Job Description

The Zaneray Group and O2 Commerce are now working as one team.

Motivated by the same passion for excellence, we deliver data-driven and innovative digital commerce solutions for forward-thinking organizations across North-America.



As part of our continued growth, we are seeking a Bilingual

Project Manager to lead the successful delivery of strategic eCommerce initiatives

. You'll work closely with high-profile clients across North America,

managing project scope, budget, and timelines while collaborating with cross-functional teams

including design, development, and strategy to drive digital success.

A look at your responsibilities:

Manage client requests, budgets, and timelines for all projects within your department Monitor project progress, identify gaps, risks, and issues, and provide actionable adjustment plans Work closely with Account and Delivery Directors to manage requests, ensure high-quality service, and maximize the value of incoming work Prepare client account health reports and share insights with key stakeholders Ensure deliverables align with client goals, needs, and established quality standards Track key performance indicators to meet organizational goals, in collaboration with the Operations & Production leadership and all internal partners and experts Support your team in implementing best practices and delivering high-quality work As a team lead, provide positive leadership, engage and motivate your team members, and promote their well-being and job satisfaction

Requirements and desired skills:

5+ years of experience as a Project Manager in digital transformation and/or eCommerce projects Knowledge of eCommerce platforms (Magento, Shopify, CommerceTools, Akeneo, etc.) and related systems (PIM, DAM, ERP, etc.) - an asset Solid experience working in Agile environments, with a good understanding of the Scrum framework Professional Scrum Master (PSM) certification - an asset Bilingual in English and French, both written and spoken, as you will be working with clients in both languages

Benefits

Join Zaneray & O2 Commerce and :

Reach your full potential :

Work with well known brands across North-America

such as Five Below, Skullcandy,Yeti Cycles, Mountain Equipment Company, Casper, Jackson Mountain Resort, MasterCraft, Group CH and many more,

and global renown partners in the digital

such as Bloomreach, Shopify, Big Commerce, Akeneo, Klayvio, Adobe etc..

Grow your expertise:

Have complete access to all the certifications you want and train while being paid.

Bring your innovative ideas and your experts' eyes

, to contribute to the development of our vision.

Learn from the best:

work with more than 100 certified experts in one of the most recognized agencies in the market.

Put yourself first :

Access to health Insurances paid in part by the employer (Group insurance for you and your family). Vacations and mobile days to take some rest. Disconnection policy to promote work-life balance Flexibility in your work location and your work hours (Remote work & Offices in the US and Canada) A recognition program in the form of gift cards or donations to associations



O2 Commerce & Zaneray has been recognized as one of the best workplaces in Technology in Canada in 2024 by Great place to work, is the 1st Akeneo Gold Partner in North-America, and has recently won the prize of US Agency Delivery Partner of the Year 2024 from Bloomreach.

Don't wait any longer and join the team!

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FRANCAIS



Le Groupe Zaneray et O2 Commerce travaillent desormais ensemble a titre d'une seule et meme equipe.

Animes par la meme passion pour l'excellence, nous proposons des solutions de commerce digital innovantes et axees sur les donnees pour des organisations visionnaires a travers l'Amerique du Nord.



Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chef.fe de projet bilingue pour piloter la reussite de projets eCommerce strategiques.Vous serez amenes a collaborer etroitement avec des clients d'envergure ayant une forte presence a travers toute l'Amerique du nord, et serrez garant du perimetre, du budget et des echeances des projets, en collaboration avec differentes equipes pluridisciplinaires (design, developpement, strategie) toujours dans le but de favoriser la reussite numerique de nos clients.

Un peu plus sur vos responsabilites :

Gerer les demandes clients, les budgets et les echeanciers de tous les projets de votre equipe. Suivre l'avancement des projets, identifier les ecarts, risques et enjeux, et proposer des plans d'ajustement concrets. Travailler en etroite collaboration avec les directeurs de comptes et de livraison pour traiter les demandes, garantir un service de qualite et maximiser la valeur du travail. Preparer des rapports de sante des comptes clients et partager les informations cles avec les parties prenantes. S'assurer que les livrables repondent aux objectifs, aux besoins des clients et aux normes de qualite etablies. Suivre les indicateurs de performance cles (KPI) pour atteindre les objectifs de l'organisation, en collaboration avec les equipes des operations, de la production et les experts internes. Accompagner votre equipe dans l'application des meilleures pratiques et dans la livraison d'un travail de haute qualite. En tant que chef d'equipe, fournir un leadership positif, motiver les membres de l'equipe et promouvoir leur bien-etre et leur satisfaction au travail.

Exigences et competences recherchees :

Minimum de 5 ans d'experience en gestion de projets de transformation numerique et/ou eCommerce. Connaissance des plateformes eCommerce (Magento, Shopify, CommerceTools, Akeneo, etc.) et des systemes connexes (PIM, DAM, ERP...) -- un atout. Experience solide dans des environnements Agile, avec une bonne comprehension du cadre Scrum. Certification Professional Scrum Master (PSM) -- un atout. Bilingue francais/anglais, a l'oral comme a l'ecrit, car vous devrez interagir avec des clients dans ces deux langues dans le cadre de vos fonctions.




Avantages :

Rejoindre ZR|O2, c'est :



Atteindre votre plein potentiel :


Travailler avec des marques reconnues a travers l'Amerique du Nord telles que Group CH Five Below, Skullcandy, Yeti Cycles, Casper, Jackson Mountain Resort, MasterCraft, et bien d'autres, ainsi que des partenaires de renom international dans le digital tels que Bloomreach, Shopify, Big Commerce, Akeneo, Klayvio, Adobe, etc. Developper votre expertise : Acceder a toutes les certifications que vous souhaitez et formez-vous tout en etant paye. Apporter vos idees innovantes et votre regard d'expert pour contribuer a l'evolution de notre vision. Apprenez des meilleurs : venez travailler avec plus de 100 experts certifies dans l'une des agences les plus reconnues du marche.





Mettre votre bien-etre en priorite :


Acces a des assurances sante payees en partie par l'employeur (assurances pour vous et votre famille). Vacances et jours mobiles pour vous reposer. Politique de deconnexion pour favoriser l'equilibre vie professionnelle/vie personnelle. Flexibilite quant a votre lieu de travail et vos horaires (bureaux aux Etats-Unis et au Canada). Un programme de reconnaissance sous forme de cartes-cadeaux ou de dons a des associations.




O2 Commerce a ete reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail dans le domaine de la technologie au Canada en 2024 par Great Place to Work, est le premier partenaire Gold Akeneo en Amerique du Nord, et a recemment remporte le prix de Partenaire de l'Annee en Livraison aux Etats-Unis 2024 de Bloomreach.



N'attendez plus et rejoignez notre equipe !