environnement. Entretenir les systemes d'emballage - Reparer et supporter les pannes d'equipement pour les clients ; aider a identifier les problemes potentiels a l'avance et recommander des politiques/procedures pour ameliorees le rendement; s'approprier et maintenir un haut niveau de qualite ; suivre les normes ; fournir des informations et des explications techniques. Demontrer une connaissance des solutions - Comprendre et articuler clairement la suite complete de solutions, de produits et de programmes d'entretien des produits Sealed Air aux utilisateurs finaux. Tirer parti de l'approche consultative avec les clients - comprendre les besoins/defis des clients, etablir des relations et devenir un conseiller de confiance tout en gerant les comptes ; encourager les mises a niveau ; developper une comprehension des informations et des tendances des concurrents. Developper de nouvelles opportunites de vente - travailler en partenariat avec l'equipe de vente pour identifier des opportunites de solutions d'emballage supplementaires dans les comptes existants ; vendre des contrats de service supplementaires, des pieces de rechange, des articles connexes, de nouveaux produits/equipements/applications et/ou mises a niveau chez les clients existants ; preparer des devis. Gerer les taches administratives et collaborer en interne - completer la documentation CRM, le suivi des stocks, le suivi des problemes, les rapports de deplacement et de depenses et toute autre documentation requise ; assurer la liaison etroite avec le service client sur des questions telles que les informations sur les clients, details des produits, prix, etc. pour faciliter le traitement fluide des commandes ; assurer la liaison avec le centre d'applications d'emballage si necessaire ; travailler selon le code de conduite ; priorises les hauts standards de l'organisation. Avis de non-responsabilite : Il ne s'agit pas necessairement d'une liste exhaustive de toutes les responsabilites, taches, competences, efforts, exigences ou conditions de travail associees au poste. Bien que cela vise a refleter fidelement le poste actuel, la direction se reserve le droit de reviser le poste ou d'exiger que des taches autres ou differentes soient executees comme assigne.

Qualifications Requises:


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Diplome BA/BS ou experience equivalente. 1 an et plus d'expertise mecanique et/ou commerciale de haut niveau 3 ans et plus de MS Office (Word/ Excel/ PowerPoint) Permis de conduire et passeport valides Capacite de voyager quotidiennement (deplacements occasionnels de nuit pour des reunions, des formations et la couverture des services) Solides competences d'ecoute, de communication ecrite et verbale (anglais/francais) Haut niveau d'experience en mecanique et en depannage/diagnostique Des competences liguistiques en anglais ET francais sont requises Une experience en emballage est un plus Capacite a lire et a comprendre des dessins techniques/tableaux de depannage Axe sur les objectifs/les delais/les resultats ; Autonome et ''coachable'' Solide gestion du temps, soucieux du detail et hautement organise Experience en tant que Gestionnaire de Comptes, Gestionnaire de Comptes Majeurs, Representant des Ventes, ou role equivalent/pertinent Excellentes capacites d'ecoute, de negociation et de presentation

Pourquoi travailler pour Sealed Air (Canada)?


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Des prestations de sante et dentaires flexibles des le premier jour Assurance vie de base payee par l'entreprise Assurance vie facultative Programmes MST et LTD payes par l'entreprise Regime de retraite CD : cotisation de base garantie de 5 % + 50 % de contrepartie de l'entreprise sur les cotisations volontaires des employes. Options additionnelles de regime d'epargne-retraite : REER, CELI Programme d'aide aux employes (PAE) 4 semaines de vacances des l'entree en emploi (au prorata pour la premiere annee) 5 jours de maladie payes 12 conges payes d'entreprise (dont 2 conges mobiles) Prestations complementaires de conge de maternite Programme de bourses Avantages de vente au detail et promotions via Perkopolis Programme d'aide aux etudes (PAE) Programmes d'engagement et de bien-etre Opportunites de mentorat et de reseautage Programmes d'engagement, de bien-etre et de reconnaissance des employes Initiatives mondiales pour la DE&I, le bien-etre et la durabilite Groupes de ressources pour les employes, notamment GEN (Gender Equity Network), HOLA (Hispanic/Latin Organization for Leadership Advancement), B-ADVANCE (Black/African American Network) et PRIDE (reseau d'allies LGBTQ+) Vous rejoindrez une equipe engagee dans une entreprise comptant des employes de longue date Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, de handicap ou d'autres motifs proteges par la legislation sur les droits de la personne.
Identification de la requete : 50323


Reinstallation : Non


SEE s'engage a attirer, selectionner et developper des talents qui refletent la diversite des communautes et des clients que nous servons. Nous sommes fiers de notre processus de selection qui permet d'identifier, d'insuffler et de developper des talents qui s'alignent sur notre culture, nos valeurs et nos normes. SEE donne la priorite au developpement des talents, en encourageant une culture de croissance continue et de progression de carriere. L'entreprise s'engage a fournir des opportunites d'emploi egales a tous les candidats a l'emploi et a tous les salaries, sans consideration de race, de couleur, de religion, d'identite ou de genre, d'origine, d'age, de handicap protege, de statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protege, conformement aux lois en vigueur.

Veuillez vous mefier des communications de recrutement frauduleux utilisant le nom ou le logo de SEE. SEE ne demandera jamais d'informations privees au cours du processus de candidature, telles que le permis de conduire ou le numero de securite sociale. Si vous avez des inquietudes concernant les informations recues de SEE pendant le processus de candidature, veuillez nous contacter directement a l'adresse globalta@sealedair.com.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2391438
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Candiac, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned