Job Description

We're looking for a highly organized and detail-oriented

Order Processing & Logistics Coordinator

to join our growing team. The ideal candidate has hands-on experience in logistics and order fulfillment, strong analytical and problem-solving skills, and advanced Excel proficiency. You'll play a key role in ensuring our operations run smoothly by coordinating shipments, streamlining processes, and communicating effectively with internal teams and external partners. If you thrive in a fast-paced environment and enjoy working collaboratively, we'd love to meet you!

About Us:
Union Lighting & Decor is a dynamic, high-growth retailer specializing in stylish, high-quality home products, including lighting, decorative hardware, furniture, decor, giftware, and smart home technology. At Union, we're more than just a company; we're a family that has been serving our community since 1914. We take pride in our legacy of exceptional customer service and our commitment to fostering relationships and partnerships. If you're looking for a rewarding career in a family-owned and operated business that truly cares about its customers and employees, you've come to the right place. Our showroom is a beautiful 25,000 square foot space within the Carre Union Decor Center perfectly situated on Decarie Boulevard in Montreal.

Please Note: This role is fully in person In our Montreal location.

Key Responsibilities:

Order Management:

Accurately enter, track, and manage orders from receipt to fulfillment. Verify order information for completeness, pricing, and compliance with company policies. Coordinate with sales, warehouse, and finance teams to ensure smooth order processing.
Logistics Coordination:

Arrange and monitor the shipment of goods, ensuring timely delivery and cost-effectiveness, evaluate the best shipping method. Communicate with carriers, suppliers, and customers to resolve any shipping or delivery issues. Optimize transportation routes and methods to reduce costs and improve delivery times. File claims and track lost packages with courier companies
Excel and Data Analysis:

Utilize Excel to create and maintain detailed reports on order status, inventory levels, and logistics performance. Analyze data to identify trends, inefficiencies, and opportunities for improvement. Develop and implement tools or processes to enhance order entry and logistics operations.
Problem-Solving:

Apply practical solutions to address operational challenges. Proactively identify potential issues and implement corrective actions. Support continuous improvement initiatives within the logistics and order entry processes.
Requirements:

Strong proficiency in Microsoft Excel, including advanced functions (e.g. VLOOKUP, pivot tables, macros). Experience in logistics, supply chain management, or a related field. Excellent analytical skills with the ability to interpret data and make informed decisions. Understanding of duties, tariffs & customs process (an asset). Highly organized with exceptional attention to detail. Strong communication skills and the ability to work collaboratively across teams. Excellent problem-solving and decision-making skills. Ability to work in a fast-paced, deadline-driven environment.
What We Offer:

Competitive salary with performance-based incentives. Extended health and dental care. Opportunities for career advancement and professional development. A collaborative, inclusive, and fast-paced work environment. Employee discounts on all products. Company events. On-site parking. An equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. The opportunity to make a meaningful impact on company growth and success.
How to Apply:

Interested candidates are invited to submit their resume and cover letter to info@unionltg.com

Together we design, together we create, together we are Union.

@unionlightingdecor / www.unionlighting.com

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Nous recherchons un(e)

Coordonnateur(trice) du traitement des commandes et de la logistique

, hautement organise(e) et axe(e) sur les details, pour se joindre a notre equipe en pleine croissance. Le candidat ideal possede une experience pratique en logistique et en execution des commandes, de solides competences analytiques et en resolution de problemes, ainsi qu'une maitrise avancee d'Excel. Vous jouerez un role cle dans le bon deroulement de nos operations en coordonnant les expeditions, en optimisant les processus et en communiquant efficacement avec les equipes internes et les partenaires externes. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, nous aimerions vous rencontrer!

A propos de nous

Union Lighting & Decor est un detaillant dynamique en forte croissance, specialise dans les produits pour la maison a la fois elegants et de haute qualite, notamment les luminaires, la quincaillerie decorative, les meubles, les articles de decoration, les cadeaux et la technologie pour la maison intelligente. Chez Union, nous sommes plus qu'une entreprise : nous sommes une famille qui sert la communaute depuis 1914. Nous sommes fiers de notre heritage en matiere de service a la clientele exceptionnel et de notre engagement envers les relations durables et les partenariats.
Si vous cherchez une carriere enrichissante au sein d'une entreprise familiale qui se soucie veritablement de ses clients et de ses employes, vous etes au bon endroit.
Notre salle d'exposition, d'une superficie de 20 000 pi, est situee dans le Carre Union Decor Center, idealement place sur le boulevard Decarie a Montreal.

Responsabilites principales

Gestion des commandes :

Entrer, suivre et gerer avec precision les commandes, de la reception a l'execution. Verifier l'exactitude des informations, des prix et la conformite aux politiques de l'entreprise. Coordonner avec les equipes des ventes, de l'entrepot et des finances pour assurer un traitement efficace des commandes.
Coordination logistique :

Organiser et suivre les expeditions afin d'assurer des livraisons ponctuelles et rentables, tout en evaluant les meilleures methodes d'expedition. Communiquer avec les transporteurs, les fournisseurs et les clients pour resoudre tout probleme de livraison. Optimiser les itineraires et les modes de transport pour reduire les couts et ameliorer les delais. Deposer les reclamations et assurer le suivi des colis perdus aupres des transporteurs.
Excel et analyse de donnees :

Utiliser Excel pour creer et maintenir des rapports detailles sur le statut des commandes, les niveaux d'inventaire et la performance logistique. Analyser les donnees afin d'identifier les tendances, les inefficacites et les opportunites d'amelioration. Developper et mettre en oeuvre des outils ou des processus pour ameliorer les operations de saisie de commandes et de logistique.
Resolution de problemes :

Appliquer des solutions pratiques pour relever les defis operationnels. Identifier de maniere proactive les problemes potentiels et mettre en place des actions correctives. Soutenir les initiatives d'amelioration continue des processus logistiques et administratifs.
Exigences

Excellente maitrise de Microsoft Excel, incluant les fonctions avancees (p. ex. : VLOOKUP, tableaux croises dynamiques, macros). Experience en logistique, gestion de la chaine d'approvisionnement ou domaine connexe. Solides competences analytiques et capacite a interpreter les donnees pour prendre des decisions eclairees. Connaissance des droits, tarifs et procedures douanieres (un atout). Tres bonne organisation et attention exceptionnelle aux details. Excellentes aptitudes en communication et capacite a collaborer avec plusieurs equipes. Sens developpe de la resolution de problemes et de la prise de decision. Capacite a evoluer dans un environnement rapide et axe sur les echeances.
Ce que nous offrons

Salaire competitif avec primes de rendement. Assurance sante et dentaire. Possibilites d'avancement et de developpement professionnel. Environnement de travail collaboratif, inclusif et stimulant. Rabais employes sur tous les produits. Evenements d'entreprise. Stationnement sur place. Employeur offrant l'egalite des chances : nous valorisons la diversite et favorisons un environnement inclusif pour tous. L'occasion de contribuer directement a la croissance et au succes de l'entreprise.
Comment postuler

Les candidats interesses sont invites a envoyer leur CV et lettre de presentation a : info@unionltg.com

Ensemble, nous concevons. Ensemble, nous creons. Ensemble, nous sommes Union.
@unionlightingdecor / www.unionluminaires.com

Job Type: Full-time

Benefits:

Company events Extended health care On-site parking Store discount
Education:

Secondary School (preferred)
Experience:

Microsoft Excel: 4 years (required) Shopify or similar: 1 year (preferred) Logistics: 1 year (preferred) Data entry: 1 year (preferred) Analysis skills: 1 year (preferred) Communication skills: 1 year (preferred)
Language:

English (required)
Work Location: In person