Personne salariee qui effectue lesprets de documents, conseille lesusagers et s'assure du service a laclientele. Elle realise differentestaches administratives reliees a labibliotheque. Elle participe au bonfonctionnement du service.
Principales responsabilites:
Service a la clientele
Accueille, inscrit, guide et conseille les usagers sur les divers services de la bibliotheque ;
Recoit les communications telephoniques du service et les transmet ou prend les messages ainsi qu'effectue les reservations et en assure le suivi ;
Percoit l'argent des inscriptions, des abonnements, des amendes ainsi que des cartes et des livres perdus ;
Effectue la verification d'adresse et procede a l'emission de la carte agathoise et d'agglomeration ;
Assure l'aide a la recherche aupres des usagers au besoin ;
Taches techniques
Aide le technicien en documentation ;
Execute les operations requises a la preparation materielle, a l'entretien et la reparation de documents ;
Effectue les operations necessaires a l'enregistrement des prets, des retours et des reservations des documents imprimes, numeriques ou autres ;
Controle le retour des documents et prend le cas echeant les procedes administratifs requis lors d'un retard (appels, lettres, courriels) ;
Classe les documents selon des systemes etablit et tient a jour les nouveautes ;
Recoit et compile les suggestions des usagers et effectue les recherches necessaires ;
Compile differentes statistiques
Gere l'acces aux postes Internet libre-service ;
Secretariat :
Effectue le suivi des procedures administratives relatives a divers dossiers, documents et plaintes ;
Utilise divers equipements de bureautique et differents logiciels d'application, voit a leur bon fonctionnement et rapporte les defectuosites a son superieur ;
Peut etre appele a contribuer a certaines taches administratives telles que : accomplit du travail general de bureau tel que : redaction de correspondances, compilation, verification et correction de donnees, classement et archive de documents, mise sous enveloppe, verification de liste, etc. ;
Divers
Assure la surveillance des lieux ;
S'occupe du bon etat des ouvrages et de son lieu de travail ;
Surveille le niveau de l'inventaire des articles de bureau et effectue des recommandations au technicien ;
Participe, a l'occasion, a l'organisation d'activites speciales ;
Execute toute autre tache connexe a son travail ;
Les taches mentionnees refletent les responsabilites caracteristiques de l'emploi au poste identifie et ne doivent pas etre considerees comme une enumeration exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inherentes.
La presente description d'emploi n'est pas limitative en ce sens qu'elle ne peut empecher la direction d'attribuer toute autre tache ou travail relie a la fonction a laquelle la personne salariee est affectee.
Formation et experience :
D.E.S. (niveau V)
2 ans d'experience pertinente
Maitrise du francais parle et ecrit
Capacite de communiquer en anglais
Maitrise des outils de bureautique tel que MS Office
Habiletes principales requises :
Interet et connaissance de la litterature
Posseder des aptitudes developpees
pour le service a la clientele
Habiletes a communiquer en public
Bon sens de l'organisation
Attitude et comportement professionnels (autonomie, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l'initiative et de l'organisation);
Sens eleve des responsabilites
Capacite de travailler en equipe
Connaissance de la classification Dewsey, Symphony, VOX, Sports Plus (atout)
Conditions de travail
Statut d'engagement :
Poste temporaire a temps partiel (remplacement d'un conge de maternite)
Lieu de travail :
Bibliotheque municipale Gaston-Miron - 83 rue Saint-Vincent
Horaire de travail :
Vendredi de 13h a 18h, samedi de 9h a 17h, dimanche de 10h a 16h.
Disponibilites :
Vendredi, samedi et dimanche ; Possibilite de remplacement occasionnel durant les jours de semaines.
Classe salariale :
C (29.12$ a 32.36$/heure)
Type d'emploi : Temps partiel
Remuneration: 29,12$ a 32,36$ par heure
Lieu du poste : En presentiel
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