La personne retenue aura comme principales taches d'accueillir les clients, de repondre aux questions de ceux-ci et de les diriger afin de fixer adequatement les rendez-vous, de faire la facturation client et la preparation des documents d'assurances, d'organiser les agendas, de faire les rappels et suivis aux patients. Au-dela de l'administration generale de base, son poste comportera les taches d'aider et de diriger les patients qui se presentent sans rendez-vous pour l'achat de petits appareillages et de chaussures orthopediques.
Competences personnelles recherchees:
Gestion du temps et des priorites
Sens prononce de l'organisation
Facilite d'apprentissage
Autonomie
Dynamisme
Flexibilite
Positivisme
Leadership
Travail sous pression
Initiative
Ordonnee et methodique
Excellent esprit d'analyse
Confidentialite et respect
Belle presentation
Doit etre a l'aise avec l'informatique
Qualifications requises
Detenir une formation specialisee en secretariat ou formation equivalente jumelee d'une forte experience en administration et service client (minimum 3 ans)
Francais parle et ecrit impeccable
Anglais niveau intermediaire a avance
Connaissance des outils Office (tableau de calcul, Word, courriels)
Excellente communication verbale
Ouvert a la formation continue
Toute experience dans le domaine de l'orthese prothese sera consideree comme un atout
Conditions de travail:
Temps plein (40 heures par semaine): lundi au vendredi de 8h45 a 17h
Possibilite de teletravail les lundis (apres formation)
Remuneration selon les qualifications et experience et reajustement apres 3 mois
Toujours ferme pour les vacances de la construction (2 semaines en ete) ainsi qu'entre Noel et le Jour de l'An.
Autres conditions diverses:
Doit etre disponible pour de tres occasionnel et exceptionnel remplacement
Doit etre dispose(e) a se deplacer a la succursale de Greenfield Park pour une partie de la formation initiale et/ou d'exceptionnel remplacement
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Remuneration: a partir de 22,00$ par heure
Heures prevues: 40 par semaine
Avantages:
Conges payes
Reductions Tarifaires
Stationnement sur place
Tenue Decontractee
Horaire:
Quart de jour
Repos la fin de semaine
Question(s) de preselection:
Ceci est un poste PERMANENT et a temps PLEIN. Confirmez-vous etes disponible pour travailler du lundi au vendredi de 8h45 a 17h?
Lieu du poste : En presentiel
Date de debut prevue: 2025-06-16
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