Job Description

Sommaire de la compagnie
Venez travailler pour une entreprise qui est engagee dans la reussite de chacun de ses employes. C'est un milieu de travail ou les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit ou la diversite est accueillie et celebree.
FCT offre la meilleure assurance titres de l'industrie et fournit des solutions de recouvrement et d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du credit, de l'evaluation et de l'immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l'occasion de batir une carriere interessante. Joignez-vous a nous pour nous aider a poursuivre notre travail excitant et a exercer une grande influence sur nos collegues, nos clients et les collectivites.
Sommaire du poste
Nous sommes toujours a la recherche d'excellents talents; de personnes qui font preuve d'engagement profond envers la clientele et le marche que nous desservons. Si vous desirez vous joindre a une entreprise qui s'est engagee envers le succes de chacun de ses employes et qui offre des defis, des objectifs et des occasions de croitre, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axe sur le travail d'equipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d'un environnement diversifie et inclusif est essentielle au succes de nos activites, et nous y travaillons activement chaque jour.
As an MMS Specialist, your role involves managing mortgage transactions efficiently by applying strong analytical and time management skill while reviewing mortgage loan documentation for accuracy. You will collaborate with both internal and external partners, address file deficiencies within specified deadlines, and adhere to risk management policies. Additionally, you will propose solutions to business challenges and escalate issues when needed to ensure smooth client transactions.
HERE'S HOW YOU'LL CONTRIBUTEApply strong analytical skills to assess and resolve issues related to loan documentation, underwriting, and closing processes. Propose practical and effective solutions to streamline processes, enhance client experience, or reduce operational bottlenecks. Participate in the design, implementation and delivery of training. Work closely with internal teams (underwriting, operations, compliance) and external partners (lenders, brokers, clients) to facilitate the progress of mortgage files. Effectively manage service levels, even during peak periods, and ensure that both customer satisfaction and operational efficiency are maintained. Address and resolve all customer inquiries, in a professional and efficient manner, always responding to the customer's needs ensuring a positive customer experience. Ensure compliance with company policies, industry regulations, and risk management. protocols throughout the mortgage process by keeping current with required training.

HERE'S WHAT YOU'LL BRINGLaw Clerk, Real Estate or Mortgage experience is preferred. Strong customer service skills with a focus on building relationships, ownership and engagement. Excellent communication, organization and time management skills Thorough, accurate and focused in a high paced environment producing high quality work. Team player who can work with minimal supervision. Ability to exercise sound independent judgment in a wide range of situations and exhibit creative thinking and problem solving.

VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :
Grace au mentorat, a des outils novateurs et a une variete de programmes qui mobilisent et recompensent les employes, nous donnons a chacun d'eux les moyens d'exceller et d'obtenir des resultats.Une gamme complete d'avantages sociaux comprenant des soins de sante virtuels et un programme d'aide aux employes et a la famille. Un regime d'epargne-retraite collectif assorti d'une cotisation patronale de contrepartie. Des conges payes genereux. Des modalites de travail hybrides. Des occasions de benevolat remunere et des programmes de dons de bienfaisance jumeles. Des programmes de reconnaissance des employes assortis de primes de recommandation. D'eventuels incitatifs fondes sur le rendement. La possibilite de participer a notre regime d'actionnariat. Et plus encore! Conformement aux dispositions du contrat de travail.*

L'Institut Great Place to Work a nomme FCT parmi l'un des 50 Meilleurs lieux de travail au Canada, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les services financiers et l'assurance, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les femmes, Meilleurs lieux de travail au Canada pour l'inclusion et Meilleurs lieux de travail au Canada pour le bien-etre mental. Nous avons egalement ete reconnus par Achievers comme l'un des 50 milieux de travail les plus impliques en Amerique du Nord.
En vous joignant a nous, vous ferez non seulement partie d'une entreprise primee, mais egalement d'un effectif engage et habilite a reussir.
Merci d'avoir pris FCT en consideration. Nous avons hate de vous rencontrer.En conformite avec le Code des droits de la personne en Ontario et la Loi sur l'accessibilite des personnes handicapees de l'Ontario, une demande d'accommodement sera acceptee dans le cadre du processus d'embauche de FCT.

Afin d'eviter tout delai dans le processus d'embauche, si vous avez besoin d'un accommodement pour postuler, veuillez nous faire part de vos besoins a l'avance. Vous pourriez devoir fournir une preuve medicale ou autre aux Ressources humaines lors de votre demande d'accommodation.

FCT est un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et a mis en place un programme antidiscriminatoire actif. Tous les processus de recrutement, d'embauche, de placement, de transfert, de promotion, de formation, de remuneration, d'avantage, de discipline et toutes autres modalites et stipulations liees a l'emploi se feront sur la base des qualifications de la personne sans egard a sa race, sa couleur, son lieu d'origine, son origine ethnique, sa citoyennete, son handicap (y compris les handicaps mentaux et physiques), son sexe, son orientation sexuelle, son identite et son expression sexuelles, son appartenance (la religion), son etat civil, son statut familial (la famille monoparentale), son age, ou toute autre discrimination interdite par les lois sur les droits de la personne applicables au niveau federal et provincial.