Job Description

Premier directeur - Ventes


Le Premier directeur - Ventes doit diriger une equipe qui a pour mandat d'atteindre ou de depasser les objectifs etablis. L'accent sera mis sur l'atteinte de l'excellence en matiere de service a la clientele, la protection des revenus actuels, l'acquisition de la clientele, et l'anticipation proactive des tendances et des repercussions sur le marche. Pour ce faire, le candidat retenu fournira regulierement de l'encadrement et de la formation a tous les membres de l'equipe afin d'assurer leur perfectionnement.

Principales responsabilites:

1. Croissance des revenus
Concretiser la vision, les strategies et les initiatives des canaux afin de favoriser l'atteinte de l'ensemble des objectifs etablis par l'equipe, au moyen de la croissance rentable et durable des revenus.

2. Flux des travaux
Communiquer clairement aux membres de l'equipe et suivre de pres les attentes en ce qui concerne le flux des travaux, dans le but de faciliter la production de rapports des revenus fixes, avec exactitude et en temps utile. Cette tache sera accomplie grace a l'optimisation de toutes les ressources.

3. Encadrement et perfectionnement
Fournir regulierement de l'encadrement aux membres de l'equipe afin d'appuyer l'atteinte de tous les objectifs en matiere de revenus et faire en sorte que la maniere de vendre et l'equation de la valeur Groupe Pages Jaunes sont communiques efficacement aux clients. Durant ces seances de formation, des possibilites d'amelioration seront cernees et mises a execution au moyen de programmes de developpement individuels.

4. Orientation client
Chercher constamment a ameliorer l'experience client en trouvant des moyens d'ameliorer le service et le degre de satisfaction de la clientele, et gerer les escalades des plaintes des clients de maniere opportune et professionnelle.

5. Demonstration des valeurs de GPJ
Diriger en donnant l'exemple et etablir une culture au sein de l'equipe qui reconnait la demonstration des valeurs de base de GPJ dans l'exercice des activites quotidiennes de l'entreprise.

Exigences:

Etudes, experience et competences techniquesBaccalaureat en marketing, en commerce ou en administration des affaires. Experience dans un poste de gestion des ventes et rendement eleve anterieur au sein d'une equipe des ventes. De l'experience en publicite et des medias est souhaitee.

Competences non techniques et aptitudesHabilete a diriger, a encadrer et a motiver une equipe de vente tres performante. Capacite de nouer des relations d'affaires productives a l'echelle des divers services et des echelons de l'entreprise. Habilete a soutenir l'orientation strategique et a concretiser le plan de soutien. Jugement solide reconnu et aptitudes a la prise de decisions. Capacite d'influencer les autres afin d'obtenir leur soutien a l'egard des revenus et des initiatives aupres de la clientele. Solides aptitudes a l'organisation et a la gestion des priorites. Excellentes aptitudes a la presentation et a la communication. Ce poste implique des interactions QUOTIDIENNES avec des clients ou des professionnels al'interne et/ou a l'externe a l'echelle nationale. Par consequent, le BILINGUISME en francais et en
anglais est requis.