Receptionniste- Concordia Physio Sport - Pointe-Claire
Temps plein (environ 25 heures a 35 heures par semaine)
Chez CBI Sante, vous beneficierez de tous les avantages d'une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le developpement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d'une grande famille au quotidien.
Le candidat choisi fait une difference significative dans la vie des gens, en aidant les clients a atteindre leurs objectifs tout en creant un environnement et une experience chaleureuse et invitante, en particulier lorsqu'ils arrivent et quittent une clinique CBI Sante.
Eliminer les frictions, anticiper les defis et reduire les difficultes est une seconde nature pour la personne qui occupera ce poste. Il permet ainsi aux clients, aux membres de l'equipe et aux parties prenantes de se concentrer sur la realisation des objectifs du client. Lorsque la clinique prospere, les clients et les membres de l'equipe prosperent egalement. Offrir une experience client personnalisee, assurer des horaires complets et efficaces et minimiser le fardeau administratif pour tous representent la contribution au succes de la clinique par le candidat choisi.
Ce que vous offre CBI Sante
Salaire competitif
Opportunites de croissance
Des
horaires flexibles
, qui permettent la conciliation travail-famille
Plan d'integration et de formation structures
Activites sociales
avec l'equipe
Responsabilites
Preparer les clients et les membres de l'equipe pour les visites
Former et soutenir le client a utiliser des outils numeriques lorsque necessaire
Maintenir la confidentialite des donnees confidentielles personnelles et medicales des clients
Accueillir les clients
Repondre et faire des suivis avec les clients via plusieurs plateformes incluant courriel, telephone, sms a travers notre plateforme de prise de rendez-vous
Gerer les rendez-vous a l'horaire des cliniciens
Gerer les telecopies et numerisations
Soutenir les cliniciens dans certaines taches administratives
Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de credit)
Toutes autres taches connexes
Horaire
horaire de soir jusqu'a 8:00 PM
temps plein 37.5 heures
Experience et competences recherchees
2-3 annees d'experience en service a la clientele
Faire preuve d'excellentes competences en service a la clientele
Excellentes aptitudes d'ecoute et d'observation
Demontrer de solides aptitudes en matiere d'entregent et de travail d'equipe
Capacite demontree a identifier rapidement les problemes/problemes potentiels, jumelee a de solides competences en resolution de problemes
Faire preuve de proactivite
Excellentes competences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
Capacite a travailler de maniere autonome et au sein d'une equipe soudee
Solides habiletes de communication (a l'oral et a l'ecrit)
Solides connaissances en informatique avec diverses applications et programmes (Microsoft Office)
CBI Sante est le principal fournisseur de soins de sante a la communaute au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautes. Notre equipe passionnee est au coeur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une reelle difference dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous definissent :la passion, le respect, la fiabilite, le travail d'equipe et l'innovation. Joignez-vous a l'equipe de CBI Sante et decouvrez comment nous sommes ici, pour etre mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.
CBI Sante s'engage a offrir un milieu de travail diversifie, equitable et inclusif, ou tout le monde se sent en securite et accepte dans son unicite. Nous sommes activement a la recherche de candidats qualifies qui partagent notre engagement envers l'equite et l'inclusion et contribuent a la diversification des idees et des perspectives qui nous aident a innover et a fournir les meilleurs soins possibles a notre clientele.
Nous accueillons toutes les candidatures sans egard a l'origine ethnique, la religion, le genre, l'identite ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'age, le handicap ou toute autre caracteristique qui nous rend toutes et tous uniques.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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