Prepose(e) Au Comptoir Des Pià¨ces Automobiles Trois Rivieres

Trois-Rivières, QC, Canada

Job Description

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\xc3\x8ates-vous pr\xc3\xaat \xc3\xa0 joindre les rangs du d\xc3\xa9taillant d\'articles d"usage courant le plus fr\xc3\xa9quent\xc3\xa9 du pays, lequel compte plus de 500 magasins d\'un oc\xc3\xa9an \xc3\xa0 l\'autre?

Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois cat\xc3\xa9gories sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9es o\xc3\xb9 l\'entreprise figure en t\xc3\xaate du march\xc3\xa9 - pi\xc3\xa8ces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.

Canadian Tire offre un r\xc3\xa9gime concurrentiel en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration et d\'avantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire \xc3\xa0 travers le pays.
Sommaire:
Le(La) pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9(e) au comptoir des pi\xc3\xa8ces automobiles travaille dans un environnement o\xc3\xb9 les activit\xc3\xa9s se d\xc3\xa9roulent rapidement et qui implique une interaction constante avec les clients, en personne et au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, ainsi que l\'utilisation d\'un syst\xc3\xa8me informatique de recherche de pi\xc3\xa8ces automobiles. Ce poste implique \xc3\xa9galement une interaction avec des vendeurs externes \xc3\xa0 l\'aide de processus et de syst\xc3\xa8mes vari\xc3\xa9s, ainsi que la responsabilit\xc3\xa9 d\'entretenir l\'aire de vente du centre-auto.
T\xc3\xa2ches et responsabilit\xc3\xa9s principales:
  • Offrir un excellent service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et faire preuve d\'un engagement constant \xc3\xa0 r\xc3\xa9pondre aux besoins du client et de leur v\xc3\xa9hicule.
  • Diriger et guider les clients vers l\'emplacement des articles demand\xc3\xa9s.
  • R\xc3\xa9pondre rapidement aux demandes de renseignements et aux inqui\xc3\xa9tudes des clients, par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone ou en personne.
  • G\xc3\xa9rer les situations d\xc3\xa9licates avec professionnalisme.
  • \xc3\x8atre inform\xc3\xa9 des promotions en magasin, des sp\xc3\xa9ciaux du centre\xe2\x80\x93auto et de l\'emplacement des articles.
  • Trouver et commander les pi\xc3\xa8ces automobiles pour les clients aupr\xc3\xa8s des fournisseurs autoris\xc3\xa9s.
  • Respecter la marche \xc3\xa0 suivre concernant la commande et la vente de pi\xc3\xa8ces au client et au comptoir du centre-auto.
  • Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin.
  • V\xc3\xa9rifier les batteries, d\xc3\xa9marreurs et les alternateurs. S\'occuper du poste de remplissage des batteries selon la formation re\xc3\xa7ue.
  • Garnir les tablettes et les pr\xc3\xa9sentoirs \xc3\xa0 l\'aide de modules et de sch\xc3\xa9mas de pr\xc3\xa9sentation.
  • Assurer l\'exactitude des stocks et surveiller et signaler les niveaux de stocks bas (p. ex. v\xc3\xa9rification des emplacements vides et analyse des capacit\xc3\xa9s des pr\xc3\xa9sentoirs).
  • Utiliser les ordinateurs et les lecteurs RF et entrer tous les codes pertinents dans les syst\xc3\xa8mes de Canadian Tire.
Exigences requises:
  • Avoir des connaissances dans le domaine automobile et d\xc3\xa9montrer beaucoup d\'int\xc3\xa9r\xc3\xaat pour le sujet.
  • Comp\xc3\xa9tences \xc3\xa9l\xc3\xa9mentaires de math\xc3\xa9matiques et de saisie au clavier.
  • Bonne connaissance pratique du syst\xc3\xa8me de recherche de pi\xc3\xa8ces.
  • La connaissance du fonctionnement de la caisse constitue un atout.
  • Capacit\xc3\xa9 de travailler avec un minimum de supervision et avec des syst\xc3\xa8mes informatis\xc3\xa9s.
  • Exp\xc3\xa9rience \xc3\xa0 un poste comparable, dans un magasin ou au comptoir d\'un centre-auto Canadian Tire, un atout.
  • Personne tr\xc3\xa8s accessible ax\xc3\xa9e sur le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le qui aime offrir aux clients un service exceptionnel.
  • D\'excellentes comp\xc3\xa9tences en communication, capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 \xc3\xa9couter attentivement et \xc3\xa0 donner des instructions pr\xc3\xa9cises.
  • Capacit\xc3\xa9 de travailler en \xc3\xa9quipe dans un environnement o\xc3\xb9 les coll\xc3\xa8gues s\'entraident afin d\'atteindre des objectifs communs.
  • Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9aliser plusieurs t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 la fois, \xc3\xa0 s\'adapter et \xc3\xa0 faire face \xc3\xa0 des situations d\xc3\xa9licates et changeantes.
  • Attitude positive, ponctualit\xc3\xa9 et excellente \xc3\xa9thique de travail.
Plus de d\xc3\xa9tails sur le poste: Possibilit\xc3\xa9s d\'avancement
  • Prochains \xc3\xa9chelons - Conseiller technique, g\xc3\xa9rant de rayon et directeur du centre-auto.
Exigences physiques et conditions de travail
  • \xc3\x8atre debout et marcher pendant 8 heures.
  • Soulever et transporter de la marchandise r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement, fr\xc3\xa9quemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - l\xc3\xa9ger - \xc3\xa0 - lourd.
Ce que nous offrons
  • Un r\xc3\xa9gime de r\xc3\xa9tribution concurrentiel
  • Une possibilit\xc3\xa9 de partage des profits
  • Des rabais aux employ\xc3\xa9s
  • Un horaire flexible
  • Des possibilit\xc3\xa9s d\'apprentissage et de perfectionnement
  • Des bourses d\'\xc3\xa9tudes
  • Des programmes de r\xc3\xa9compense et de reconnaissance
  • Une culture de performance et de responsabilit\xc3\xa9
  • Un environnement d\'\xc3\xa9quipe ax\xc3\xa9 sur la collaboration et le positivisme
Exigences de v\xc3\xa9rifications pr\xc3\xa9alables \xc3\xa0 l\'emploi: En tant que condition d\'emploi, ce poste peut \xc3\xaatre assujetti \xc3\xa0 la r\xc3\xa9ussite des conditions pr\xc3\xa9alables suivantes
  • R\xc3\xa9f\xc3\xa9rences d\'emploi
Nous remercions tous les candidats pour leur int\xc3\xa9r\xc3\xaat, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contact\xc3\xa9es.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2154317
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Trois-Rivières, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned