Job Description

Avez-vous une passion pour l'aviation et aimez-vous faire partie d'un environnement dynamique ?

Nous recherchons une personne devouee pour assurer le bon deroulement des operations sur le tarmac. Rejoignez notre equipe et atteignez de nouveaux sommets avec une carriere chez Menzies Aviation !

A propos de nous:

Rejoindre Menzies Aviation signifie faire partie d'une equipe de classe mondiale qui vise l'excellence dans l'industrie aeronautique. Etes-vous passionne par la prestation d'un service de premier ordre, la collaboration avec des equipes diversifiees et l'impact concret sur le paysage mondial de l'aviation ? Faites evoluer votre carriere avec Menzies, ou chaque jour offre des opportunites de croissance, d'innovation et de contribution a l'avenir du transport aerien.

Apercu

Le planificateur de la main-d'oeuvre sera base a l'aeroport YUL. Les responsabilites incluent la supervision de la dotation en personnel pour le ramp service et des besoins en equipement au sol (GSE). Doit avoir la capacite de travailler sous pression et de modifier les equipes de rampe assignees selon les besoins. Responsable de la supervision de tout le personnel, il/elle assumera la responsabilite de la securite, de la gestion des ressources, des normes operationnelles, et communiquera directement avec les clients des compagnies aeriennes. Il/elle devra gerer la planification quotidienne, horaire et en temps reel des operations de rampe. Doit respecter toutes les normes et procedures en veillant a ce que les operations de remorquage soient effectuees selon les protocoles etablis.

Taches et responsabilites essentielles:

Faire la planification dans le systeme Work Bridge. Gerer quotidiennement, toutes les heures et en temps reel, la planification de la main-d'oeuvre et de l'equipement GSE pour les operations a YUL. Allouer le personnel et le GSE pour repondre aux besoins des clients et de Menzies Aviation. Obtenir les plans de charge entrants et sortants des clients. Devenir le point de contact direct pour fournir des informations operationnelles en temps reel aux equipes de rampe, aux compagnies aeriennes et au gestionnaire de station. Creer un rapport de quart en direct. Fournir aux superviseurs de rampe/de zone et aux repartiteurs les plans de charge des vols. Enregistrer les heures d'arrivee des equipes de rampe a la porte assignee. Enregistrer les heures de depart des avions. Informer le gestionnaire de station de tout retard ou echec de service. Mettre a jour les heures d'arrivee et de depart des avions, et les communiquer aux equipes de rampe. Enregistrer les defectuosites GSE et les signaler a la maintenance GSE. Collecter les feuilles de verification avant vol pour chaque vol. Enregistrer les absences de personnel ou les retards, et ajuster les equipes de rampe pour combler les manques de personnel. Allouer les GSE assignes aux equipes de rampe ; s'assurer que chaque equipe remplit la feuille de verification GSE avant le debut de son quart. Veiller a ce que les procedures de securite soient respectees selon les reglements de sante et securite de Menzies, ainsi que selon les normes internationales de l'aviation. Surveiller la performance et prendre des mesures correctives en cas de manquement. Etre en contact avec les gestionnaires de station des compagnies aeriennes, le personnel des operations aeroportuaires, les agents de services au sol, les douanes, l'immigration, les agents de securite et d'autres parties prenantes de l'aeroport. Travailler par quarts selon les besoins de l'entreprise. Signaler toute deficience importante de nos operations directement au gestionnaire de la planification de la main-d'oeuvre. A le devoir de suggerer toute amelioration des pratiques de travail, en particulier celles liees a la securite. Preparer les rapports disciplinaires ou de resiliation en cas de violation des politiques de l'entreprise. Promouvoir une culture de travail securitaire au sein de l'entreprise. Veiller a ce que les taches soient effectuees conformement aux procedures specifiques de l'entreprise et des compagnies aeriennes. Suivre les formations obligatoires imposees par l'entreprise et les compagnies aeriennes en fonction du poste. Effectuer toute autre tache assignee.

Qualifications et experience:

Doit etre age d'au moins 18 ans et legalement autorise a travailler au Canada ; Experience en assistance en escale dans un aeroport international a fort volume ; Capacite a communiquer efficacement a l'oral et a l'ecrit en anglais ; Doit posseder un permis de conduire valide de classe G ou G2 ; Capacite a travailler dans un environnement sous pression ; Doit etre disponible pour travailler des heures prolongees et des horaires flexibles au besoin, y compris les fins de semaine et les jours feries ; Doit etre en mesure d'obtenir et de conserver toutes les autorisations de securite requises ; Doit etre capable de soulever occasionnellement jusqu'a 70 lb, si necessaire ; Connaissance des procedures internationales de manutention en escale, des normes internationales de securite et de surete aerienne, ainsi que des procedures de securite et de manutention de Menzies ; Excellente connaissance du GSE de rampe ; Fournir une planification quotidienne et en temps reel pour les operations YUL ; Gerer les equipes de rampe en fonction des changements dans les horaires de vol ; Fournir des informations en temps reel au gestionnaire des operations, aux clients et aux equipes de rampe ; Fiabilite : nos clients et vos collegues comptent sur vous.

Do you have a passion for aviation and love being part of a fast paced environment? We are looking for a dedicated individual to ensure smooth operations on the tarmac, Join our team and soar to new heights with a career at Menzies Aviation!

About Us:

Joining Menzies Aviation means becoming part of a world-class team that is driving excellence in the aviation industry. Are you passionate about delivering top-tier service, collaborating with diverse teams, and making a meaningful impact on the global aviation landscape? Take your career to new heights with Menzies, where every day brings opportunities to grow, innovate, and contribute to the future of air travel.



The workforce planner will be based in the YUL Airport location. Responsibilities include oversee Ramp manning and GSE requirements. Must have ability to work under pressure, change allocated Ramp crews as required. Responsible for overseeing all personnel, take accountability for safety, resource management, operation standards, communicate directly with Airline customers. Manage daily, hourly and real-time plan for Ramp operations. Adheres to all standards, procedures ensuring towing operation is supported by following established procedures and protocols.

Essential Duties and Responsibilities:

To do planning in Work Bridge system. Manage daily, hourly and real-time basis the manpower and GSE plan for the YUL Operation. Allocate manning GSE to meet the needs to customer and Menzies aviation. Obtain inbound and outbound load plans from customers. Become direct point of contact to provide real time operational information for Ramp Teams, Airlines and Station Manager. Create live shift report. Provide Ramp/Zone Supervisors/Dispatchers with Load Plans for flight. Record arrival times of ramp teams at assigned gate. Record departure times of aircraft. Inform Station Manager of any delays or service failure. Update aircraft arrival and departure times, communicate to ramp crews. Record and GSE defects and report to GSE maintenance. Collect walk around check sheets for each flight. Record staff absences, or late personnel, make changes to ramp team to cover and shortfall in manning. Allocate set GSE to ramp teams; ensure GSE check sheet is completed by each team before shift commences. Ensure safety and security procedures are performed according to the Menzies Health & Safety regulations, and according to international aviation standards. Monitor performance, taking action to correct any shortfalls. Liaises with airline station managers, airport operations staff, handling agents, customs, immigration, and security officials, and other airport stakeholders. Work shifts as required by the business. To report any significant deficiency in our operations directly to the Manpower Planning Manager. Has the duty to suggest any improvements to working practice especially those relating to safety and security. Prepare disciplinary incident and or termination reports as needed for violations of company policy. Promote a culture of safe working within the Company Ensures tasks are performed in accordance with the Company and Airlines specific procedures and policies Required to attend the mandatory training imposed by the Company and Airlines as per job role. Other duties as assigned.

Qualifications and Experience:

Must be a minimum of 18 years of age and legally able to work in Canada; Ground Handling experience at a high volume international airport; Able to communicate verbal and written in the English language effectively; Must have valid G or G2 Driver's license Ability to work within a pressured environment Must be able to work extended hours and flexible shifts when required which may include weekends and holidays Must be able to obtain and hold all required security clearances Must be able to occasionally lift up to 70lbs if required Conversant with international airline ramp handling procedures, International aviation safety and security procedures, and Menzies ramp, safety and security procedures; Excellent knowledge of ramp GSE; Provide daily and real-time plan for YUL operations; Manage ramp teams as demanded by changes in flight schedules; Provide real time information to Operations Manager, customers and ramp teams; Reliability, our customer and your fellow employees rely on you.

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