A temps partiel, sur place, poste vacant immediat, du lundi au vendredi, les horaires sont a discuter
Salarie
: $17.00
AutoCanada
est le plus grand groupe de concessionnaires detenu par des Canadiens et cote en bourse et operant au Canada et aux Etats-Unis. Nous sommes novateurs, axes sur les donnees et notre engagement envers les membres de notre equipe, nos clients et l'excellence operationnelle alimente notre reussite.
Les membres d'equipe de notre concession sont au coeur meme de notre reussite et batissent des liens durables bases sur la confiance avec des clients a l'echelle du Canada. Notre reseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carriere qui vous convient. Travailler ici c'est dynamique, sans relache et un peu imprevisible - et nous adorons ca!
Votre domaine de predilection
Ce poste consiste a repondre au telephone, a accueillir et a aider les clients pendant le quart de travail du soir. Les taches comprendront egalement une assistance aux taches administratives, au besoin.
Qu'est-ce qui vous passionne au jour le jour?
Assurer un accueil chaleureux a tous les clients;
Prendre les appels entrants de premiere ligne et assurer le retour d'appel et le suivi;
Tenir a jour la base de donnees de rendez-vous au sein du departement des ventes du neuf et de
l'occasion;Communiquer avec le departement des ventes pour les rendez-vous de suivi;
Assurer la fluidite dans la gestion des tours de rotation des representants des ventes;
Gestion du showroom (maintenir l'environnement propre, s'assurer que tous les clients sont repondus, etc.);
Sauvegarder les donnees de paiement et imprimer les recus;
Voir a l'envoi du courrier ainsi qu'a sa distribution si necessaire;
Effectuer toute autre tache connexe au poste
.
Quels sont les incontournables?
Etre bilingue
Avoir le service a la clientele a coeur ;
Avoir un sens aigu de la resolution de problemes ;
Avoir de l'experience dans la prise d'appels a volume eleve ;
Avoir des connaissances en Microsoft Office (Excel et Word).
Les avantages.
Regime de remuneration concurrentiel
Regime d'achat et d'entretien de vehicule pour les employes
Programmes d'aide aux employes et a leurs familles
Evenements d'appreciation et concours tout au long de l'annee civile a l'echelle de l'entreprise
Developpement professionnel et l'occasion de faire croitre votre carriere
Et ce n'est qu'un debut. Chaque jour nous nous efforcons de creer une culture organisationnelle qui soutient la diversite et l'inclusion, garantit l'equite et l'egalite des chances, et engendre un sentiment d'appartenance chez tous les membres de l'equipe. En tant qu'employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi, nous aidons activement chacun a s'exprimer et a atteindre son plein potentiel.
Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici des maintenant?
Nous l'esperons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-gout de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l'un des meilleurs qui soient.
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Si vous trouvez que vous seriez un bon partenaire de route, posez votre candidature des maintenant sur notre site Web a l'adresse www.autocan.ca/careers (en anglais). Nous remercions tous les candidats de leur interet, mais seules les personnes selectionnees pour un entretien seront contactees.
Notre engagement s'etend aux personnes d'origines et d'identites diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondee sur l'identite de genre, la race, l'origine nationale, l'ethnie, la religion, l'age, l'orientation sexuelle, l'etat matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s'engage a collaborer avec les personnes atteintes d'un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d'accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.
Join the ride!
Position:
Receptionist - PT
Dealership:
MINI Montreal
Location:
Montreal, Quebec
Classification:
Part Time, Onsite, Immediate Vacancy, Monday to Friday, hours to be discussed
Salary: $17.00
BMW MINI Laval
is proud to be a part of the AutoCanada dealership network. AutoCanada is the largest Canadian owned and publicly traded automotive dealer group operating in Canada and the US. We are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success.
Our dealership Team Members are at the heart of our success, building long-lasting, trust-based relationships with customers across Canada. Our national network provides opportunities and support to build the career that's right for you. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable--and we love it.
Your area of focus.
In this position, the Receptionist will be responsible for welcoming and assisting visitors, general office duties, all while being the face & voice of our dealership. First impressions are vital, and your demeanor, knowledge, and helpfulness are extremely influential when representing our brand in the market and ensuring that our guests have a memorable experience when choosing to do business with our store.
What drives your day-to-day?
Provide visitors with an exceptional customer experience by greeting each customer personally
Assist with a variety of administrative tasks, including copying & scanning documents
Maintain meeting rooms & tidiness of common areas
Answer, forward, & screen phone calls in a professional manner
Receive, sort, and distribute mail and packages
Book customer appointments
Process accounts payable invoices, including reconciliation and follow-up on outstanding accounts
Perform other accounting functions, duties and projects as required
What are the must-haves...
1 year reception and/or administration experience an asset, dealership setting preferred
Highly skilled in Microsoft Office and able to quickly adapt to new technologies
Excellent document creation and proofreading skills with a high level of proficiency related to business correspondence/communications
Excellent interpersonal and verbal and written communication skills
Strong organizational skills and attention to detail
Proven ability to multi-task in a high-volume, fast-paced working environment, frequently under urgent deadlines
The Perks.
Competitive Compensation and Benefits Package
Employee Vehicle Purchase & Service Plans
Employee and Family Assistance Programs
Company-wide appreciation events and contests throughout the calendar year
Professional development and the opportunity to grow your career
And those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members. As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their full
Can you picture yourself here already?
We hope so. It's equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.
If you think you're a good fit to come along on our ride, apply now through our website at www.autocan.ca/careers. We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.
Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.
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