Job Description

Localisation : Longueuil, QC - Possibilit\xc3\xa9 de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail #LI-Remote

mdf commerce inc. c\'est une \xc3\xa9quipe internationale d\'environ 650 experts qui d\xc3\xa9veloppent un large \xc3\xa9ventail de solutions SaaS pour optimiser et acc\xc3\xa9l\xc3\xa9rer les interactions commerciales de ses clients B2B et B2G.

\xc5\x92uvrant dans le secteur d\'activit\xc3\xa9 des places de march\xc3\xa9s \xc3\xa9lectroniques, nous sommes pr\xc3\xa9sentement \xc3\xa0 la recherche d\'un repr\xc3\xa9sentant, d\xc3\xa9veloppement des ventes pour rejoindre notre \xc3\xa9quipe de vente chez Polygon.

\xc3\x80 quoi ressembleront tes principales responsabilit\xc3\xa9s ?

Dans ce r\xc3\xb4le, tu seras amen\xc3\xa9(e) \xc3\xa0 :

Construire un r\xc3\xa9seau de clients en appelant les prospects assign\xc3\xa9s afin d\'atteindre un nombre maximum de clients potentiels ;
Ex\xc3\xa9cuter des campagnes de vente et de fid\xc3\xa9lisation conform\xc3\xa9ment aux objectifs de l\'entreprise et proposer des solutions \xc3\xa0 long terme pour fid\xc3\xa9liser les clients ;
Fid\xc3\xa9liser les membres en leur proposant des recommandations, des alternatives et des services \xc3\xa0 valeur ajout\xc3\xa9e ;
G\xc3\xa9rer un march\xc3\xa9 essentiellement anglophone ;
Traiter les appels entrants et sortants ;
Fournir une compr\xc3\xa9hension compl\xc3\xa8te des produits et services de Polygon ;
Effectuer une analyse des profils des clients actuels et recommander des mises \xc3\xa0 niveau pour augmenter l\'ARPA ;
Fournir des recommandations sur les am\xc3\xa9liorations possibles des produits et services ;
Coordonner avec les groupes op\xc3\xa9rationnels internes pour r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes des membres ;
Veiller \xc3\xa0 ce que les probl\xc3\xa8mes de soutien \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le soient r\xc3\xa9solus en temps opportun et fassent l\'objet d\'un suivi.

Quels \xc3\xa9l\xc3\xa9ments de ton bagage professionnel seront n\xc3\xa9cessaires et utiles dans ce r\xc3\xb4le ?

Tes bonnes connaissances de MS Office ;
Ta passion pour la vente et le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ;
Tes tr\xc3\xa8s bonnes aptitudes \xc3\xa0 la communication, tant \xc3\xa0 l\'oral qu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit ;
Tes excellentes aptitudes linguistiques en fran\xc3\xa7ais et en anglais, tant \xc3\xa0 l\'oral qu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit en raison des interactions fr\xc3\xa9quentes avec des coll\xc3\xa8gues ou partenaires internes et externes anglophones et francophones \xc3\xa0 travers le Canada (et ailleurs si applicable) ;
Ta forte compr\xc3\xa9hension de l\'Internet et des environnements de commerce \xc3\xa9lectronique ;
Ton orientation ax\xc3\xa9e sur les performances et les r\xc3\xa9sultats ;
Ton exp\xc3\xa9rience au service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ;
Ton exp\xc3\xa9rience de travail dans un environnement de vente (minimum 2 ans) ;
Ton dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales ou une exp\xc3\xa9rience de travail \xc3\xa9quivalente.

Quels sont les atouts qui te d\xc3\xa9marqueraient ?

Une exp\xc3\xa9rience dans l\'industrie des pierres pr\xc3\xa9cieuses et des bijoux ;
Une exp\xc3\xa9rience dans les produits li\xc3\xa9s aux technologies de l\'information et aux logiciels ;
Une exp\xc3\xa9rience dans le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le dans un environnement B2B.

On a encore plein d\'autres choses \xc3\xa0 t\'offrir ! : https://www.mdfcommerce.com/web-it-careers-fr.jsp

Merci de l\'int\xc3\xa9r\xc3\xaat port\xc3\xa9 \xc3\xa0 mdf commerce. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contact\xc3\xa9s.

mdf commerce adh\xc3\xa8re \xc3\xa0 un programme d\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 et d\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi.

*L\'emploi du genre masculin dans ce texte est utilis\xc3\xa9 comme genre neutre. Il a pour but d\'all\xc3\xa9ger le texte et d\'en faciliter la lecture.

mdf commerce inc.

mdf commerce inc. c\'est une \xc3\xa9quipe internationale de plus de 700 experts qui d\xc3\xa9veloppent et commercialisent des solutions en technologie du commerce pour r\xc3\xa9pondre aux besoins de nos clients B2B et B2G. Nous sommes un leader Nord-Am\xc3\xa9ricain dans...

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