Job Description

Description de l'entrepriseVous souhaitez dxc3xa9velopper vos connaissances et vos compxc3xa9tences ? Rejoignez notre groupe hxc3xb4telier et dxc3xa9passez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons xc3xa0 innover pour amxc3xa9liorer l'expxc3xa9rience de notre clientxc3xa8le, tout en vous perfectionnant dans votre mxc3xa9tier. En nous aidant xc3xa0 rxc3xa9inventer l'hxc3xb4tellerie de luxe, vous rxc3xa9aliserez votre propre excellence.Notre offre

• Salaire de 24,80$ par heure;
• Cafxc3xa9txc3xa9ria offrant un repas par jour;
• Uniforme fourni et blanchi;
• L'opportunitxc3xa9 de dxc3xa9velopper vos talents et de vous xc3xa9panouir au sein de votre xc3xa9tablissement et xc3xa0 travers le monde.
• Horaire : Temps partiel (24 heures par semaine). L'employxc3xa9 doit xc3xaatre disponible xc3xa0 travailler le samedi, le dimanche et les jours fxc3xa9rixc3xa9s, le jour et le soir.

En devenant un Heartistxc2xae, vous bxc3xa9nxc3xa9ficiez notamment du programme ALL Heartistsxc2xae qui vous donnera accxc3xa8s xc3xa0 de nombreux avantages et expxc3xa9riences mxc3xa9morables tout au long de l'annxc3xa9e, grxc3xa2ce xc3xa0 des tarifs prxc3xa9fxc3xa9rentiels dans nos hxc3xb4tels et auprxc3xa8s de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-xc3xaatre, shopping, etc.)!Une carrixc3xa8re qui laisse votre passion s'exprimerDescription du posteRelevant de la Directrice de la rxc3xa9ception, en tant que Portier / Valet / Chasseur, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivxc3xa9e jusqu'xc3xa0 leur dxc3xa9part, en vous assurant qu'ils vivent une expxc3xa9rience mxc3xa9morable.Vous aurez ainsi comme responsabilitxc3xa9s :

• Accueillir les clients, prendre en charge leurs bagages, les accompagner dans les diffxc3xa9rents services de l'xc3xa9tablissement (rxc3xa9ception, restaurant...) ;
• Coordonner l'arrivxc3xa9e et le dxc3xa9part des clients et maintenir une prxc3xa9sence dans le hall d'entrxc3xa9e ;
• Assurer la livraison des bagages, des messages et autres articles aux clients ;
• Prendre en charge les vxc3xa9hicules des clients de l'hxc3xb4tel et du Renoir ;
• Rxc3xa9pondre aux diverses questions et demandes des clients (prestations de l'xc3xa9tablissement, attraits touristiques de la ville et de la rxc3xa9gion).

Qualifications

• Doit xc3xaatre en mesure de travailler physiquement pendant un quart de travail de huit (8) heures ;
• Doit dxc3xa9tenir un permis de conduire valide et savoir conduire des voitures manuelles et automatiques ;
• xc3x8atre en mesure d'effectuer des manxc5x93uvres de conduite dans des espaces rxc3xa9duits ;
• Sens du service client au-delxc3xa0 des attentes, service de luxe ;
• Sens de l'observation ;
• Rxc3xa9activitxc3xa9 et disponibilitxc3xa9 ;
• Sens dxc3xa9veloppxc3xa9 de la gestion du stress et des prioritxc3xa9s;
• Excellente maxc3xaetrise de la langue franxc3xa7aise et anglaise xc3xa0 l'oral, afin de rxc3xa9pondre de manixc3xa8re autonome xc3xa0 une clientxc3xa8le internationale, quotidiennement.

Informations supplxc3xa9mentairesDans le cadre de notre politique Engagement Diversitxc3xa9 & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversitxc3xa9 des talents. L'emploi du masculin pour dxc3xa9signer des personnes n'a d'autres fins que celle d'allxc3xa9ger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

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