Job Description

Pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9(e) aux retours
Enseigne:RONAEntit\xc3\xa9:RONA - DDC - Chateauguay - 46100 - Ch\xc3\xa2teauguay (rue Principale)Ville:Ch\xc3\xa2teauguay (rue Principale)Province:Qu\xc3\xa9becStatut du poste:Temps PleinCat\xc3\xa9gorie d\'emploi :AdministrationDate de cl\xc3\xb4ture:26-08-2024Postuler iciEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et s\xc3\xa9curitaire
Une sensibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quilibre travail-vie personnelle
Des rabais exclusifs aux employ\xc3\xa9(e)s
Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s\'appliquent), r\xc3\xa9vision salariale annuelle, etc.
Des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise
Un employeur engag\xc3\xa9 dans sa communaut\xc3\xa9
Du travail d\'\xc3\xa9quipe et de la formation continue
Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
Un programme d\'encouragement aux \xc3\xa9tudes
Et plus encore!Chez RONA, plus de 22 000 employ\xc3\xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. D\'un bout \xc3\xa0 l\'autre du Canada, les \xc3\xa9quipes de nos enseignes RONA+, RONA, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Dick\'s Lumber sont anim\xc3\xa9es par la volont\xc3\xa9 d\'aider nos clients \xc3\xa0 faire de leurs projets une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9, et engag\xc3\xa9es \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence dans les communaut\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous sommes \xc3\xa9tablis.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos id\xc3\xa9es contribuent \xc3\xa0 b\xc3\xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valoris\xc3\xa9e. Vous trouverez des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez d\xc3\xa9velopper davantage l\'ensemble de comp\xc3\xa9tences qui vous rend unique. Si vous cherchez \xc3\xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions former l\'\xc3\xa9quipe parfaite.Nos attentesLe pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9, Retour au fournisseur (RAF) constitue un point de contact unique pour l\'achat de commandes sp\xc3\xa9ciales. La personne choisie devra assurer l\'approvisionnement en produits et collaborer avec le client pour garantir l\'exactitude en termes de produit, de prix et de livraison. Elle devra veiller \xc3\xa9galement \xc3\xa0 l\'exactitude des rapports d\'inventaire en effectuant les rajustements informatiques appropri\xc3\xa9s pour les produits retourn\xc3\xa9s, en plus de faciliter le traitement des produits d\xc3\xa9fectueux et/ou retourn\xc3\xa9s.Le r\xc3\xb4leV\xc3\xa9rifier l\'exactitude des commandes sp\xc3\xa9ciales
Informer le client de la r\xc3\xa9ception du mat\xc3\xa9riel et fixer une heure pour le ramassage ou la livraison
S\'assurer que les produits sont correctement identifi\xc3\xa9s et \xc3\xa9tiquet\xc3\xa9s dans la zone d\'entreposage des commandes sp\xc3\xa9ciales et dans le syst\xc3\xa8me SODA.
Enqu\xc3\xaater sur les plaintes relatives aux dommages ou aux d\xc3\xa9fauts des produits, y compris l\'\xc3\xa9valuation de la responsabilit\xc3\xa9 et la n\xc3\xa9gociation avec les fournisseurs pour tout remplacement ou tout cr\xc3\xa9dit
S\'assurer que les zones d\'entreposage des commandes sp\xc3\xa9ciales sont correctement entretenues pour minimiser les produits endommag\xc3\xa9s
Avec l\'approbation de son(sa) gestionnaire, prendre les mesures appropri\xc3\xa9es pour d\xc3\xa9placer les marchandises p\xc3\xa9rim\xc3\xa9es
Effectuer des rajustements d\'inventaire pour le produit qui est retourn\xc3\xa9 au fournisseur et/ou remis en stock
Contacter le fournisseur pour toute demande de pi\xc3\xa8ces de rechange, inspecter la marchandise d\xc3\xa9fectueuse et passer en revue les questions de garantie
Entreposer les produits \xc3\xa0 r\xc3\xa9parer ou \xc3\xa0 r\xc3\xa9cup\xc3\xa9rer
Informer les fournisseurs des \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances et \xc3\xa9liminer tous les produits en retard
Faire un suivi des raisons des retours et informer le directeur ou la directrice, Op\xc3\xa9rations des probl\xc3\xa8mes chroniques
Offrir de l\'aide aux r\xc3\xa9ceptionnaires
Organiser la zone d\'entreposage, documenter la r\xc3\xa9ception des marchandises et \xc3\xa9tiqueter les commandes sp\xc3\xa9ciales
Ex\xc3\xa9cuter d\'autres t\xc3\xa2ches connexes sur demandeLes comp\xc3\xa9tences que nous recherchonsCompr\xc3\xa9hension du syst\xc3\xa8me d\'inventaire informatis\xc3\xa9
Capacit\xc3\xa9 de rechercher des produits sur l\'ordinateur et d\'effectuer les RAF ou les commandes sp\xc3\xa9ciales n\xc3\xa9cessaires
Approche ax\xc3\xa9e sur les d\xc3\xa9tails et les solutions, avec un fort sentiment d\'urgence pour r\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes
Bon sens de l\'organisation et de l\'entretien, ainsi que capacit\xc3\xa9 de maintenir en ordre la zone des RAF et des commandes sp\xc3\xa9ciales
Adh\xc3\xa9rer aux politiques des fournisseurs concernant les RAF
Motivation et capacit\xc3\xa9 de travailler de fa\xc3\xa7on autonome
Excellente connaissance des produits en commande sp\xc3\xa9ciale et des proc\xc3\xa9dures pour passer des commandes
Tr\xc3\xa8s bonnes comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de relations interpersonnelles, de r\xc3\xa9solution de conflits et de communicationRONA est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusion. Nous \xc3\xa9tudions la demande d\'emploi de l\'ensemble des candidat(e)s qualifi\xc3\xa9(e)s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\'origine, \xc3\xa2ge, handicap ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9.Postuler iciRONA inc.RONA inc. est un chef de file du secteur de la r\xc3\xa9novation r\xc3\xa9sidentielle au Canada dont le si\xc3\xa8ge social est \xc3\xa9tabli \xc3\xa0 Boucherville, au Qu\xc3\xa9bec. Le r\xc3\xa9seau RONA exploite ou dessert quelque 425 magasins corporatifs et affili\xc3\xa9s sous les enseignes...

Jobboom