Mds Concierge Commercial Bilingue (qc Atlantic)

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Summary


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Nous sommes

les createurs du possible





BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie medicale. Notre objectif est de faire progresser le monde de la santeMC, ce qui n'est pas une mince affaire. Il faut mettre a contribution l'imagination et la passion de chacun d'entre nous, de la conception et l'elaboration jusqu'a la fabrication et a la commercialisation des milliards de produits de technologie medicale que nous distribuons chaque annee, afin d'envisager l'impossible et de trouver des solutions transformatrices qui convertissent les reves en possibilites.



Nous sommes convaincus que c'est grace a l'element humain, present dans toutes nos equipes aux quatre coins de la planete, que nous pouvons evoluer en permanence. Joignez-vous a nous et decouvrez un environnement dans lequel vous serez encourage a apprendre, a vous epanouir et a donner le meilleur de vous-meme. Avec nous, devenez

un createur du possible.




Base

Montreal (Quebec)

, le/la

Concierge commercial bilingue

, solutions d'administration de medicaments (

MDS

), travaille en etroite collaboration avec les gestionnaires de comptes et les equipes cliniques, marketing et operationnelles afin d'assurer l'etablissement et le maintien de relations positives avec les decideurs et les influenceurs cles.


Sous la responsabilite du Directeur national des ventes, le.la

Concierge commercial bilingue

fournira un soutien commercial a

Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Ecosse, a l'Ile-du-Prince-Edouard, au Nouveau-Brunswick et au Quebec

, ainsi qu'aux gestionnaire de comptes de son territoire attitre. Il/elle sera egalement le principal point de contact des clients de son territoire pour les demandes quotidiennes.

Responsabilites du poste :



Assister les clients (entre autres) dans la mise a jour des stocks, la gestion des commandes en attente, l'affectation des stocks, les livraisons directes, les substitutions, les correspondances de produits et les livraisons urgentes. Etablir, developper et entretenir des relations solides avec les interlocuteurs cles au sein des hopitaux et avec les distributeurs locaux du territoire. Fournir une assistance sur place a la conversion des clients, au besoin. Coordonner les commandes d'echantillons. Traiter les devis des clients. Soutenir la planification de conferences regionales, au besoin. Traiter et diffuser les avis de conversion pour le territoire pris en charge. Gerer les deplacements et l'hebergement des experts-conseils BIC (BD In Service Consultant), y compris le traitement des paiements, au besoin. Creer et diffuser aux intervenants internes les rapports d'affectation des stocks et d'inventaire, au besoin. Effectuer des verifications post-conversion dans le territoire designe. Participer a des entretiens individuels ou a des reunions mensuelles avec les directeurs regionaux et le directeur national des ventes. Fournir une assistance globale a la clientele en premiere ligne dans le territoire designe. Participer a l'execution des appels d'offres a toutes les etapes (avant, pendant et apres). Grace a une comprehension approfondie de la clientele et des assortiments, presenter nos propositions de valeur a la clientele de la region. Decouvrir et partager des donnees concurrentielles et des analyses de marche. Respecter toutes les politiques et les procedures de l'entreprise. Effectuer toute autre tache requise.

Education et Experience requises :



2 ans d'experience dans le service a la clientele, le soutien a la vente ou un poste en contact avec la clientele dans le secteur des soins de sante. Diplome universitaire ou collegial. Bilinguisme anglais-francais (ecrit, lu, parle). Doit posseder et maintenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite propre pendant au moins 3 ans, ainsi que respecter les normes de securite automobile de BD.

Connaissances et Competences requises :



Capacite a voyager 20 % du temps, y compris pour des deplacements avec nuitee. Motive, assume des responsabilites supplementaires et gere les priorites avec un minimum de supervision. Maitrise approfondie des logiciels Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook. Capacite a etablir des priorites et a mener plusieurs taches de front afin d'accomplir rapidement les taches qui lui sont confiees. Solides competences organisationnelles et interpersonnelles avec esprit creatif. Excellentes aptitudes a la communication orale et ecrite et a la presentation dans divers contextes : entretiens individuels, petits et grands groupes, avec des pairs et avec la haute direction. Capacite a definir les problemes et a elaborer des solutions efficaces. Gerer efficacement son temps et hierarchiser les taches. Analyser les donnees afin de prendre des decisions eclairees et d'elaborer des strategies. S'adapter avec souplesse a l'evolution des conditions du marche et aux besoins des clients. Faire preuve d'initiative, perseverer meme face a des obstacles et demontrer une passion pour son travail. Competences averees en matiere de resolution de problemes. Utiliser la logique et des methodes pour resoudre des problemes difficiles a l'aide de solutions efficaces. Le candidat doit etre capable de travailler dans un environnement dynamique et axe sur le travail d'equipe. BD est un employeur qui applique une politique d'action positive et d'egalite des chances et qui valorise et recherche activement la diversite au sein de son personnel.

Qualifications souhaitees:



La maitrise de SAP ou JDE est un atout. La maitrise des outils de GRC, notamment Salesforce.com, est souhaitable. Environnement de travail :

Cette description est destinee a resumer les principales responsabilites et les competences requises pour ce poste. Elle ne pretend pas inclure toutes les taches qu'une personne occupant ce poste pourrait etre amenee a accomplir ni toutes les competences qui pourraient etre requises actuellement ou a l'avenir.


Chez BD, nous privilegions la collaboration sur place, car nous pensons qu'elle favorise la creativite, l'innovation et la resolution efficace des problemes, qui sont essentielles dans le secteur en constante evolution des soins de sante. Pour la plupart des postes, nous exigeons une presence minimale de 4 jours par semaine au bureau afin de maintenir notre culture d'excellence et d'assurer le bon deroulement des operations, tout en reconnaissant l'importance de la souplesse et de l'equilibre entre la vie professionnelle et la vie privee. Les postes a distance ou sur le terrain feront l'objet d'amenagements differents, qui seront indiques dans l'offre d'emploi.


Pour certains postes chez BD, l'embauche est subordonnee a la reception par l'entreprise d'une preuve suffisante que vous etes entierement vaccine contre la COVID-19. A certains endroits, des tests de depistage de la COVID-19 peuvent etre disponibles ou obligatoires. Conformement a la politique d'amenagement du lieu de travail de BD, les demandes d'amenagement seront examinees conformement a la legislation en vigueur.

Pourquoi vous joindre a nous?



Une carriere chez BD, c'est faire partie d'une equipe qui valorise vos opinions et vos contributions et qui vous encourage a etre vous-meme au travail. C'est aussi un lieu ou nous nous aidons mutuellement a donner le meilleur de nous-memes, ou nous faisons ce qui est juste, ou nous nous responsabilisons les uns les autres et ou nous apprenons et nous ameliorons chaque jour.


Pour trouver un sens aux possibilites, il nous faut des personnes capables d'avoir une vision globale qui comprennent l'element humain qui sous-tend tout ce que nous faisons. Nous accueillons a bras ouverts les personnes dotees d'imagination et de motivation pour nous aider a reinventer l'avenir de la sante. Chez BD, vous decouvrirez une culture dans laquelle vous pourrez apprendre, vous epanouir et vous elever, en plus d'y trouver satisfaction a contribuer a rendre le monde meilleur.

Pour en savoir plus sur BD, rendez-vous sur https://bd.com/careers.




Excellent lieu de travailMD a certifie notre culture d'entreprise en fonction de vos commentaires fournis dans le cadre du sondage Trust IndexMD et vient de publier cette nouvelle sur les reseaux sociaux. Vous pouvez les consulter ici. Si vous pensez que vos amis et les membres de vos reseaux seraient interesses d'en savoir plus sur votre lieu de travail, le fait de partager ces publications est un excellent moyen de leur en donner un apercu.


Becton Dickinson est un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Nous encourageons les candidatures de personnes aux competences variees et offrons une experience accessible aux candidats. Conformement a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario, a l'Accessible British Columbia Act, 2021 et a toute autre loi applicable, y compris la legislation provinciale sur les droits de la personne, Becton Dickinson fournira des accommodements raisonnables aux candidats handicapes tout au long du processus de recrutement, de selection ou d'evaluation. Si vous etes selectionne pour participer au processus de recrutement, de selection ou d'evaluation, veuillez nous informer de tout amenagement dont vous avez besoin en contactant les RH au 1-855-234-3577.


#earlycareer


Required Skills


Optional Skills


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Primary Work Location


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CAN Mississauga - Derry Road West

Additional Locations


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Work Shift


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Job Detail

  • Job Id
    JD2794491
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned