Vous avez a coeur la sante, le bien-etre et aimez offrir un service
professionnel et chaleureux
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Bonne nouvelle?! Notre clinique est en pleine croissance et nous agrandissons notre equipe afin de pouvoir repondre aux besoins de notre clientele de maniere personnalisee.
Nous recherchons une personne souriante, empathique et experimentee en service a la clientele pour joindre notre equipe dynamique dans un poste a temps plein reparti sur 4 jours, du lundi au jeudi.
Si vous souhaitez evoluer dans un environnement bienveillant, dedie au mieux-etre, tout en apportant votre professionnalisme et votre sens du contact humain, cette opportunite est pour vous?!
En tant que premier point de contact, vous veillerez a offrir une experience client fluide et agreable.
Vous jouerez un role cle dans le bon deroulement des operations quotidiennes de la clinique, en effectuant l'accueil, la prise de rendez-vous, les paiements, et en offrant une experience client de qualite.
Voici ce a quoi ressembleront vos journees
:
Accueillir chaleureusement les clients des leur arrivee
Gerer efficacement l'horaire des rendez-vous a l'aide du systeme de gestion de la clinique
Repondre de maniere courtoise aux appels entrants et fournir les informations necessaires sur les divers services de la clinique
Encaisser les paiements, gerer la caisse et effectuer la conciliation quotidienne des transactions
Mettre a jour les dossiers des patients
Prendre en charge la gestion des courriels et du courrier
Assurer une communication fluide avec les chiropraticiens et l'equipe afin de transmettre les informations essentielles en temps opportun
Participer a l'organisation d'evenements clients pour renforcer les liens et la fidelite
Diffuser les activites promotionnelles (webinaires, promotions, etc.) et promouvoir les services de la clinique
Effectuer toutes autres taches liees a la bonne gestion de la clinique
Horaire de travail
: 40 heures/semaine
Lundi
: 8 h 30 a 20 h 30 (12 h)
Mardi
: 11 h a 20 h 30 (9,5 h)
Mercredi
: 8 h a 14 h 30 (6,5 h)
Jeudi
: 8 h 30 a 20 h 30 (12 h)
Profil recherche
:
Diplome d'etudes secondaires (DES), formation en secretariat, secretariat medical, administration, gestion de commerce ou toute combinaison de formation et d'experience pertinente en lien avec le poste
Minimum d'un an d'experience en service a la clientele
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de rendez-vous (courriels, prise de rendez-vous)
Capacite a gerer la caisse et a effectuer la conciliation quotidienne des transactions avec rigueur
Attitude professionnelle, discretion, courtoisie
Excellentes habiletes pour le service a la clientele et la gestion des priorites
Personne organisee, autonome et rigoureuse
Interet marque pour la formation continue et le developpement professionnel
Anglais fonctionnel
Les avantages de joindre notre equipe
:
Poste temps plein, 40 heures par semaine
Salaire a partir de 22 $/heure
Programme de bonification
4 semaines de vacances par annee
2 journees de maladie payees
Environnement de travail convivial
Rabais sur les soins disponibles en clinique
Vous etes professionnel(le), bienveillant(e) et organise(e)??
Vous avez un reel interet pour le service a la clientele et la sante??
Vous avez envie de faire partie d'une equipe ou le bien-etre est au coeur des priorites??
Transmettez-nous votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer?!
Type d'emploi : Temps plein
Remuneration: a partir de 22,00$ par heure
Avantages:
Reductions Tarifaires
Question(s) de preselection:
Est-ce que l'horaire de travail du poste vous convient ?
Horaire de travail : 40 heures/semaine
Lundi : 8 h 30 a 20 h 30 (12 h)
Mardi : 11 h a 20 h 30 (9,5 h)
Mercredi : 8 h a 14 h 30 (6,5 h)
Jeudi : 8 h 30 a 20 h 30 (12 h)
Lieu du poste : En presentiel
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