Job Description

Receptionniste- Concordia Physio Sport - Pointe-Claire

Temps plein (environ 25 heures a 35 heures par semaine)

Chez CBI Sante, vous beneficierez de tous les avantages d'une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le developpement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d'une grande famille au quotidien.



Le candidat choisi fait une difference significative dans la vie des gens, en aidant les clients a atteindre leurs objectifs tout en creant un environnement et une experience chaleureuse et invitante, en particulier lorsqu'ils arrivent et quittent une clinique CBI Sante.



Eliminer les frictions, anticiper les defis et reduire les difficultes est une seconde nature pour la personne qui occupera ce poste. Il permet ainsi aux clients, aux membres de l'equipe et aux parties prenantes de se concentrer sur la realisation des objectifs du client. Lorsque la clinique prospere, les clients et les membres de l'equipe prosperent egalement. Offrir une experience client personnalisee, assurer des horaires complets et efficaces et minimiser le fardeau administratif pour tous representent la contribution au succes de la clinique par le candidat choisi.

Ce que vous offre CBI Sante

Salaire competitif

Opportunites de croissance Des

horaires flexibles

, qui permettent la conciliation travail-famille Plan d'integration et de formation structures

Activites sociales

avec l'equipe

Responsabilites

Preparer les clients et les membres de l'equipe pour les visites Former et soutenir le client a utiliser des outils numeriques lorsque necessaire Maintenir la confidentialite des donnees confidentielles personnelles et medicales des clients Accueillir les clients Repondre et faire des suivis avec les clients via plusieurs plateformes incluant courriel, telephone, sms a travers notre plateforme de prise de rendez-vous Gerer les rendez-vous a l'horaire des cliniciens Gerer les telecopies et numerisations Soutenir les cliniciens dans certaines taches administratives Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de credit) Toutes autres taches connexes

Horaire

horaire de soir jusqu'a 8:00 PM temps plein 37.5 heures

Experience et competences recherchees

2-3 annees d'experience en service a la clientele Faire preuve d'excellentes competences en service a la clientele Excellentes aptitudes d'ecoute et d'observation Demontrer de solides aptitudes en matiere d'entregent et de travail d'equipe Capacite demontree a identifier rapidement les problemes/problemes potentiels, jumelee a de solides competences en resolution de problemes Faire preuve de proactivite Excellentes competences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie Capacite a travailler de maniere autonome et au sein d'une equipe soudee Solides habiletes de communication (a l'oral et a l'ecrit) Solides connaissances en informatique avec diverses applications et programmes (Microsoft Office)






Avantages:


Salaire competitif*
Opportunites de carriere*
Gestionnaires humains*
Horaires flexibles*
Formation structuree*

A propos de nous

CBI Sante est le principal fournisseur de soins de sante a la communaute au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautes. Notre equipe passionnee est au coeur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une reelle difference dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous definissent :la passion, le respect, la fiabilite, le travail d'equipe et l'innovation. Joignez-vous a l'equipe de CBI Sante et decouvrez comment nous sommes ici, pour etre mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.


CBI Sante s'engage a offrir un milieu de travail diversifie, equitable et inclusif, ou tout le monde se sent en securite et accepte dans son unicite. Nous sommes activement a la recherche de candidats qualifies qui partagent notre engagement envers l'equite et l'inclusion et contribuent a la diversification des idees et des perspectives qui nous aident a innover et a fournir les meilleurs soins possibles a notre clientele.


Nous accueillons toutes les candidatures sans egard a l'origine ethnique, la religion, le genre, l'identite ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'age, le handicap ou toute autre caracteristique qui nous rend toutes et tous uniques.