Job Description

DESCRIPTION DU POSTE

Voici les differents aspects du role afin d'assurer une experience haut de gamme aux clients du studio en tout temps :

- Offrir une experience client unique, memorable et personnalisee : accueillir, connecter et supporter les clients et l'equipe en debut et fin de classe. Faire des petits suivis administratifs aupres des clients et de l'equipe dirigeante.

- Promouvoir le studio et les initiatives en cours : sensibiliser les clients a nos politiques, nos differentes promotions, defis, evenements speciaux et autres produits.

- Assurer la maintenance et la proprete du studio entre les classes.

- Representer les valeurs et la mission du studio en tout temps.

- Sous la supervision de l'equipe dirigeante, travailler a divers projets de developpement, taches et autres affectations requises ou demandees.

- 10h-15h semaine : 60% des heures a la reception et a la gestion des operations journalieres au studio + 25% aux taches menageres + 15% des heures a supporter les debuts des classes.

LES INDISPENSABLES

(connaissances, competences et qualifications)

- Etre passionne de l'activite physique, particulierement le cardio-velo.

- Etre passionne des gens, du service a la clientele et de l'individualisation.

- Avoir des capacites de leadership, d'organisation, d'entrepreneuriat, de prise rapide et calculee de decisions. Excellente capacite a resoudre des problemes sur le moment.

- Avoir l'esprit d'equipe et l'aptitude a connecter avec les gens. Communiquer efficacement a l'oral et a l'ecrit. Etre attentif(ve) aux autres, sociable et avoir de l'entregent.

- Etre integre, autonome et capable de mener a terme des projets sous la supervision de l'equipe dirigeante.

- Excellente gestion du temps, capacite de planification et de porter attention aux details.

- Desirer grandir au sein de l'entreprise. Etre ouvert a donner et recevoir de la retroaction, valoriser l'apprentissage et le developpement personnel.

- Etre a l'aise avec divers logiciels informatiques comme Zingfit et Canva. Avoir une connaissance pratique de MS Office (Word, Excel et Outlook) et Google (Gmail, Google doc et autres).

- Etre bilingue (francais et anglais).

- Etre dispose a avoir un horaire variable selon les besoins du studio et a travailler les weekends.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

- Cours gratuits ou a tarif reduit chez Spin Energie

- Faire partie d'une communaute accueillante et dynamique

- Un environnement de travail stimulant et motivant

Type d'emploi : Temps partiel

Remuneration: 17,50$ par heure

Heures prevues: de 10 a 15 par semaine

Avantages:

Conges payes Reductions Tarifaires Tenue Decontractee
Question(s) de preselection:

Decrivez-vous avec 3 mots :)
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Langue:

Anglais (Obligatoire) Francais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel