Job Description

Harris Healthcare is seeking a talented and motivated Project Manager who can balance their business target achievements and exceptional interpersonal skills with mentoring and leading a growing team. This position will report to the Vice President of Operations and is an exciting opportunity to lead implementation services for our next generation EHR solution!
The primary function of the Project Manager is to ensure that all aspects of the project are planned and executed in a manner that will lead to meeting the implementation goals within the established time frame and budget and to a high degree of customer satisfaction. The Project Manager is also responsible for project profitability and to ensure that consultants assigned to their projects maintain an expected level of billable utilization.
We have built a world class, comprehensive, fully integrated, patient-centric electronic record system. The solution automates healthcare delivery documentation while providing clinical decision support and supporting best practices.
/ Your Impact will beEnsures that billable projects remain on schedule and within budget Remains aware of any potential problems and works to mitigate any risks Monitors project deliverables and progress through continuous communication with project members Prepares reports on project progress and problems Estimates time frames, quality and quantity of resources required to successfully implement projects; develop project plan incorporating all project variables Conducts periodic status checks with customers and team to assess progress against plan Consistently manages client expectations and ensure delivery of highest quality service Performs re-forecasts of project variables as necessary throughout the project Establishes criteria concerning deliverability, performance, maintenance, design, and costs Promotes and maintains a high quality, professional, service-oriented company image among users Serves as liaison between the company and client to ensure that all targets and requirements are met Works closely with cross-functional teams to ensure successful, on-time and on-budget completion of the software implementation projects Conduct post implementation reviews to identify and measure results. Capture and apply lessons learned for continuous process improvement Monitor for new opportunities to provide billable services Other job duties as assigned

What we are looking forBachelor's Degree (Preferred) or equivalent work experience Bilingual - French and English. The ideal candidate would be bi-lingual French/English as this role is expected to work closely with customers in the province of Quebec and internationally. 3 - 5 years' experience in a professional services leadership, project management or similar role Positive, proactive, take-charge attitude and the ability to work in a fast-paced environment to meet deadlines Work well independently and lead virtual/remote team members to successfully deliver projects Strong problem-solving skills. Must be able to analyze information to make independent decisions quickly and effectively In depth understanding of all major activities for a business system implementation such as analysis, design, development, deployment Experience with a formal project management methodology Experience with the management of risk, change, issues, time, scope, resources, budget, and quality Must be able to work in a variety of social, cultural, legal, and political environments Comfortable traveling domestically or internationally as necessary Excellent communication, presentation and interpersonal skills required Experience with Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)

What would make you stand outProject Management Professional (PMP) Certification Knowledge of healthcare informatics, hospital administration or experience in the medical software industry a plus Knowledge of Agile methodologies; Scrum, SAFe, Kanban, etc. Experience with Microsoft Dynamics, JIRA, Helix, Confluence, or other CRM systems Understanding of project management tools and software packages
French Version:
Harris Healthcare est a la recherche d'un gestionnaire de projet talentueux et motive, capable de concilier la realisation d'objectifs commerciaux et des competences interpersonnelles exceptionnelles avec le mentorat et la direction d'une equipe en pleine croissance. Ce poste est place sous l'autorite du vice-president des operations et constitue une opportunite passionnante de diriger les services de mise en oeuvre de notre solution de DSE de nouvelle generation!
La fonction principale du gestionnaire de projet est de s'assurer que tous les aspects du projet sont planifies et executes de maniere a atteindre les objectifs de mise en oeuvre dans les delais et le budget fixes et a satisfaire pleinement le client. Le charge de projet est egalement responsable de la rentabilite du projet et doit s'assurer que les consultants affectes a leur projet maintiennent un niveau attendu d'utilisation facturable.
Nous avons mis au point un systeme de dossiers electroniques de classe mondiale, complet, entierement integre et centre sur le patient. Cette solution automatise la documentation relative a la prestation des soins de sante tout en fournissant une aide a la decision clinique et en soutenant les meilleures pratiques.
Description de l'emploi/ Votre impact seraVeille a ce que les projets facturables respectent le calendrier et le budget. Reste a l'affut de tout probleme potentiel et s'efforce d'attenuer les risques. Surveille les produits livrables et l'etat d'avancement du projet en communiquant en permanence avec les membres du projet. Redige des rapports sur l'etat d'avancement du projet et les problemes rencontres. Estime les delais, la qualite et la quantite des ressources necessaires pour mener a bien les projets; elaborer un plan de projet integrant toutes les variables du projet Effectuer des controles periodiques avec les clients et l'equipe afin d'evaluer les progres realises par rapport au plan. Gerer en permanence les attentes des clients et garantir l'offre d'un service de la plus haute qualite. Realiser des previsions des variables du projet, si necessaire, tout au long du projet. Etablit des criteres concernant la faisabilite, les performances, la maintenance, la conception et les couts. Promouvoir et maintenir une image de l'entreprise de haute qualite, professionnelle et axee sur le service aupres des utilisateurs. Assurer la liaison entre l'entreprise et le client pour veiller a ce que tous les objectifs et toutes les exigences soient respectees. Travailler en etroite collaboration avec des equipes interfonctionnelles afin de garantir la reussite des projets de mise en oeuvre de logiciels, dans le respect des delais et du budget. Proceder a des evaluations apres la mise en oeuvre afin d'identifier et de mesurer les resultats. Saisir et appliquer les enseignements tires de l'experience en vue d'une amelioration continue des processus. Rechercher de nouvelles opportunites de fournir des services facturables. Autres taches a accomplir en fonction des besoins.

Ce que nous recherchonsBaccalaureat (de preference) ou experience professionnelle equivalente. Bilingue - francais et anglais. Le candidat ideal doit etre bilingue francais/anglais, car il est appele a travailler en etroite collaboration avec des clients au Quebec et a l'etranger. Trois a cinq ans d'experience dans le domaine des services professionnels, de la gestion de projet ou dans un role similaire. Attitude positive, proactive, de prise en charge et de capacite a travailler dans un environnement en evolution rapide afin de respecter les delais. Travailler de maniere autonome et diriger des membres d'equipes virtuelles/a distance pour mener a bien des projets. Solides competences en matiere de resolution de problemes. Doit etre capable d'analyser des informations pour prendre des decisions independantes de maniere rapide et efficace. Comprehension approfondie de toutes les activites principales de mise en oeuvre d'un systeme d'entreprise, telles que l'analyse, la conception, le developpement et le deploiement. Experience d'une methodologie formelle de gestion de projet. Experience de la gestion des risques, des changements, des problemes, des delais, de la portee, des ressources, du budget et de la qualite. Capacite a travailler dans des environnements sociaux, culturels, juridiques et politiques varies. Etre a l'aise de voyager au niveau national ou international au besoin. Excellentes competences en matiere de communication, de presentation et de relations interpersonnelles. Experience avec Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)

Qu'est-ce qui vous ferait sortir du lotCertification de professionnelle en gestion de projet (PMP). Connaissance de l'informatique medicale, de l'administration hospitaliere ou experience dans l'industrie des logiciels medicaux un plus. Connaissance des methodologies Agile : Scrum, SAFe, Kanban, etc. Experience de Microsoft Dynamics, JIRA, Helix, Confluence ou d'autres systemes de gestion de la relation client (CRM). Comprehension des outils de gestion de projet et des progiciels.

Harris souscrit a un programme d'acces a l'egalite en emploi et les candidatures des membres des groupes vises a savoir les femmes, les personnes handicapees, les personnes autochtones et les minorites visibles sont encouragees a soumettre leur candidature. Si vous etes une personne handicapee, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de preselection et de selection.