Job Description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(a la) gerant(e) du magasin, le(la) prepose(e) aux ventes joue un role essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel a nos clients(es) afin de batir des liens avec eux qui dureront pour toujours.

Responsabilites principales :

Avoir une attitude "le(la) client(e) est notre priorite", s'assurer que la fidelite du(de la) client(e) est etablie et maintenue Resoudre les problemes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans delai et de maniere positive Savoir travailler en equipe et contribuer au succes du magasin Effectuer des taches POS (transactions dans le systeme de ventes) et de marchandisage, comme la reception des envois, le reassortiment sur le plancher de vente, des demarquages, l'entretien des cabines d'essayage Etre au courant de nos derniers produits et services Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la presentation du produit, le reassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les presentoirs / les mannequins Respecter toutes les politiques du controle des pertes

Aptitudes interpersonnelles demontrees:

Excellentes aptitudes a la presentation dans le marche de detail Positif(ive), optimiste, passionne(e) et amical(e) Capacite de comprendre les besoins du(de la) client(e) Capacite de faire valoir une idee, une decision, une action, un produit ou un service

Qualifications et experience requises:

Experience dans le marche de detail de la mode est preferee Capacite de developper des liens avec des clients(es) Experience et comprehension des concepts des operations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la presentation de marchandise Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation

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