Préposé(e), Services Ou Installations Pours Visiteurs Et Chef D’équipe Des Services Aux Visiteurs –

Banff, AB, CA, Canada

Job Description

Parcs Canada - Experience du visiteur


Banff (Alberta), Parc national du Canada Banff (Alberta)


GS-MPS-04 (A1)


Diverses durees - Le processus de selection servira a pouvoir de multiples postes bilingues et postes qui exigent la connaissance de l'anglais a partir du printemps et de l'ete 2026.


27,47 $ a 29,85 $ l'heure (et une prime de surveillance additionnelle de 4 % pour les postes de chefs de groupe (en cours de revision).)
Besoins d'aide pour postuler? Visualisez notre video pour des trucs et conseils!


Date limite : 31 mai 2026 - 23 h 59, heure du pacifique



Qui est admissible :

Personnes residant dans un rayon de 100 km de la ville de Banff, en Alberta.

L'Agence Parcs Canada prendra en consideration les candidatures des personnes habilitees par la loi a travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande ce qui vous autorise a travailler au Canada : citoyennete canadienne, statut de resident permanent ou permis de travail.


Messages importants


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Nous sommes aussi engages a instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, des le processus de selection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation a une etape ou une autre du processus d'evaluation, veuillez envoyer un message a l'adresse indiquee ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements recus au sujet de mesures d'adaptation seront traites confidentiellement.


Mesures d'adaptation en matiere d'evaluation


Lorsque vous presentez une demande pour ce processus de selection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais a un repertoire dans l'eventualite de postes a pourvoir. Au fur et a mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient etre contactes aux fins d'examen.


Information importante :

1. Les demandes de ce concours par repertoire seront prises le 23 septembre, 2025. Les demandes subsequentes seront prises au besoin.

2. Le logement ne sera pas fourni.


3. Vous devez fournir les coordonnees de 3 references de travail.



Nous n'accepterons que les demandes soumises au moyen du site Web emplois.gc.ca. Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d'emploi en ligne, veuillez contacter rhbanff-banffhr@pc.gc.ca avant la date de fermeture.



A l'appui de l'embauche d'une main-d'oeuvre diversifiee, il se peut que la preference soit accordee aux personnes qui s'identifient comme membres de l'un des groupes designes en vertu de la Loi sur l'equite en matiere d'emploi : femmes, Autochtones, minorites visibles et personnes handicapees.



*REMARQUE: Lors de la soumission de votre candidature dans le cadre de ce processus de selection, vous devez repondre a des questions de selection afin de demontrer comment vous rencontrez les qualifications essentielles (etudes et toutes les experiences essentielles).



Votre demande d'emploi doit demontrer clairement que vous rencontrez toutes les qualifications essentielles afin de passer a la prochaine etape. N'oubliez pas de nous preciser la periode pendant laquelle vous avez exerce chaque fonction (mois et annee), et a quel endroit vous avez acquis la qualification. Les reponses aux questions de selection constitueront la principale source d'information que le comite d'evaluation utilisera pour determiner si vous possedez les qualifications essentielles en matiere d'etudes et d'experience. Votre curriculum vitae doit corroborer vos reponses aux questions de selection. Un manque de renseignements sous la forme demandee pourrait entrainer le rejet de votre candidature.


Taches


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Ce concours servira a pourvoir des postes aux endroits suivants :



Campings: Service aux visiteurs, perception des recettes et nettoyage/entretien quotidien aux terrains de camping et aires de frequentation diurne afin de rehausser l'experience des visiteurs. Cela comprend accueillir les visiteurs, les orienter et les renseigner, confirmer les reservations, vendre les emplacements de camping, nettoyer et entretenir tous les jours les toilettes des terrains de camping, les toilettes/latrines des aires de frequentation diurne et des emplacements de camping et terrains, ramasser les detritus et vider les poubelles et les bacs de recyclage.




Chef de groupe des services aux visiteurs: Exercer les memes fonctions que les preposes ou preposees aux installations et aux services. Assumer le leadership en tant que membre d'une equipe de travail; communiquer les taches a accomplir; fournir des precisions sur les outils et le materiel qui doivent etre utilises; etablir le rythme de travail et expliquer les taches a accomplir aux nouveaux membres de l'equipe.




Dans tous les postes, le nettoyage et l'entretien des installations sont requis.


Milieu de travail


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Voulez-vous contribuer a la protection et l'appreciation du parc national Banff? Voulez-vous faire partie d'une equipe dynamique? Voulez-vous travailler dehors et partager votre passion pour Banff avec les visiteurs? Si c'est le cas, venez travailler dans les terrains de camping et les aires de frequentation diurnes de Parcs Canada a Banff!


Intention du processus


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Ce processus pourrait servir a creer une liste de candidats qualifies pour doter des postes semblables presentant differents statuts d'employe, niveau de securite ou profils linguistiques, dans ces memes endroits ou ailleurs au pays.



Postes a pourvoir :

Nombre a etre determine


Les renseignements que vous devez fournir


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Votre curriculum vitae.


Coordonnees de 3 references.


Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement decrire comment vous repondez aux enonces suivants (qualifications essentielles)


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EDUCATION :




Diplome d'etudes secondaires ou combinaison acceptable d'etudes, de formation et d'experience.


Equivalence des diplomes


EXPERIENCE :




Applicable a tous les groupes et niveaux :

Experience de la prevision et de la satisfaction des besoins du public ainsi que du reglement de plaintes Experience du travail en equipe Experience des pratiques de nettoyage et d'entretien


Applicable au groupe et niveau GS-MPS-04/A1 :


Exercer un leadership dans un contexte professionnel
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QUALITES PERSONNELLES :

Fait preuve de jugement Communique efficacement Fait preuve d'integrite Partage notre vision Vise l'excellence

Les enonces suivants seront utilises / evalues a une date subsequente (essentiels a l'emploi)


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Exigences linguistiques variees

Anglais essentiel ou bilingue imperatif - niveau (_ _ B /_ _ B)


Renseignements sur les exigences linguistiques


CAPACITES :


Esprit d'equipe : collabore avec les autres en vue d'atteindre un but commun; est capable de faire passer les interets de l'equipe avant ses propres interets; fonctionne bien au sein du groupe et veille a l'atteinte de l'objectif du groupe Accent mis sur le client : fournir un excellent service a la clientele interne et externe Souci de securite : cibler les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre des mesures adequates pour preserver la securite de l'environnement au profit de soi-meme et d'autres personnes Initiative: gerer les situations et les problemes de maniere proactive et avec perseverance, en saisissant les occasions qui se presentent lors de l'execution de taches repetitives


Applicable au groupe et niveau GS-MPS-04/A1 :


Competences informatiques : travailler dans un environnement electronique, notamment bien connaitre les produits Microsoft Office Minutie : travaille de maniere consciencieuse, uniforme et minutieuse

Les enonces suivants pourraient etre utilises / evalues a une date subsequente (pourraient etre necessaires a l'emploi)


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Qualifications constituant des atouts:



Les qualifications susmentionnees qui peuvent etre appliquees ou evaluees a une date ulterieure ne sont pas essentielles a l'emploi, mais constitueraient un atout dans l'exercice des fonctions du poste. Elles peuvent servir a la preselection, a l'evaluation ou a la determination de la bonne personne pour ce processus de selection.



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QUALIFICATIONS SUPPLEMENTAIRES :

Tact : Etre respectueux et poli dans ses relations avec les gens; comprend quoi dire/ne pas dire dans des situations difficiles


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EXPERIENCE:

Experience de la manipulation d'argent comptant et de l'exploitation de points de vente Travailler avec des applications informatiques et des systemes de reservation Travailler dans un environnement en evolution rapide avec des priorites qui changent frequemment
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EXIGENCES OPERATIONELLES :

Etre pret et dispose a travailler par quart, en soiree, la fin de semaine, les jours feries et des heures supplementaires. Consentir a se rendre a divers emplacements exterieurs en etant expose aux diverses conditions meteorologiques. Etre pret et dispose a executer des taches telles que soulever de lourdes boites, ramasser des detritus, nettoyer et entretenir les installations. Etre pret et dispose a executer des taches telles que balayer, nettoyer, laver les murs et les fenetres, nettoyer les eviers, les toilettes et les douches, plonger les toilettes, ramasser les ordures, etc. Etre pret et dispose a effectuer des taches repetitives Etre pret et dispose a rester debout, se pencher, s'etirer et travailler sur des echelles ou des escabeaux Etre expose aux odeurs nefastes de produits de nettoyage et de toilettes primitives Etre pret et dispose a demontrer des taches a d'autres occasionnellement

Conditions d'emploi


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CONDITIONS D'EMPLOI :

Obtenir et conserver une cote de fiabilite (avant d'etre nomme) Etre pret et dispose a porter un uniforme de Parcs Canada et de l'equipement de protection personnelle Possession et maintien d'un permis de conduire en regle de l'Alberta ou l'equivalent

Autres renseignements


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La fonction publique du Canada s'est engagee a se doter d'un effectif competent qui reflete la diversite de la population canadienne qu'elle dessert. Nous favorisons l'equite en matiere d'emploi et vous encourageons a indiquer dans votre demande d'emploi si vous appartenez a un des groupes designes.


Renseignements sur l'equite en matiere d'emploi


Note : Il se peut que l'on vous demande des renseignements supplementaires apres la date limite a des fins de preselection ou d'evaluation.



L'Agence Parcs Canada est etablie avec le statut d'employeur distinct au sein de la fonction publique, tel que defini par Loi sur la gestion des finances publiques. Les personnes nommees a l'Agence continuent a faire partie de la fonction publique. L'Agence Parcs Canada dispose de son propre cadre de gestion des ressources humaines, distinct de celui de la Loi sur l'emploi dans la fonction publique, mais conforme aux valeurs d'equite, de competence et de respect ainsi qu'a ses principes de gestion.

Conformement a l'alinea 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l'information ou le materiel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comite de selection, utilise pendant un processus de selection en vue d'evaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d'examen de la selection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent etre fournis a des tiers, comme d'autres candidats ou leurs representants, qui ont une raison legitime de consulter ces renseignements.



Les personnes recevant une pension provenant de la fonction publique du gouvernement du Canada qui considerent cette opportunite d'emploi avec l'Agence Parcs Canada, devraient contacter le centre des pensions du gouvernement du Canada TPSGC (1-800-561-7930) pour determiner l'impact d'une nomination sur leur droit de prestation de retraite.



Chaque personne a le droit de participer a un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.


Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine etape de selection.




Personnes-ressources


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vebanff-evbanff@pc.gc.ca




vebanff-evbanff@pc.gc.ca

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Job Detail

  • Job Id
    JD2725469
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Banff, AB, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned